كراود سترايك: الحاسبات التي تأثرت حول العالم تحتاج لإعادة التشغيل يدويًا

قالت شركة “كراود سترايك” المسؤولة عن تأثر الخدمات التقنية عالميًا، إن جميع أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام تشغيل “ويندوز” والتي تأثرت بالعطل الفني، ستحتاج إلى إعادة التشغيل يدويًا.

الأمن السيبراني

وأضاف “جورج كورتز” الرئيس التنفيذي لشركة الأمن السيبراني خلال مقابلة مع “سي إن بي سي” الجمعة، أن السبب هو خطأ في برمجة محتوى التحديث، وأكد أنه تم التراجع عنه، واعتذر للعملاء.

الخطوات اليدوية

وقال: كورتز”، إن بعض الأنظمة ستستغرق بضع ساعات للعودة إلى الإنترنت بينما سيستغرق البعض الآخر وقتًا أطول، مشيرًا إلى أنه قد تلزم بعض الخطوات اليدوية لمعالجة المشكلة، وأن الشركة تبحث عن طرق تمكنها من أتمتة تلك الخطوات.

كراود سترايك

ونصح فريق الدعم الفني لدى “كراود سترايك” أحد العملاء، بأنه قد يكون من الضروري إعادة تشغيل النظام المتأثر حتى 15 مرة، حسبما نقلت “بلومبرج”.