مايكروسوفت: دلتا إيرلاينز رفضت تلقي المساعدة خلال عطل كراود سترايك

نفت شركة “مايكروسوفت” مزاعم “دلتا إيرلاينز” بالمسؤولية عن الخلل التقني الذي عطل رحلاتها الجوية، مشيرة إلى أن شركة الطيران رفضت عروض المساعدة المتكررة والمجانية في كل يوم من 19 إلى 23 يوليو.

ويندوز

وقال “مارك شيفو” محامي مطورة “ويندوز”، إن الرئيس التنفيذي للشركة “ساتيا ناديلا” أرسل بريداً إلكترونياً إلى “إد باستيان” الرئيس التنفيذي لشركة “دلتا” ولكنه لم يتلق ردًا، بحسب “سي إن بي سي”.

مايكروسوفت

وأضاف “شيفو” في رسالة الثلاثاء إلى المحامي “ديفيد بويز” ممثل “دلتا” القانوني: “مايكروسوفت تتعاطف مع شركة دلتا وعملائها بشأن تأثير حادثة كراود سترايك، لكن رسالتك وتعليقات دلتا العلنية غير مكتملة ومضللة، وتضر بمايكروسوفت وسمعتها”.

نظام تكنولوجيا المعلومات

وأظهرت الرسالة أن نظام تكنولوجيا المعلومات المتضرر والخاص بجدولة عمل طواقم الطيران والرحلات، كان تابعًا لمزودي خدمات آخرين، مثل “آي بي إم”، وليس أنظمة “ويندوز” أو “أزور”.