شركة آبل: تطبيق Patreon يجب أن يتحول إلى نظام الفوترة أو يخاطر بالإزالة من متجر آبل
هددت شركة آبل بإزالة تطبيق التمويل الجماعي Patreon من متجر التطبيقات إذا استمر المبدعون في استخدام خيارات الفوترة غير المدعومة من جهات خارجية أو تعطيل المعاملات على نظام التشغيل iOS، بدلاً من استخدام نظام الشراء داخل التطبيق الخاص بشركة أبل. في منشور مدونة ورسالة بريد إلكتروني إلى مبدعي Patreon حول التغييرات القادمة على العضوية في تطبيق iOS، تقول الشركة إنها بدأت عملية هجرة مدتها 16 شهرًا لنقل جميع المبدعين إلى نظام الفوترة بالاشتراك من Apple بحلول نوفمبر 2025.
نظام الفوترة
أبلغت Patreon أيضًا المبدعين أنها ستحولهم إلى نظام الفوترة بالاشتراك اعتبارًا من نوفمبر 2024، لكنهم سيكونون قادرين على تحديد ما إذا كانوا سيحددون سعر عضويتهم برسوم أعلى لتغطية عمولة Apple أو يقررون ما إذا كانوا يريدون تحمل الرسوم بأنفسهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمبدعين اختيار تأخير الهجرة في إعدادات Patreon الخاصة بهم إلى نوفمبر 2025، حسبما قالت الشركة. ومع ذلك، إذا اختار المبدعون الخيار الأخير، فلن يتمكنوا من تقديم العضويات في تطبيق iOS حتى يتبنوا نظام الفوترة بالاشتراك من Apple، حيث ستطبق قواعد Apple اعتبارًا من نوفمبر.
قواعد متجر تطبيقات آبل
يعد الإعلان مثالاً آخر على كيفية تطبيق قواعد متجر تطبيقات Apple بشكل غير متساوٍ – وهو اتهام واجهته Apple في الماضي من النقاد، بما في ذلك شركة Epic Games، صانعة Fortnite، التي رفعت دعوى قضائية ضد عملاق التكنولوجيا بشأن قضايا مكافحة الاحتكار. وبينما خسرت Epic هذه الدعوى القضائية إلى حد كبير، حيث قضت المحكمة بأن Apple ليست محتكرة، فقد قررت أن صانع iPhone يجب أن يسمح بروابط لخيارات دفع أخرى داخل تطبيقاتها. ونتيجة لذلك، تسمح Apple الآن للمطورين بالترويج لاشتراكاتهم عبر روابط إلى موقع ويب، ولكن مع عمولة بنسبة 27٪ بدلاً من 30٪ القياسية، أو 12٪ بدلاً من 15٪ للاشتراكات المتجددة تلقائيًا في السنة الثانية. (لا يزال امتثال Apple لأمر المحكمة قيد المناقشة في المحكمة).
قواعد وسياسات Apple
على الرغم من قواعد وسياسات Apple، كان Patreon موجودًا في منطقة رمادية غريبة نوعًا ما، حيث يمكن استهلاك بعض عروضه القائمة على الاشتراك في تطبيقه بينما لا يمكن استهلاك البعض الآخر. سبب آخر محتمل لاستثناء Patreon كان يرجع إلى حقيقة أن العديد من المستخدمين لم يأتوا إلى Patreon نفسه لاكتشاف المبدعين والمحتوى، كما قال الرئيس التنفيذي لشركة Patreon Jack Conte لموقع أخبار التكنولوجيا The Verge في عام 2021. بدلاً من ذلك، حدث الاكتشاف من خلال قنوات أخرى. على الرغم من اعتراف الشركة بعدم وجود أي نوع من العقود الخاصة مع Apple لتجنب رسوم متجر التطبيقات، فقد تمكن التطبيق من تجاوز متطلبات الفوترة داخل التطبيق الخاصة بـ Apple لبعض الوقت.
تطبيق Patreon
من الواضح أن Patreon غير سعيد بالضغوط الأخيرة من Apple للامتثال لسياساتها الآن، حيث تخبر المبدعين أن أيًا من الخيارين المقدمين – إما رفع أسعار اشتراكهم أو تحمل التكلفة بأنفسهم – ليس “مثاليًا”.
طرح المنتجات
تشير مدونة Patreon إلى أن “معظم المبدعين على Patreon يستخدمون الفوترة بالاشتراك”. “على مدار السنوات القليلة الماضية، قمنا بطرح هذه الخدمة ببطء، وتعاملنا مع كل عقبة ظهرت لضمان عدم تسبب هذه الهجرة في إزعاج المبدعين. هذه هي الطريقة التي نرغب في طرح المنتجات بها. لسوء الحظ، بسبب الجداول الزمنية والقيود التي تفرضها شركة Apple، لا يمكننا الاستمرار في القيام بذلك بهذه الطريقة. بدلاً من مساعدة المبدعين في الانتقال إلى نظام الفوترة بالاشتراك إذا شعروا أنه مناسب لهم، أصبحنا الآن مضطرين إلى نقل جميع المبدعين على الجدول الزمني لشركة Apple.”
رسوم Apple
ذكّرت الشركة المبدعين بأن رسوم Apple تنطبق فقط على تطبيق iOS وأن المبدعين يمكنهم الاستمرار في تقديم نفس الأسعار على الويب وAndroid. كما نصحت المبدعين بإرسال معجبيهم إلى مقالة في مركز المساعدة تشرح رسوم iOS حتى يتمكن المشتركون من “فهم الآثار المترتبة على المكان الذي يختارون إجراء مشترياتهم فيه بشكل أفضل”.
