ميتا يسمح لتطبيقات الطرف الثالث بإجراء مكالمات لمستخدمي واتساب و ماسنجر في 2027

نشرت ميتا يوم الجمعة تحديثًا حول كيفية خططها للامتثال لقانون الأسواق الرقمية (DMA)، وهو القانون الأوروبي الذي يهدف إلى تعزيز المنافسة في الأسواق الرقمية، حيث يتعلق القانون بتطبيقات المراسلة الخاصة بالشركة، واتساب و ماسنجر.

ميتا

وكما يشير Meta في منشور بالمدونة، فإن DMA يتطلب توفير خيار في WhatsApp وMessenger للاتصال بخدمات وتطبيقات المراسلة الخارجية القابلة للتشغيل البيني.

واتساب

تقول Meta إنها تعمل على إنشاء إشعارات في WhatsApp وMessenger لإعلام المستخدمين حول عمليات تكامل الجهات الخارجية هذه وتنبيههم عند ظهور تطبيق مراسلة متوافق حديثًا تابع لجهة خارجية عبر الإنترنت.

ماسنجر

وتقول الشركة أيضًا إنها تقدم تدفقًا داخليًا في WhatsApp وMessenger حيث يمكن للمستخدمين معرفة المزيد حول محادثات الطرف الثالث وتشغيلها. من خلال التدفق، سيتمكن المستخدمون من إعداد مجلد مخصص لرسائل الطرف الثالث، أو بدلاً من ذلك، اختيار صندوق بريد وارد مدمج.

محادثات الطرف الثالث

في عام 2025، ستطرح Meta وظائف جماعية لمحادثات الطرف الثالث، وفي عام 2027، ستطلق مكالمات صوتية ومرئية وفقًا لـ DMA.

المراسلة الغنية

وفي مرحلة ما غير محددة في المستقبل، ستوفر Meta ميزات “المراسلة الغنية” لمحادثات الطرف الثالث إلى WhatsApp وMessenger، مثل ردود الفعل والردود المباشرة ومؤشرات الكتابة وإيصالات القراءة، كما تقول الشركة.

خيار الدردشة

وكتب ميتا في المنشور: “سنواصل التعاون مع خدمات المراسلة التابعة لجهات خارجية من أجل توفير أفضل تجربة وأكثر أمانًا”. “سيبدأ المستخدمون في رؤية خيار الدردشة مع طرف ثالث عندما تقوم خدمة مراسلة تابعة لجهة خارجية ببناء واختبار وإطلاق التكنولوجيا اللازمة لجعل الميزة تجربة مستخدم إيجابية وآمنة.”

ميزات التشغيل التفاعلي

إن ميزات التشغيل التفاعلي القادمة لتطبيقي WhatsApp وMessenger ليست بالضرورة ضربة قوية. وكما ذكرنا سابقًا، ليس من الواضح ما إذا كانت شركات تشغيل المراسلة الرئيسية الأخرى، مثل Viber وTelegram، ستدعمها. سيتطلب واتساب تشفيرًا شاملاً لتمكين قابلية التشغيل البيني، الأمر الذي قد يمثل أيضًا حواجز فنية. بالإضافة إلى ذلك، تطلب Meta من الشركات التوقيع على اتفاقية – لم يتم الإعلان عن تفاصيلها إلا مؤخرًا نسبيًا – للتكامل مع أي من أنظمتها.

تشفير كامل

أشار ماثيو هودجسون، مؤسس بروتوكول المراسلة مفتوح المصدر، في حديث له هذا العام إلى أن ماتريكس ستعمل مع واتساب، مع تشفير كامل من طرف إلى طرف، “على أساس تجريبي”.

تحاول Meta الوفاء بالتزاماتها بموجب البنود المتعلقة بالمراسلة في DMA، لكن الشركة تعرضت لانتقادات شديدة بسبب انتهاكها لمكونات أخرى من التشريع.

تجربة مدفوعة خالية من الإعلانات

هذا الصيف، قالت المفوضية الأوروبية إن نموذج إعلان “الدفع أو الموافقة” الخاص بشركة Meta، والذي يوفر لمستخدمي Facebook وInstagram في الاتحاد الأوروبي الاختيار بين تجربة مدفوعة خالية من الإعلانات أو نسخة مجانية مدعومة بالإعلانات، فشل في الامتثال لـ DMA .