تفاصيل خدمة راحتي من موبايلي mobily السعودية
يقدم موقع ون المتخصص فى الانترنت والاتصالات تفاصيل خدمة راحتي من موبايلي mobily السعودية.
وقالت موبايلى انه مع خدمة “راحتي”، يمكنك أن تضع من يزعجك على “قائمة الحجب”، كل من تضعه على “قائمة الحجب” سيتمّ حجب اتصاله بك.
كما يمكنك اختيار الرسالة التي تريد الردّ بها على الأرقام التي يتمّ حجبها حسب رغبتك، وذلك عبر خيارات الردّ المختلفة مثل: نغمة المغلق، نغمة الرنين دون ردّ، نغمة المشغول، رسالة تؤكد أن رقمه قد تم حجبه من الاتصال بك.
وتتمتع الخدمة بعدة مزايا منها خيار استقبال جميع المكالمات: يتم استلام جميع الاتصالات بصورة طبيعية.
بالاضافة الى خيار حجب جميع المكالمات: يتم رفض جميع الاتصالات (دون الرجوع إلى قائمتي الحجب و السماح).
وخيار قائمة الحجب: يتم رفض الاتصالات الواردة من الأرقام المضافة إلى قائمة الحجب فقط.
وكذلك خيار قائمة السماح: يتم السماح للاتصالات الواردة من الأرقام المضافة إلى قائمة السماح فقط.
مغ إمكانية تحديد الأرقام التي ترغب فى حجبها فقط أو الأرقام المسموح لها فقط الوصول إليك عن طريق قائمتي الحجب و السماح.
ويمكنك إضافة حتى 10 أرقام فى كل قائمة.
كما يمكنك إضافة أي رقم سواء كان موبايلي، رقم محلي أو رقم دولي.
بالاضافة الى القدرة على ضبط نغمة الحجب المراد أن يستمع إليها المتصلين المحجوبة إتصالاتهم من الخيارات التالية :
نغمة المشغول: سوف يسمع المتصل بك نغمة المشغول التقليدية وكأنك مشغول في ذلك الوقت.
نغمة الرنين دون رد: سوف يسمع المتصل بك نغمة الرنين التقليدية و كأنك لا ترد على الإتصال في ذلك الوقت.
نغمة المغلق: سوف يسمع المتصل بك النغمة التقليدية التي تفيد أن موبايلك مغلق أو خارج نطاق التغطية.
نغمة الرقم خطأ: سوف يسمع المتصل بك النغمة التقليدية التى تفيد بأن هذا الرقم خطأ أو غير مستخدم.
نغمة رسالة الحجب الخاصة: سوف يسمع المتصل على رد يخبره بأن اتصاله قد تم حجبه و لا يمكنه الاتصال بك بناءً على رغبتك.
يمكنك ضبط نغمة حجب عامة لجميع المكالمات المحجوبة أو نغمة حجب خاصة لكل رقم من الارقام المسجلة بقائمة الحجب.
تفعيل خدمة راحتي
هذه الخدمة متوفرة لكل عملاء موبايلي ويمكن تفعيل الخدمة بإحدى الطرق الآتية:
- اطلب #1100* (من اليسار الى اليمين)، اختر (خدمات موبايلي) ثم اختر (الخدمات ذات القيمة المضافة) ثم اختر خدمة (راحتي)
- أرسل “راحتي” فى رسالة قصيرة للرقم 1100
- اتصل بالرقم 1100، إذهب إلى “خدمات موبايلي” و اختر خدمة “راحتي” أو اطلب من احد مندوبى خدمة العملاء تفعيل الخدمة لك
الضبط الافتراضى للخدمة:
عند الإشتراك و تفعيل الخدمة يتم ضبط الخدمة اليا على الضبط الافتراضى التالى:
- ضبط خيارات تشغيل الخدمة مفعّل على خيار قائمة الحجب
- تعمل الخدمة فورا و بصورة مباشرة
- يمكنك إضافة الأرقام مباشرة إلى قائمة الحجب الخاصة بك ليتم حجبهم
- ضبط نغمة الحجب العامة سيكون مفعّل على نغمة المغلق
- ضبط إستقبال اشعارات المكالمات المحجوبة ستكون غير مفعّلة
اضافة رقم الى قائمة الحجب :
- أرسل رسالة قصيرة للرقم 1100 تحتوي على كلمة “حجب” متبوعة بالرقم المراد اضافتة لقائمة الحجب
- اطلب #1100* (من اليسار الى اليمين)،اختر (خدمات موبايلي) ثم اختر (الخدمات ذات القيمة المضافة) ثم اختر خدمة راحتي
- اتصل بالرقم 1100،اختر (خدمات موبايلي) ثم اختر (الخدمات ذات القيمة المضافة) ثم اختر خدمة راحتي
- قم بزيارة موقع موبايلي على الإنترنت اذهب الى خدماتي ثم اختار راحتي
حذف رقم من قائمة الحجب :
- أرسل رسالة قصيرة للرقم 1100 تحتوي على كلمة “ا حجب” متبوعة بالرقم المراد حذفه من قائمة الحجب
- اطلب #1100* (من اليسار الى اليمين)، إذهب إلى “خدماتي”، إختار “خدمات أخرى” ثم قم باختيار خدمة “راحتي”
- اتصل بالرقم 1100، إذهب إلى “خدمات موبايلي” و اختر خدمة “راحتي”
- قم بزيارة موقع موبايلي على الإنترنت واذهب الى “خدماتي ثم اختر خدمة راحتي
