هل يستطيع عميل الاتصالات السعودية stc الاشتراك في باقة انترنت إضافية؟
قالت شركة الاتصالات السعودية انه يحق لعميل الاتصالات السعودية stc الاشتراك في باقة انترنت إضافية.
إشعار العميل
ويتم إشعار العميل عن طريق رسائل نصية قبل انتهاء حصة البيانات، ويوجد لديه ثلاث خيارات:
الاستمرار بدون خدمة الإنترنت حتى تتجدد الشهر التالي.
الاشتراك في باقة انترنت
طلب حصة بيانات إضافية (3 جيجا) بسعر 40 ريالًا، وتضاف على فاتورة العميل مع إخطار العميل بتفاصيل البيانات الأساسية والمبالغ المترتبة على إضافة البيانات بطرق التواصل المتاحة مثل الرسائل النصية.
الترقية
الترقية لباقة أعلى.
وعند زيارة الفني يتم تحديد سرعة الأنترنت بناءا على الامكانية الفنية وأقصى سرعة يدعمها الخط على الشبكة النحاسية.
باقات الانترنت المنزلية
ويحق لعملاء باقات الانترنت المنزلية القديمة الانتقال الى باقات الأنترنت المنزلية الجديدة بدون شروط أو غرامات ماعدا باقة بيسك انترنت فيتطلب دفع رسوم قدرها 300 ريال.
الدقائق المجانية
وتصل للعميل رسالة اذا تم استنفاذ الدقائق المجانية للجوال والمشغلين الآخرين الموجودة في بعض الباقات قبل نهاية الشهر وذلك في حال تم استنفاذ الدقائق المجانية ولايتسطيع الاتصال على الجوال الا في حالتين:
تفعيل خدمة الصفر .
أو الاشتراك في مفتاح الجوال.
مفتاح الابلود
ويستطيع العميل الاشتراك في مفتاح الابلود للباقات التي تعمل فقط على تقنية الفايبر.
الاشتراك
ولا يستطيع العيل المشترك في باقتي (فايبر لامحدود 200 ميجا & باقة فايبر لامحدود 300 ميجا + جوي TV ) الاشتراك في مفتاح الابلود لأنها موجودة من ضمن الباقة مجانا.
ويمكن دفع قيمة جهاز خدمة حلول الواي فاي عبر دفع كامل المبلغ على أول فاتورة أو التقسيط على 12 شهرًا.
الشبكة النحاسية
كما أنه لا تستطيع الاشتراك في الباقات التي تعمل على تقنية الفايبر اذا كان خطك يعمل على تقنية الشبكة النحاسية.
ويحق للعميل طلب نقل الخدمات الحالية إلى منزله الجديد بدون أي رسوم إضافية و مع استمرار جميع الخدمات المقدمة، بحسب توفر الإمكانية في الموقع الجديد.
إس تي سي السعودية
إس تي سي السعودية؛ أيضًا تُعرف باسم: شركة الاتصالات السعودية ؛ هي الفرع الرئيس لمجموعة إس تي سي السعودية، والمشغل الأول لخدمات الاتصالات في السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002، والمرسوم الملكي رقم م/35 بتاريخ 21 أبريل 1998، كشركة مساهمة سعودية طبقًا لقرار مجلس الوزراء رقم 213 وتاريخ 20 أبريل 1998، الذي اعتمد نظام الشركة الأساسي.
البورصة السعودية
سنة 2003 أدرجت الشركة 30% من أسهمها في البورصة السعودية في أكبر اكتتاب عرفته الأسواق العربية. خصص 20% من الأسهم المكتتبة للمواطنين السعوديين بصفتهم الشخصية وخصصت 5% للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية و 5% أخرى لمصلحة معاشات التقاعد. سنة 2004 فقدت الشركة احتكارها لخدمات الهاتف المحمول بعد إسناد رخصة ثانية لشركة اتحاد اتصالات. في أبريل 2007 انتهى احتكارها لخدمات الهاتف الثابت بعد فوز تحالف تقوده شركة بتلكو البحرينية بالرخصة الثانية التي طرحتها الحكومة.
