تفاصيل برنامج الولاء قطاف من الاتصالات السعودية stc
ننشر لكم من خلال موقع ون المتخصص فى عروض المحمول والانترنت تفاصيل برنامج الولاء قطاف من الاتصالات السعودية stc.
قطاف هو برنامج ولاء لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية , يمكنك الاشتراك في برنامج قطاف مجانًا والبدء في تجميع نقاط قطاف كل مرة تقوم بسداد فاتورتك أو شحن رقمك سوا.
تستطيع الحصول على النقاط عند سداد الفواتير المستحقة أو عند شحن رقمك سوا , يحصل على العميل على نقطة واحدة مقابل كل 10 ريال مدفوعة من الفواتير أو شحن السوا.
يمكنك التسجيل عن طريق إرسال 201 إلى الرقم 900 أو عن طريق استخدام تطبيق MySTC.
جميع عملاء شركة الاتصالات السعودية مؤهلين للانضمام لبرنامج لقطاف .
و في حال التسجيل في برنامج قطاف سيتم إضافه جميع أرقامك في العضوية مرتبطة برقم الهوية وسيتم البدء في احتساب النقاط.
وعملاء سوا لايشملهم تجميع نقاط قطاف على نفس العضوية الأساسيه للعميل وإنما توجد لديهم عضوية خاصة لتجميع النقاط على نفس الرقم سوا.
وبإمكانك استخدام هذه النقاط في أي وقت والاستفادة منها في خدمات الاتصالات السعودية عن طريق تطبيق MySTC أو إرسال الرمز 1919 إلى الرقم 900 بالإضافة إلى الاستفادة من النقاط المجمعة لدى العميل في أكثر من 3500 منفذ للشركاء داخل المملكة . وللمزيد من المعلومات وأين يمكن استهلاك النقاط لدى الشركاء يرجى زيارة الموقع.
وبإمكانك معرفه رصيد نقاطك عبر تطبيق MySTC أو بإرسال الرمز 202 إلى 900.
وجميع نقاط قطاف صلاحيتها سنة كاملة من تاريخ اكتساب النقطة .
يتم تجميع النقاط على هاتف الواحد
1-للمفوتر, جميع النقاط المحصلة من كل الهواتف المفوترة للجوال والثابت يتم تجميعها مع بعضها البعض تحت هوية العميل وبامكان أي رقم تحت هوية العميل الاستفادة من النقاط .
2-لسوا , النقاط المحصلة لكل رقم على حدة يتم اكتسابها فقط على نفس الرقم وبالإمكان الاستفادة منها في أي وقت على نفس الرقم.
النقاط المكتسبة تكون تحت هوية العميل في حال وجود أكثر من هاتف تحت هوية العميل , في حال عدم وجود أي هاتف آخر تحت هوية العميل فإن النقاط تلغى .
و إذا كان لديك هاتف مفوتر أو هاتف ثابت يمكنك تحويل النقاط لأي هاتف مفوتر آخر مضاف في برنامج قطاف.
وبمجرد الاستفادة من النقاط، يتعذر عليك الرجوع عنها.
وبمجرد انتهاء صلاحية المنتج الذي تم شراؤه، سيظل المنتج الأساسي مثل صدى وموجود إكسترا مفعلاً ويلزم على العميل إلغاء التفعيل بنفسه عن طريق إرسال رمز إلغاء الاشتراك.
وإذا كان لديك بطاقة سوا بإمكانك فقط تحويل نقاط قطاف لأي بطاقه سوا آخرى مضافة في برنامج قطاف . لايمكن تحويل النقاط بين الهاتف المفوتر و سوا .
عدد النقاط التي أستطيع تحويلها واستلامها
1- الطرف المحول : الحد الأعلى للرقم في تحويل النقاط 100 نقطة في الشهر .
2- الطرف المستقبل : يمكنك تلقي 300 نقطة قطاف في الشهر كحد أقصى .
3- الحد الأدنى لتحويل النقاط بين العملاء (20) نقطة ومضاعفاتها, مثل (20,40,60,80,100).
وعند طلب الاستفادة من نقاط قطاف لدى أحد شركاء قطاف يحصل العميل مقابل كل 5 نقاط مشتريات بقيمة 1 ريال لدى الشريك يمكنك استخدام المعادلة أدناه . عدد نقاط قطاف المتوفرة / 5 = قيمة المشتريات لدى الشريك.
الاستفادة من نقاط قطاف لعمل خصومات من الخدمات المقدمة من stc
عن طريق تطبيق MySTC أو إرسال الرمز 1919 إلى الرقم 900 مثال:- (- عند طلب خدمة صدى والخدمة غير مضافة للعميل , سيتم اضافتها للعميل آليًا .
وعند انتهاء خصم الخدمة , والخدمة مثل : صدى أو موجود اكسترا سيتم استمرارها وسيتم احتسابها على العميل وعلى العميل إلغائها بنفسه عن طريق إرسال رمز الإلغاء ).
