بخطوات سهلة.. كيفية طلب رسائل ضبط خدمة الانترنت على الموبايل من اورنج
ننشر لكم من خلال موقع ون المتخصص فى الاتصالات والانترنت طريقة طلب رسائل ضبط خدمة الانترنت على الموبايل من اورنج.
خدمة الانترنت
خدمة الإنترنت متاحة تلقائيا لكل عملاء اورنچ و معظم الموبايلات الحديثة وأجهزة السمارت فون مضبوطة تلقائيا للدخول على الإنترنت او رسائل ضبط خدمة الإنترنت تصلها تلقائيا عند تشغيل الموبايل لأول مرة أو عند تغير الشريحة وادخالها في تليفون اخر.
ضبط الموبايل تلقائيا
ويتم ضبط الموبايل تلقائيا عند الاشتراك في أي باقة من باقات “أون لاين” وسيتم استلام رسائل ضبط الخدمة.
ولكن في حالة عدم التمكن من استخدام الخدمة أو عدم استلام رسائل ضبط الخدمة تلقائيا:
عملاء الكارت المدفوع مقدما
عملاء الكارت المدفوع مقدما يمكنهم الاتصال بالخدمة الصوتية 400 لتشغيل الخدمة واستلام رسائل ضبط الخدمة.
رسالة SMS
وجميع العملاء يمكنهم ارسل رسالة SMS فارغة لرقم 600 لاستلام رسائل ضبط الخدمة.
تشغيل الموبايل
وبرجاء مسح أي اعدادات قديمة قبل حفظ الرسائل الجديدة ثم إعادة تشغيل الموبايل.
ويجب التأكد من ان خدمة الإنترنت تعمل على الخط أو يمكنك الإتصال بخدمة العملاء من تليفونك أو التوجه لأي فرع من فروع اورنچ وسيقوم احد ممثلي خدمة العملاء بمساعدتك.
ضبط الايميل
وضبط الايميل يعتمد على نوع الموبايل وعلى وجود هذه الخاصية فيه , بالإضافة إلى التأكد من اشتراكك في خدمة الموبايل انترنت والباقة المناسبة لاستخدامك .
خطوات ضبط الايميل :
الرجوع لدليل المستخدم الخاص بالموبايل.
الدخول على الموقع الخاص بالشركة مصنعة الموبايل .
التوجه إلى احدى فروع اورنچ وسيقوم احد ممثلي خدمة العملاء بمساعدتك .
ولا يتم تحويل الميجابايتس من شهر إلى شهر.
ولا يمكن استخدام نفس الباقة الموجودة على الخط في التجوال, ويجب الاشتراك في احدى باقات الانترنت للتجوال.
