خدمات

طريقة تحويل الخط الى شبكة أورنج مصر

ننشر لكم من خلال موقع ون المتخصص فى الانترنت والاتصالات طريقة تحويل الخط الى شبكة أورنج مصر.

ستقوم اورنچ بالرجوع لشبكتك الحالية لتتأكد من قبول طلبك بناءا علي شروط خدمة نقل الرقم وفقا للقواعد المحددة التي تم وضعها بواسطة الجهاز القوميى لتنظيم الاتصالات ثم سيتم إخطارك بحالة طلبك من خلال الرسائلٍ القصيرة SMS.​

ويمكن لشركتك الحالية رفض طلبك في أي من الحالات التالية:

طريقة تحويل الخط

لم يمر عام علي اشتراكك مع شبكتك الحالية
اسمك أو رقم حسابك غير موجود أو غير مطابق لاستمارة طلب الانتقال إلى اورنچ
الرقم الذي ترغب في الانتقال به موقوف من طرف شبكتك الحالية
إذا كنت من عملاء الاشتراك الشهري و لم تدفع فاتورة صادرة أو أكثر
إذا كنت من عملاء الاشتراك الشهري و قيمة الفاتورة التي لم تصدر بعد أكثر من 150% من متوسط إجمالي ال3 فواتير السابقة.

يمكنك دائما تسجيل طلب جديد فور تصحيحك للبيانات الخاطئة و أيضا يمكنك استرجاع المبلغ في أي من مراكز بيع وخدمة اورنچ فور طلبكم مرحبا بك في اورنچ, نسعى دائما لتلبية رغباتك من خلال تقديم أفضل وانسب العروض و الخدمات التي تستحقها.​

كانت أورنج أول مشغل للنظام العالمي للهاتف المحمول GSM في مصر يمد خدمات شبكته إلى:

محطات مترو الأنفاق حيث قامت موبينيل بتركيب 17 محطة إرسال واستقبال قاعدية متناهية الصغر Micro BTSs لتغطية محطات بالقاهرة.

تتسع التغطية لتشمل أكثر من 99 % من سكان مصر. وقد وصل عدد عملاء الشركة في مصر وحدها إلى 34 مليون مشترك وبذلك تحتل المرتبة الثانية بين شركات الهاتف المحمول المصرية.

ترتبط أورنج مصر باتفاقيات دولية بشأن التجوال مع 348 مشغل في 135 دولة.

كانت أورنج مصر أول من أبرم اتفاقيات التجوال مع الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وكذلك مع المشغلين

لغير النظام العالمي لاتصالات المحمول GSM في أمريكا الجنوبية، بحيث أمكن مد خدماتها إلى دول مثل الأرجنتين والبرازيل وبيرو والفلبين ودول أخرى كثيرة. وتقدم أورنج مصر خدمة التجوال بالتعاون مع مشغلى الأقمار الصناعية مثل الثريا.

أورنج أول شركة اتصالات عن بعد في مصر والشرق الأوسط تفوز بشهادة منظمة المعايير الدولية (الأيزو). ISO 14001 كذلك حصلت موبينيل على تجديد رسمى لشهادة الأيزو 14001 لرابع سنة على التوالى.

أورنج هي أولي شركات المحمول في مصر تطبق تكنولوجيا “الجيل القادم من تكنولوجيا نظم الدعم الفني لإدارة الشبكات.وقد نجحت في تطبيق المرحلة الثانية من هذه التكنولوجيا المتطورة والتي تتيح أفضل خدمة للعملاء من خلال:

ضمان تحسين جودة وكفاءة الخدمة
تقليل الوقت المستقطع لحل مشاكل الشبكة

زر الذهاب إلى الأعلى