نصائح إستخدام التجوال من فودافون مصر

نشرت شركة فودافون مصر نصائح إستخدام خدمات التجوال .

وطالبت الشركة عملاها بمراجعة موقع ڤودافون الإلكتروني لمعرفة خدمات التجوال المتاحة وأسعار التجوال فى الدولة التى سوف تسافر اليها .

وتحديد أفضل الاسعار اشترك في باقة من باقات التجوال من خلال #202*.

أوضحت : كل عملاء الفواتير المفتوحة متاح لهم تشغيل التجوال ببلاش بعد التأكد من سداد 4 فواتير أو دفع 750 جنيه تأمين.

أضافت : اذا كان لديك خط ڤودافون على نظام الفاتورة المفتوحة كلم 888 لتشغيل التجوال. أو يمكنك تشغل خدمة روم كنترول وتستخدم تجوال حتى 250 جنيه على الفاتورة من خلال #3*202*.

وقالت أنه اذا كان لديك خط ڤودافون بزنس يمكنك الاتصال بالمفوض لتشغيل التجوال. ? اذا كان لديك خط مدفوع مقدماً أو كنترول أو إيزى، تأكد أن لديك رصيد كاف للاستخدام أثناء التجوال.

وأوضحت انه اذا كنت ستقوم بالشحن ع الطاير باستخدام بطاقة ائتمانك أثناء التجوال.

وطلبت تأكد أن لديك قائمة خدمات ڤودافون على تليفونك .

وقالت : للتأكد من تفعيل خدمة التجوال أطلب #236*

وقالت أن كل عملاء الفواتير المفتوحة الجدد الذين لم يقوموا بسداد 4 فواتير متاح لهم تشغيل التجوال/الدولي حتى 250 جنيه على الفاتورة أو تسجيل بطاقة ائتمانك في إحدى فروع ڤودافون لخصم المستحقات مباشرةً. اطلب#3*202*.

وأوضحت أنه عند الوصول سنرسل لك رسالة لإبلاغك بأسعار التجوال على الشبكة التى تستخدمها،

كما تفيد الرسالة إذا ما كانت هناك شبكة مفضلة فى الدولة التي تزورها لأفضل الأسعار والخدمات،

أضافت : اقرا هذه الرسالة جيداً واحفظها على تليفونك كمرجع.

وأشارت الى أنه للتوفير أثناء السفر اشترك في باقة من باقات التجوال التي تعمل في البلد اللي مسافر ليها.

أكواد خدمات التجوال من فودافون مصر

وللاشتراك أطلب #202* .

وكلمني شكراً لو رصيدك خلص؟ اطلب # رقم الموبايل *505*

وذكرت : علشان تبعت كلمني شكراً لأي رقم ڤودافون.

ويمكنك إرسال هذه الرسالة 5 مرات فى اليوم مجاناً. أو اطلب # رقم الموبايل *506*

اضافت : علشان تبعت رسائل كلمني شكراً إضافية لأي موبايل في مصر. لمزيد من المعلومات اطلب #506* واحصل على دليل الخدمة بـ 20 قرش فقط.

علما بأن الخدمة متاحة فقط مع بعض الشبكات ?

وقالت الشركة : اغلق التحديثات التلقائية بعض التليفونات والكمبيوترات لديها برامج تقوم بتحميل التحديثات والنسخ الجديدة فور دخولها على الإنترنت.

وقم باغلاق التحديثات التلقائية قبل أن تشغل خدمة التجوال حيث أنها قد تستهلك حجم كبير من البيانات.

وللاتصال من الخارج قالت فودافون أنه يمكن للعميل أن يتصل بـ 201001888888+ مجانا إذا كان نظامك فودافون الخط.

 أما لو كان نظامك الخط المدفوع مقدماً أو كنترول أو إيزى، سوف تتم محاسبة اتصالك بخدمة العملاء كأي مكالمة عادية لمصر.

وفى بعض الدول، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون مصر مجاناً من أي فرع من فروع فودافون فى الدولة التى تقوم بزيارتها.

والاستفسار عن الرصيد اطلب #60* بـ19 قرش هذه الخدمة متاحة فقط مع بعض الشبكات.