الاتصالات والتخطيط يعملان على ضبط وحوكمة الخدمات الحكومية الرقمية

شهدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مراسم توقيع بروتوكول ثلاثي يضم وزارة التخطيط والإصلاح الإداري ،ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهيئة الرقابة الإدارية.

ويهدف البروتوكول الى الارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة للمواطنين ايمانا من الدولة بحق المواطن في الحصول على خدمة مميزة، ومتطورة في أي وقت ،وكل مكان مع ضمان خصوصية وسرية البيانات الخاصة به.

وأكدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة، في المؤتمر الصحفي اليوم الأربعاء، على أن توقيع البروتوكول يأتي في إطار تنفيذ أهداف استراتيجية التنمية المستدامة رؤية مصر 2030، ومحاورها، خاصة محور الشفافية، وكفاءة المؤسسات.

أكدت أن الهدف من موضوع البروتوكول والذي يختص بـضبط، وحوكمة الخدمات الحكومية الرقمية ،يسير في الاتجاه ذاته الذي تحرص وزارة التخطيط على تنفيذه، من حيث رقمنة البيانات، وميكنة الخدمات الحكومية ،بما يسهم في تيسير الحصول على الخدمات من جانب المواطن، وتسهيل تقديمها من جانب القائمين عليها، مع تحقيق مبدأ فصل مقدم الخدمة عن طالبها .

وأشارت السعيد إلى أن حرص وزارة التخطيط على دعم وتوقيع ذاك البروتوكول يأتي في إطار تنفيذ الدور المنوطة به فيما يخص تحديث نظم الإدارة الحكومية وتطوير نظم وأساليب العمل الإداري وتحسين مستوى أداء الخدمات الحكومية من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة وتطبيقاتها لرفع كفاءة أداء الجهاز الإداري بالدولة.

وأكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على أن هذا البروتوكول الثلاثي يأتي تحقيقا للتكامل بين قطاعات الدولة وأجهزتها المختلفة، من أجل تعظيم الإستفادة من كافة الإمكانات المتاحة ،وتطويعها لتطوير ورقمنة الخدمات الحكومية، وتمكين المواطنين من الحصول عليها بأسلوب حضاري مميز،ويتمتع بالشخصنة يتواكب مع التطورات العالمية، ويوفر الوقت والعناء في إطار جهود الدولة لتعزيز استخدام التكنولوجيا من أجل التنمية الشاملة المستدامة لتحقيق رؤية مصر 2030 في بناء اقتصاد تنافسي يعتمد على المعرفة والابتكار.

وأضاف الوزير أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يقوم بتنفيذ العديد من المشروعات بالتعاون مع كافة القطاعات لتطوير المنظومة التكنولوجية بما يساهم في الإسراع من عمليات التحول إلى المجتمع الرقمي، مستعرضا أهمية التحول الرقمي في مكافحة الفساد، ورفع كفاءة العمل، وزيادة انتاجيته، وتعزيز ثقة المواطن في الجهاز الاداري بالدولة.

ويهدف البروتوكول إلى ضبط وحوكمة الخدمات الحكومية الرقمية المقدمة للمواطنين من خلال القنوات المختلفة لتقديم الخدمات إحكاما للرقابة وحدا للفساد الذي يقف عائقا نحو تحقيق عدالة الاستفادة من كافة الخدمات المتطورة التي تقدمها الدولة للمواطن وزيادة القدرة على رفع كفاءة الأداء الحكومي في إطار السياسات التي يضعها المجلس الأعلى للمجتمع الرقمي المنشأ بقرار رئيس الجمهورية رقم 501 لسنة 2017.

واتفق كافة الأطراف الموقعة للبروتوكول بإتباع تنفيذ خطة مشتركة والبناء على ما تم إنجازه في المرحلتين الأولى والثانية من مشروع تنقية وتكامل قواعد البيانات القومية ومنصة الربط المخصصة لتحديث البيانات مع الجهات صاحبة الولاية عليها من جهة، ومن جهة أخرى ما تم إنجازه في وحدة تبادل البيانات الحكومية (G2G) ووضع الآليات اللازمة لتسجيل وتأمين وحوكمة وتداول تلك البيانات بالشكل الذي يؤثر إيجابل على كفاءة وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين.

وأوضحت السعيد أنه بموجب البروتوكول تقوم وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بتشكيل لجنة عليا وأخري تنفيذية لمتابعة تنفيذ المشروعات والأعمال والأنشطة التي يتم إدراجها في جدول أعمال اللجنة التنفيذية لتحديد الجهات التي يمكن الاستعانة بها وتحديد الخطط الزمنية للتنفيذ وتحديد التشريعات والقوانين اللازمة إلى جانب استخدام منظومة الهوية الرقمية والتوقيع الإلكتروني التي تقيمها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من خلال الربط بين منصة تبادل البيانات الحكومية (G2G) ومنصة تقديم الخدمات الحكومية التي تعمل الوزارة على تطويرها ومنصة البنية المعلوماتية وقواعد البيانات المتكاملة داخل هيئة الرقابة الإدارية للوصول إلى منظومة خدمات مميزة وفقاً للأولويات التي يتم الاتفاق عليها.

وأضافت السعيد أن الوزارة تشارك في تحسين جودة البيانات للجهات الحكومية طبقا لما يتم التنسيق عليه في أعمال اللجنة التنفيذية فضلا عن العمل علي التنسيق مع أطراف البروتوكول لتطوير منظومة إدارة خدمات المواطنين بحيث تشمل مراقبة كاملة لمنافذ تقديم الخدمات بالتكامل مع منصة تبادل الخدمات الحكومية ومنصة البنية المعلوماتية.

وقام بتوقيع البروتوكول المهندسة غادة لبيب نائب وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري لشئون التخطيط والمهندس خالد العطار نائب وزير الاتصالات للتنمية الإدارية والتحول الرقمي والميكنة وشارك بمراسم توقيع البروتوكول الاستاذ عصام الصغير رئيس مجلس ادارة الهيئة القومية للبريد و بعض قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كما شارك من وزارة التخطيط الدكتورة غادة خليل مدير المكتب الفني لوزيرة التخطيط والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط لشئون قواعد البيانات والخدمات الحكومية والأستاذ رامي جلال المستشار الإعلامي والمتحدث الرسمي باسم وزارة التخطيط.