أستراليا تتهم سامسونج بتضليل العملاء

اتهمت الجهات المنظمة في أستراليا الشركة الكورية الجنوبية “سامسونج إلكترونكس” من خلال دعوى قضائية بتضليل المستهلكين بشأن مقاومة هواتف “جلاكسي” للمياه.

وقالت لجنة حماية المنافسة والمستهلك الأسترالية أن الإعلانات جعلت المستهلكين يعتقدون أن هواتفهم ستواصل العمل حتى مع تعرضها لكافة أنواع المياه، ولكن الأمر ليس كذلك.

وعرضت الشركة في الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت والتلفاز وغيرها، استخدام الهواتف في مياه غير عذبة مثل حمامات السباحة وأنها مقاومة للماء، كما أعلنت أيضًا أنها مقاومة للمياه بعمق 1.5 متر لمدة 30 دقيقة.

إلا أن إعلانا صغيرا على موقع “سامسونج” يوضح أن هواتف “جلاكسي إس 10” تم اختبارها فقط في ظروف مياه عذبة، وتزعم الهيئة أن الشركة لم تجر اختبارات كافية حول كيفية تأثير تعرض الجوالات للمياه غير العذبة على دورة حياة الجوال.

وأوضحت “سامسونج” في بيان أنها تنوي الدفاع عن نفسها ضد القضية التي رفعتها الهيئة إلى المحكمة.