جميع المعلومات عن منتجات وأسعار موقع جوميا دوت كوم

نقدم لكم عبر موقع ون المتخصص فى التقنية جميع المعلومات عن منتجات وأسعار موقع جوميا دوت كوم.

ومن حيث المنتجات قالت جوميا : نلتزم بعرض منتجات أصلية 100% لعملائنا كما نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان إيقاف نشاط البائع الذي يبيع منتجات غير أصلية على الفور.

تقوم جوميا بعرض منتجات جديدة 100% وغير مستعملة.

ولايجاد المنتج الذى تحتاجه يمكنك البدء بالضغط على فئة معينة من قائمة الفئات الموجودة بالجانب الأيمن من الموقع لعرض كافة المنتجات المندرجة تحتها وإذا كنت متأكد من المنتج الذي تريد، كل ما عليك فعله هو كتابة اسم المنتج أو العلامة التجارية في شريط البحث أعلى الصفحة والضغط على بحث.

ولن تدفع رسوم أو تكاليف إضافية عند الطلب من جوميا حيث يتم عرض كافة التكاليف عند خطوة إنهاء تنفيذ الطلب.

وأسعار المنتجات في جوميا غير قابلة للتفاوض ولكن يمكنك المقارنة بين الآلاف من البائعين الذين يقدمون أفضل الأسعار والعروض.

ويقوم مختلف البائعين بعرض بعض المنتجات مما يمنحك إمكانية اختيار العرض المناسب لك حيث ستجد أسعار متفاوتة لنفس المنتج على الصفحة نظرًا لتعدد البائعين لنفس المنتج.

وتتوفر خدمة التركيب المجانية في بعض الحالات الاستثنائية للغاية لذلك تأكد من مراجعة وصف المنتج للحصول على المزيد من التفاصيل حول خدمة التركيب وفي حالة عدم التأكد، يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء من خلال الاتصال بالرقم 19586 أو اتصل بنا.

وتمنح جوميا إمكانية إرجاع المنتج خلال 14 يوم من الاستلام وبعد هذه الفترة يقوم البائع بتولي مسئولية تصليح أي عطل إذا كان المنتج يشمل ضمان

حيث يتم عرض فترة الضمان بالجانب الأيسر من صفحة المنتج إن وجد. إذا قام العديد من البائعين ببيع نفس المنتج، سيتم عرض فترة الضمان المقدمة من كل بائع على يسار اسم البائع في خانة “المزيد من المعلومات” وفي حالة عدم التأكد، يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء من خلال الاتصال بالرقم 19586 أو اتصل بنا.

ويقدم البائع خدمة الضمان وليست جوميا حيث يمكنك الاستفادة من الضمان عن طريق تقديم بطاقة الضمان المرفقة إلى مركز الخدمة المعتمد من البائع ولا تتردد في التواصل بمركز خدمة العملاء الخاص بنا للاستفسار عن مراكز الصيانة التابعة لبائع المنتج المحدد بالاتصال على 19586 أو اتصل بنا

ولمعرفة أماكن الصيانة برجاء الرجوع إلى تفاصيل المُصنع (أو مركز خدمة الصيانة) الموجودة ببطاقة الضمان المرفقة مع المنتج أو الذهاب إلى صفحة المنتج على Jumia.com.eg والبحث عن تفاصيل مراكز الصيانة المعتمدة من علامة التبويب “الوصف”. وفي حالة عدم توفر بطاقة الضمان، قم بتفحص دليل المستخدم أو التعبئة للحصول على المزيد من التفاصيل والتواصل مع مركز خدمة العملاء على 19586 أو مراسلتنا على اتصل بنا حتى يمكننا مساعدتك بخصوص هذه المشكلة.

وقد تتغير بنود الضمان مع الوقت ولكن لا داعي للقلق، يمكنك الاستفادة من بنود الضمان المذكورة على البطاقة أثناء الشراء.

ويعد الضمان ساريًا على المنتج منذ تاريخ الطلب وبرجاء الاتصال بفريق دعم العميل على 19586 أو اتصل بنا إذا كانت الشكوي بخصوص أمر أخر.

وقد تتغير بنود الضمان مع الوقت ولكن لا داعي للقلق، يمكنك الاستفادة من بنود الضمان المذكورة على البطاقة أثناء الشراء.

ويمكنك الاستفادة من الضمان حتى في حالة فقدان البطاقة من خلال تقديم فاتورة الشراء من جوميا إلى مركز الصيانة المعتمد.