مميزات الشراء من جوميا دوت كوم

• اضغط على “اشتري الآن” لإضافة هذا المنتج لعربة التسوق
• ثم اضغط على “عربة التسوق” في أعلى يسار الصفحة
• ثم سجل/ادخل على حسابك عن طريق إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور
• ادخل معلومات الشحن/الدفع
• اختر وسيلة الدفع التي تريدها
• ثم اضغط على “تأكيد الطلب” لاستكمال طريقة الدفع وتأكيد الطلب

وبمجرد قيامك بطلب المنتج سنقوم تلقائيًا بتأكيد طلبك وإرسال بريد إلكتروني للتأكيد أو بمكالمة هاتفية في حالة الحاجة إلى المزيد من المعلومات.

ويرجى العلم بأهمية خطوة التأكيد قبل شحن طلبك وفي حالة عدم التأكد من تفعيل طلبك لا تتردد بالتواصل مع خدمة عملاء جوميا عبر 19568 أو بعد ساعات قليلة من إتمام طلبك اتصل بنا a few hours after your order placement.

سوف تستلم رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني وأيضًا سنرسل إليك بريد إلكتروني بمجرد أن يتم شحن المنتج.

وقالت جوميا : نرسل إليك بانتظام جميع التحديثات الخاصة بمراحل الطلب المختلفة عبر البريد الإلكتروني أو عبر رسالة نصية، وبمجرد خروج طلبك من المخزن لشحنه إليك ستتمكن من متابعته من خلال إدخال رقم الطلب هنا https://tracking.Jumia.com.eg/package/tracking.

أضافت : نسعى دائمًا لتوصيل طلباتك خلال المدة المحددة والموضحة في صفحة المنتج بجانب ذلك نقدم خدمة توصيل سريعة خاصة بماركات محددة تحت مسمى Jumia Express فإذا قمت بطلب منتج جوميا فرست قبل الساعة الثامنة مساءً سوف يتم شحن طلبك خلال يوم عمل واحد للعملاء داخل القاهرة والجيزة ويومي عمل للمناطق الأخرى. اضغط هنا للتعرف على المزيد عن خدمة Jumia Express.

يمكنك إلغاء طلبك بسهولة تامة عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، إذا لم تستلم رسالة تفيد شحن طلبك عبر البريد الإلكتروني.

وفي حالة شحن الطلب لن تتمكن من إلغائه لكن يمكن إرجاعه .