تفاصيل تقرير جودة خدمات شركات الاتصالات الأربعة
اظهر تقرير جودة خدمات الاتصالات فى مصر الصادر عن المركز القومي لقياسات الجودة التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تحسن جودة خدمات شركات الاتصالات الأربعة.
وقال التقرير أن شركات أورنج واتصالات وwe لم تشهد أى انقطاع فى المكالمات الصوتية خلال شهر سبتمبر الماضى، فى أسيوط ، بينما سجلت فودافون مصر نسبة 0.30 %.
وذكر التقرير أن we كانت الأسوأ فى جودة خدمات الصوت بنسبة بلغت 99.80 % ، تلتها اتصالات بـ 11.30 % ، ثم فودافون بـ 7.10 % ، وأورنج الأقل بـ 5.20 %.
وكشف التقرير أن أورنج كانت الأسرع فى تنزيل البيانات ( خدمة الموبايل داتا ) بـ 31281.10 ميجابت ، تلتها we بـ 21093.60 ميجابت ، ثم اتصالات بـ 17217 ميجا ، وأخيرا فودافون بـ 17090.70 ميجا.
وفي بني سويف ، سجلت فودافون مصر الأقل فى سوء جودة المكالمات الصوتية بنسبة بلغت 7.80 % ، تلتها أورنج مصر بـ 10.30 % ، ثم اتصالات مصر بـ 16.90 % ، وwe الأعلي بنسبة 99.50 %.
بينما كانت ” فودافون ” و” أورنج ” الأكثر استقرارا للمكالمات ، وسجلت كلا من ” اتصالات مصر ” و” we ” نسبة 0.30 % .
وكانت أورنج الأعلي فى عدم بدء المكالمة من المرة الأولي بنسبة بلغت 5 % ، أعقبها فودافون مصر بـ 3.10 % ، وتساوت كلا من اتصالات و we بنسبة بلغت 0.60 % .
وكانت أورنج كانت الأسرع فى تنزيل البيانات بـ 26820.70 ميجابت، تلتها فودافون مصر بـ 16930.90 ميجابت ، ثم اتصالات بـ 11785.30 ميجابت ، وأخيرا we بـ 11511.20 ميجا.
كما كشف التقرير لشهر سبتمبر الماضى أن شركتي ” فودافون” و”we” الأكثر استقرارًا للمكالمات فى أحياء فيصل والهرم بمحافظة الجيزة، بينما تساوت كل من اتصالات وأورنج فى معدل انقطاع المكالمة بنسبة 0.20 %.
فيما كانت اتصالات الأعلى فى عدم بدء المكالمة من المرة الأولى بنسبة بلغت 3.80 % ، تلتها we بـ2.90 %، ثم أورنج بـ 0.70 %.
وسجلت الشبكة الرابعة للمحمول we الأسوأ فى جودة الخدمات الصوتية بنسبة بلغت 79.30 %، أعقبتها أورنج بـ12.30 %، ثم اتصالات مصر بـ8.50 %، وفودافون الأقل بـ1.40 %.
وعلى صعيد سرعة تنزيل البيانات، (الموبايل داتا)، لفت التقرير إلى أن أورنج كانت الأسرع بـ19101.80 ميجابت، تلتها اتصالات بـ14646.70 ميجابت، ثم فودافون بـ13877 ميجابت، وأخيرًا we بـ8529 ميجابت.
وأكد جهاز تنظيم الاتصالات فى بيان تحسن نتائج جودة الخدمة لشركات المحمول الأربع العاملة بالسوق المحلية لشهر سبتمبر، مقارنة بقياسات شهر أغسطس من العام الحالي.
وسجلت الشبكة الرابعة للمحمول we المملوكة للمصرية للاتصالات ، الأسوأ فى جودة خدمات الصوت خلال سبتمبر الماضى فى منطقتى الشيخ زايد و6 أكتوبر بمحافظة الجيزة ، بنسبة بلغت 89.60 % ، أعقبتها أورنج بـ 13.30 % ، ثم كل من فودافون واتصالات بـ 7.40 % لكل منهما
وبحسب التقرير ، كانت أورنج الأقل فى معدل انقطاع المكالمة بنسبة بلغت 0.50 % ، تلتها اتصالات بـ 0.70 % ، ثم we بـ 0.80% ، وفودافون الأعلى بـ 1.10% .
وكانت اتصالات الأقل فى عدم بدء المكالمة من المرة الأولى بنسبة بلغت 1.10 % ، تلتها we بـ 1.40 % ، ثم فودافون بـ 1.70 % ، وأخيرا أورنج بـ 1.80% .
بينما كانت اتصالات مصر الأسرع فى سرعة تنزيل البيانات عبر المحمول ( الموبايل داتا ) بـ 22570.30 ميجابت ، تلتها we بـ 20611.50 ميجابت، ثم أورنج بـ 18671.10 ميجا ، وأخيرا فودافون بـ 14373.60 ميجابت.
وقال الجهاز فى بيان أمس الجمعة ، إنه تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال شهر سبتمبر الماضى لما يقرب من 23500 كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر والمقسمة إلى ما يقرب من 125 منطقة وطريق رئيسى ومحاور وأماكن استراتيجية .
