كراود أنالايزر تستحوذ على شركة TaskSpotting

أعلنت شركة “كراود أنالايزر”، منصّة خدمات جمع وتحليل البيانات على وسائل التواصل الاجتماعي ،بالتركيز علي اللغة العربية اليوم أنها استحوذت على شركة TaskSpotting التي تربط العلامات التجارية بالمستهلكين وتساهم في التسويق الشفوي وخلق حالة من الانتشار والترويج على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة العلامات التجارية على زيادة حصتها السوقية وتعزيز مبيعاتها وتحسين النظرة العامة تجاهها.

وبالتواجد في 14 سوقاً في مناطق الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب شرق آسيا، تعزز الشراكة الجديدة حقيبة خدمات شركة كراود أنالايزر في تقديم المعلومات والرؤى المفيدة حول النظرة العامة تجاه العلامات التجارية من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك من خلال تعزيز وصول تلك العلامات التجارية إلى المهتمين بهذه العلامات التجارية، والذي يؤثر بدوره على قرار الشراء الخاص بهم.

وفي إطار استراتيجية كراود أنالايزر لمساعدة العلامات التجارية على إحداث أثر ملموس وفعلي، فإن هذه الخطوة تمكّن المسوّقين من فهم اراء المستخدمون والاستفادة منه وتعزيز نسبة وصول تلكالعلامات التجارية و مساعدتهاعلى زيادة ردودالافعال وتجربةتلك المنتجات مع مستهلكيهم.

و قال أحمد سعد، المؤسس الشريك والرئيس التنفيذي لشركة كراود أنالايزر: “يأتي الاستحواذ على شركة TaskSpotting تماشياً مع رؤية شركتنابتزويد عملائنا بمجموعة خدمات شاملةعالمية المستوى للمسوّقين في المنطقة.

تابع: نحن سعداء ببدء هذا العام بإضافة حلول جديدة وفعالة تخدم عملائنا ، كما نحرص على اختيار جميع شركائنا بعناية لكي نقدم لعملائنا أفضل الخدمات ونمنحهم قيمة مضافة ونثري تجاربهم”.

من ناحيته، قال ديرك ستيفنز، المؤسس الشريك والرئيس التنفيذي لشركة TaskSpotting: “نساعد الشركات على إطلاق الحوارات والنقاشات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والترويج للعلامات التجارية من خلال التسويق الشفوي الذي يقوم به اشخاص يثق بهم المستهلكون.

وتتوافق الحلول التي نقدمها مع خبرات شركة كراود أنالايزر التي تتيح معلومات ورؤى مفيدة حول النظرة العامة تجاه العلامات التجارية.

ونحن سعداء بأن نكون جزءاً فعالاً في توسع الشركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وخارجها”.

وقد تأسستشركة “كراود أنالايزر” في عام 2014 عنطريق أحمد سعد وبهاء جلال، وبدأت عملياتها التجارية في عام 2016.

تتخصص الشركة في مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة باللغة العربية وتحليل المحتويات والنقاشات للتعرف على التوجه العام وتحديد اللهجات العربية باستخدام تقنيات متطورة تتضمن الذكاء الاصطناعي، و التعلم الألي والمعالجة الطبيعية لللغة.

بدورها، تربط TaskSpotting العلامات التجارية بالمستهلكين لتعزيز الوصول والانتشار عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وتعمل المنصة كذلك على مساعدة العلامات التجارية في زيادة حجم مراجعات ردودالافعالواختبار المنتجات مع المستهلكين المستهدفين، مما يقود في نهاية المطاف إلى تحسين ردودافعالالمستهلكين تجاه العلامة التجارية وزيادة حصصها السوقية وارتفاع المبيعات.

ومن ناحية التأثير، تركز منصة TaskSpotting على المؤثرين الصغار، إذ يفضل عملاء هذه المنصة الاستفادة من أصالة هؤلاء المؤثرين والثقة التي يتمتعون بها من قبل متابعينهم ومدى صلتهم بالموضوع عوضاً عن حجم الوصول الإجماليل هؤلاءالمؤثرين.

ويحظى المحتوى الذي ينتجه المستهلكون لمنتجات العلامات التجارية بنسبة تفاعل تصل الى 60%، فضلاً عن أن المؤثرين يتمتعون بثقة المستهلك ثلاث مرات اكثر من المشاهير.