آيفون

تغريم شركة أبل 25 مليون يورو في فرنسا

وافقت شركة آبل Apple على دفع 25 مليون يورو غرامة في فرنسا من مكتب المدعي العام في باريس عقب التحقيق الذي أجرته بشأن الشكوى التي تفيد بأن مستخدمي آيفون iPhone لم يتم إبلاغهم بأن تحديثات iOS 10.2.1 و 11.2 ستؤدي إلى تباطؤ الأجهزة القديمة. بسبب عدم إعلام عملائها ، والتي شكلت “ممارسة تجارية مضللة عن طريق الإهمال”.

وأُجبر العملاء الذين لديهم هواتف بطيئة إما على شراء جهاز ايفون iPhone جديد أو استبدال البطارية لاستعادة الوظائف العادية ، ولم يكن تخفيض مستوى البرنامج خيارًا.

وبعد الاتجاه النزولي في معايير آيفون iPhone مع مرور الوقت ، أقرت ابل Apple بأنها تقلل من أداء أجهزة ايفون iPhone القديمة من أجل التعويض عن تدهور البطاريات مع مرور الوقت.

ومن شأن إبطاء أجهزة iPhone أن يمنع الأجهزة ذات البطاريات المتأثرة من إعادة التشغيل عن غير قصد من بطارية ضعيفة / متدهورة.

ولم تخبر آبل Apple عملائها بما تقوم به وتم فحصها من قبل العديد من هيئات حماية المستهلك من الأسواق المختلفة التي تعمل فيها Apple.

دفع هذا آبل Apple إلى إسقاط سعر استبدال البطارية في الولايات المتحدة من 79 دولارًا إلى 29 دولارًا لبعض أجهزة ايفون iPhone القديمة بما في ذلك iPhone 6 و iPhone 6S.

واليوم ، لا تزال ابل Apple تنفذ هذه الممارسة ، ولكنها توضح بشكل واضح ما إذا كان يحتاج الهاتف إلى اختناقه ويمنح العملاء خيارًا في الإعدادات لتعطيل الميزة تمامًا.

زر الذهاب إلى الأعلى