تفاصيل خدمة أورنج Care

تتم صيانة الأجهزة من خلال مراكز معتمدة

الخدمة متوفرة لعملاء اورنچ و غير عملاء اورنچ

صيانة حصريه لموبايلات iPhone، بدءاً من iPhone 5s

قطع غيار Apple أصلية مع ضمان 3 شهور

إمكانية التقسيط بدون فوائد حتى 6 أشهر و بفوائد حتى 36 شهر لحاملي كروت ائتمان البنك الأهلي و بنك مصر والبنك التجاري الدولي CIB

يمكنك استبدال نقاط برنامج Special مع استخدامك لخدمة قطع غيار ال iPhone

يمكنك تتبع اجراءات الصيانة عن طريق الاتصال ب

8923 (ب 50 قرش للمكالمة)

01212228800 (بسعر الدقيقة العادية)

الأجهزة التي يمكن صيانتها:

Apple

Samsung

Huawei

Lava

Honor

Nokia

Lenovo

Asus

الخدمة متوفرة في الفروع التالية:

فرع داندى مول

فرع كايرو فيستيفال سيتى

فرع المعادى

فرع الدقى المساحه

فرع نادى الشمس

فرع عمارات العبور

فرع رشدى

فرع سبورتينج

مواعيد عمل الفروع و العناوين:

الفرع	العنوان	مواعيد العمل	الجمعة
فرع داندى مول	داندى مول، الكيلو 24، طريق مصر إسكندرية	9 ص – 11 م	10 ص – 11 م
فرع كايرو فيستيفال سيتى	ش التسعيين, القطامية	10 ص – 11 م	10 ص – 11 م
فرع المعادى	49 ش اللاسلكي المعادي	9 ص – 11 م	1.30 ص – 11 م
فرع الدقى المساحه	16 ميدان المساحة	9 ص – 11 م	1.30 ص – 11 م
فرع نادى الشمس	21 شارع عبد الحميد بدوى إمام بوابة 2 نادى الشمس	9 ص – 11 م	1.30 ص – 11 م
فرع رشدى	7ش سوريا رشدي	9 ص – 11 م	1.30 ص – 11 م
فرع عمارات العبور	8 عمارات العبور، شارع صلاح سالم	9 ص – 11 م	1.30 ص – 11 م
فرع سبورتينج	220 شارع الحرية ، الدور الأرضي ، رياضية	9 ص – 11 م	1.30 ص – 11 م

الخدمات لكل الناس حتي لو مش عميل أورنج.

كانت أورنج أول مشغل للنظام العالمي للهاتف المحمول GSM في مصر يمد خدمات شبكته إلى:

محطات مترو الأنفاق حيث قامت موبينيل بتركيب 17 محطة إرسال واستقبال قاعدية متناهية الصغر Micro BTSs لتغطية محطات بالقاهرة.

تتسع التغطية لتشمل أكثر من 99 % من سكان مصر. وقد وصل عدد عملاء الشركة في مصر وحدها إلى 34 مليون مشترك وبذلك تحتل المرتبة الثانية بين شركات الهاتف المحمول المصرية.

ترتبط أورنج مصر باتفاقيات دولية بشأن التجوال مع 348 مشغل في 135 دولة.

كانت أورنج مصر أول من أبرم اتفاقيات التجوال مع الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وكذلك مع المشغلين

لغير النظام العالمي لاتصالات المحمول GSM في أمريكا الجنوبية، بحيث أمكن مد خدماتها إلى دول مثل الأرجنتين والبرازيل وبيرو والفلبين ودول أخرى كثيرة. وتقدم أورنج مصر خدمة التجوال بالتعاون مع مشغلى الأقمار الصناعية مثل الثريا.

أورنج أول شركة اتصالات عن بعد في مصر والشرق الأوسط تفوز بشهادة منظمة المعايير الدولية (الأيزو). ISO 14001 كذلك حصلت موبينيل على تجديد رسمى لشهادة الأيزو 14001 لرابع سنة على التوالى.