سامسونج

بعض هواتف Samsung Galaxy S20 Ultra تعاني من لون شاشة خضراء

كان هاتف سامسونج Galaxy S20 Ultra يعمل بشكل جيد للغاية ، فاجأ حتى سامسونج.

وهو أمر مفهوم ، لأنه جهاز رائع حقًا.

حتى الآن اكتشفت مشكلة جديدة ، تفسد إلى حد ما شهر العسل لأولئك الذين حصلوا على إصدار Exynos 990.

ظهر لون أخضر على الشاشة تحت ظروف محددة ، وجاء من خلال آخر تحديث لـ OTA.

الخبر السار هو أن إعادة التشغيل تعمل على إصلاحها ، ولكن الأخبار السيئة هي أنها يمكن أن تظهر مرة أخرى.

لا يزال المستخدمون الساخطون على سلاسل دعم سامسونج Samsung يحاولون تحديد ما الذي يحفز الصبغة الخضراء بالضبط.

حتى الآن ، أبلغ معظمهم أن المشكلة تحدث عندما يستخدمون وضع معدل تحديث مرتفع.

ومع ذلك ، فإن السلوك ، يظهر على ما يبدو فقط في تطبيقات معينة مثل Samsung Pay و Camera و Calculator و Snapchat و Telegram و PUBG: Mobile و Chrome.

قد تقدم مجموعة مختلفة من التقارير بعض القرائن الأفضل حول ما يجري.

يبدو أن اللون الأخضر يميل إلى الانطلاق عندما تتحول الشاشة من 120 هرتز أو 96 هرتز ، إلى 60 هرتز ، بينما داخل تطبيقات معينة.

يمكن أن يكون هذا بسبب عدم دعم التطبيق نفسه لمعدل التحديث المرتفع وتعطيل الشاشة تلقائيًا أو عند استيفاء شروط الأجهزة الأخرى – مثل ارتفاع درجة حرارة الهاتف فوق 40 درجة أو انخفاض البطارية عن 5٪.

تعمل هذه أيضًا على تشغيل الشاشة إلى 60 هرتز.

أيضًا ، على ما يبدو ، تكون الصبغة مرئية حقًا فقط في إعدادات السطوع أقل من 30٪.

ودعونا لا ننسى في الوقت الحالي أن وحدات Exynos 990 S20 Ultra فقط ظهرت في هذه التقارير.

من الواضح أن مجموعة الشروط الدقيقة لظهور الخطأ ليست واضحة ومحددة جيدًا في هذه المرحلة.

يمكن أن يفسر هذا على الأرجح لماذا لم يقر دعم سامسونج Samsung بالمشكلة حتى الآن ولا يقدم سوى ردود عامة للمستخدمين على أساس كل حالة على حدة.

أشياء مثل تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات المتأثرة وإعادة تشغيل الهاتف.

نأمل أن يتمكن المجتمع من تحديد سبب المشكلة قريبًا حتى يمكن تقديم الإصلاح.

زر الذهاب إلى الأعلى