منوعات

طريقة اضافة قراءات الغاز والاستعلام عن الفاتورة عن طريق الانترنت

أدى انتشار فيروس كورونا الى زيادة استخدام الانترنت واتمام جميع المعاملات والخدمات عبر الانترنت .

كما قامت الشركات مقدمة الخدمات سواء الغاز أو الكهرباء فى تسهيل الخدمات عبر الانترنت والاستعلام عن الفاتورة وسدادها أيضا عبر الانترنت.

ويوجد عدة طرق للاستعلام عن فاتورة عبر شركة بتروتريد التى تقدم خدمات الغاز .

عن طريق موقع الشركة

ادخل علي موقع الشركة الخاص بتسجيل القراءات من هنا.

سوف تحتاج إلي فاتورة سابقة للغاز لأنها تحتوي علي رقم المشترك وكثير من التفاصيل التي سوف نحتاج إليها.

سوف تحدد المنطقة وبعد ذلك تتجه الي ادخل تفاصيل المشترك، اذا لم يكن لديك فاتورة سابقة فهناك طرق آخري وهي عن طريق رقم التليفون أو الرقم القومي علي أن تقوم بادخالهم في المرة الاولي التي تسجل قراءات عن طريق الانترنت لانهم يريدون تجميع بعض البيانات عن المستخدمين.

عند دخولك لأول مرة علي الموقع لتسجيل القراءات، سوف تحتاج إلي تحديث بعض البيانات للمشترك كما في الصورة بالأسفل، حدد نوع الساكن مالك أم مستأجر بعد ذلك قم باضافة رقم الموبايل والرقم القومي في حالة أنك المالك، أما في حالة المستاجر فإنك سوف تقوم بادخال رقم الموبايل فقط، والبريد الالكتروني مشترك في الحالتين.

اتجه إلي قائمة القراءات بأعلي الصفحة، سوف تظهر لك كما في الصورة بالاسفل، سوف تحتاج إلي قراءة الغاز بنفسك فهي سهله وبسيطو للغاية، فقط اجلب الارقام إلي باللون الاسود وليس الاحمر، بعد أدخل القيمة، قم بالضغط علي اضغط هنا لتحديث القراءات. يمكنك الاطلاع علي فواتيرك السابقة وايضا تقوم بدفع الفواتير عن طريق الانترنت.

تسجيل قراءات الغاز

عن طريق مندوبي الشركة

3- عن طريق خدمة العملاء علي الرقم 1122

4- عن طريق تطبيق علي الموبايل

الطريقة الوحيدة لتنزيل التطبيق هي عن طريق الموقع لأن التطبيق ليس مرفوع علي جوجل للتطبيقات حتي الآن .

طريق خدمة IVR

هذة خدمة صوتيه من الشركة يمكن التواصل معها عن طريق رقم ارضي : 09000727 و عن طريق الهاتف : 5727

شركة بتروليم وهي شركة لديها عدد محدود من المناطق التي تتعامل معها بشكل مباشر

زر الذهاب إلى الأعلى