إطلاق برنامج آيفون iPhone 11 لاستبدال الشاشة المجانية في جميع أنحاء العالم

تم إطلاق برنامج آيفون iPhone 11 لاستبدال الشاشة المجانية في جميع أنحاء العالم.

ويُقال إن جهاز آيفون iPhone 11 الرائد لعام 2019 من Apple وجد أنه معيب لبعض المستخدمين. وفقًا للتقرير ، فإن الوحدات المصنعة بين نوفمبر 2019 ومايو 2020 شهدت مشكلات في العرض.

وفقًا للمستخدمين بسبب عيب الشاشة هذا ، توقفت الشاشة عن الاستجابة للمس.

ومع ذلك ، فقد أقرت الشركة بالمشكلة وأطلقت برنامجًا بديلًا عالميًا لجميع المستخدمين الذين يواجهون مشكلة مع وحدات iPhone 11 الخاصة بهم.

سيسمح هذا البرنامج للمستخدمين باستبدال شاشة iPhone 11 التالفة.

قررت آبل أن نسبة صغيرة من شاشات iPhone 11 قد تتوقف عن الاستجابة للمس بسبب مشكلة في وحدة العرض.

تم تصنيع الأجهزة المتأثرة بين نوفمبر 2019 ومايو 2020.

إذا كان جهاز iPhone 11 الخاص بك يعرض هذه المشكلة ، فالرجاء استخدام مدقق الرقم التسلسلي أدناه لمعرفة ما إذا كان جهازك مؤهلاً لهذا البرنامج.

إذا كان الأمر كذلك ، فإن Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple سيقدم الخدمة مجانًا ، “كما يقرأ الموقع الرسمي لشركة Apple.

لاحظ أن هذا البرنامج يغطي طرز iPhone 11 المتأثرة لمدة عامين بعد البيع الأول للجهاز.

وحدات iPhone 11 التي لم يتم تصنيعها بين نوفمبر 2019 ومايو 2020 غير مؤهلة لهذا البرنامج. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة للتحقق من الأهلية.

أولاً ، توجه إلى صفحة الدعم المخصصة لبرنامج استبدال وحدة عرض iPhone 11

حدد بلدك من القائمة

الآن ، تحتاج إلى إدخال الرقم التسلسلي لجهاز iPhone 11 الخاص بك

انقر فوق الزر إرسال

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مؤهلاً لبرنامج الاستبدال ، فيمكنك زيارة مقدم الخدمة المعتمد من Apple واستبدال الشاشة دون دفع أي شيء.

يجوز لشركة Apple تقييد الإصلاح أو تقييده في بلد أو منطقة الشراء الأصلية.

لا يمدد برنامج Apple العالمي هذا تغطية الضمان القياسية لجهاز iPhone 11.

إذا كنت تعتقد أن جهاز iPhone 11 الخاص بك قد تأثر بهذه المشكلة ، وقمت بالدفع لإصلاح جهازك ، فيمكنك الاتصال بشركة Apple بشأن استرداد الأموال “، كما تقرأ صفحة الدعم .

المصدر من هنا