مستخدمو موبايلات سامسونج Galaxy A و M-series يواجهون مشكلة إعادة تشغيل تلقائي
تواجه موبايلات سامسونج مشكلات مع بعض هواتفها الذكية الأكثر شهرة في السوق.
ووفقًا للتقارير ، تواجه الموبايلات في سلسلة Samsung Galaxy A و Galaxy M مشكلة غامضة في إعادة التشغيل التلقائي.
يبدو أن الهواتف تتجمد وتعيد تشغيلها تلقائيًا بشكل تلقائي ، ولا يوجد حل لهذه المشكلة في الوقت الحالي.
حدثت المشكلة في طرازات مثل Samsung Galaxy M30s و Galaxy M31 و Galaxy M31s و Galaxy A50 و Galaxy A50s و Galaxy A51 ، وقد أبلغ عنها المستخدمون في الهند.
ليس من الواضح ما إذا كانت جميع الأجهزة تتأثر بالخلل أو ما إذا كان يؤثر على مجموعة معينة من الأجهزة.
“محبط حقًا من هذه المشكلة. كتب أحد المستخدمين في منتديات Samsung الرسمية ، إنني أواجه مشكلة التعليق وإعادة التشغيل هذه لمدة شهر واحد وما زلت أواجه هذه المشكلة.
وأضاف المنشور: “إذا قمت بزيارة المركز ، فسوف ينصحونني بتغيير اللوحة الأم التي ستكلف حوالي 8500 بما في ذلك رسوم الضرائب والخدمة”.
مشكلة موبايلات سامسونج ظهرت على المنتديات
شارك المستخدم أيضًا عدة منشورات أخرى على منتديات Samsung تشير إلى نفس المشكلة.
هو أو هي ذكر النماذج المذكورة أعلاه كنماذج حيث تم رصد المشكلة.
“مرحبًا يا شباب ، أنا أستخدم Samsung a50 ، لقد قمت بتحديث أحدث تصحيح اليوم ، وبعد ذلك تتم إعادة تشغيل هاتفي المحمول تلقائيًا.
اليوم ، تمت إعادة تشغيل هاتفي المحمول 20 مرة ، إذا واجه أي شخص هذه المشكلات ، الرجاء مساعدتي ، “نشر مستخدم آخر في 9 سبتمبر على المنتديات.
أشار مستخدم آخر إلى المشكلات الموجودة في “Samsung 21” ، والتي يمكننا افتراض أنها تشير فقط إلى Samsung Galaxy S21.
ومع ذلك ، فإن حقيقة تأثر S21 قد تعني أن المشكلة موجودة بالفعل على واجهة البرنامج ، مع نظام التشغيل OneUI من سامسونج.
ومع ذلك ، قد يكون هذا أيضًا أمرًا جيدًا ، لأن شركات مثل Samsung عادةً ما تتعامل مع المشكلات التي تؤثر على أجهزتها الرئيسية بجدية أكبر.
على عكس الهواتف في سلسلة Galaxy M و Galaxy A ، تبيع الشركة كميات أكبر من هواتفها الرئيسية في الأسواق المتقدمة مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
وهم يريدون إبقاء هؤلاء المستخدمين المميزين سعداء.
من ناحية أخرى ، فإن الأسواق مثل الهند حيث تُباع سلسلة Galaxy M و A ، عادة ما تزيد من حجمها بسرعة ، مما يعني أن Samsung ربما تبحث بالفعل في مشكلة تؤثر على ملايين الهواتف الذكية ، لذلك تحتاج الشركة إلى إلقاء نظرة على المشكلة في أسرع وقت ممكن.
