طريقة الإبلاغ عن الأجهزة المفقودة أو المسروقة من زين السعودية
طرحت شركة زين السعودية خدمة الإبلاغ عن الأجهزة المفقودة أو المسروقة لعملاءها فى السوق السعودي.
وقالت الشركة عبر موقعها الإلكتروني :
الان مع زين ، بإمكانك الابلاغ عن اجهزة الموبايل المفقودة أو المسروقة من خلال معارض زين الرئيسية . ولمزيد من المعلومات يرجى الإتصال على خدمة العملاء 959
المعلومات اللازمة لإغلاق الجهاز
– الرقم التسلسلي للجهاز IMEI ويوجد غالبا في الجهاز تحت البطارية أو بالضغط على*#06#
– اثبات ملكية الجهاز والضمان من وكيل معتمد
– يجب أن يكون رقم العميل ( رقم زين ) مسجل كمستخدم للجهاز على الأقل لمدة شهر من تاريخ الإبلاغ
– صورة من الهوية الوطنية للسعوديين أو الإقامة أوجواز السفر لغير السعوديين
المعلومات اللازمة لإعادة تشغيل الجهاز
– الرقم التسلسلي للجهاز IMEI ويوجد غالبا في الجهاز تحت البطارية أو بالضغط على*#06#
– اثبات ملكية الجهاز والضمان من وكيل معتمد
– يجب أن يكون رقم العميل ( رقم زين ) مسجل كمستخدم للجهاز على الأقل لمدة شهر من تاريخ الإبلاغ
– صورة من الهوية الوطنية للسعوديين أو الإقامة أوجواز السفر لغير السعوديي
