هل تكرر سامسونج ما حدث لنوكيا ؟

تخشي شركة سامسونج تكرار ما حدث لشركة نوكيا الفنلندية التى سيطرت على سوق الهواتف المحمولة لسنوات طويلة قبل أن تزيحها سامسونج وتحتل بدورها الصدارة طوال السنوات الماضية .

لكن يبدو أن الطريق الذى تسير فيه سامسونج قريب من تكرار ما حدث لشركة نوكيا , وتراجع حصة سامسونج في عدد من الأسواق ومنها مصر بصورة ملحوظة.

وحاليا تصدرت شركة نوكيا سوق الهواتف في مصر من حيث القيمة بحصة تجاوزت ٢٨ % وتليها سامسونج لكن كثرة موديلات سامسونج يمنحها الصدارة من حيث العدد حتي الآن.

واستفادت هواوي من تأسيس هونر بصفة مستقلة عنها والتي استحوذت علي حصة جيدة خلال عامها الأول ما أدي إلي تآكل حصة سامسونج باعتباره المنافس الأول لهواوي.

وتعول الشركة على هاتف سامسونج Galaxy S10 لانتشالها من الأزمة الحالية واستعادة بريقها فى الأسواق التى تراجعت فيها بشدة.

وقدمت سامسونج نموذجًا أوليًا لأول هاتف ذكي قابل للطي ، ومن المتوقع أن يصل العام المقبل.

كما تحرص على الترحيب بالجهاز Galaxy S10 ، الذي يصادف الذكرى العاشرة للمسلسلات الرائدة التي قد تأتي مع ثقب صغير في لوحة OLED لتمكين لوحة أمامية كاملة للشاشة.

كلتا هذين التقنيين مثيرين للفضول ، لكن السبب الذي جعل سامسونج في النهاية تتصدر الابتكار هو المشاكل الداخلية في قسم الاتصالات المتنقلة في كوريا الجنوبية ، حسبما ذكرت وسائل الإعلام المحلية في كوريا.

قال دي جي كوه ، الرئيس التنفيذي لشركة الهواتف الذكية في سامسونج :  كل شيء ليجد طريقة لتحويل قسم الهاتف المحمول حوله. خلاف ذلك ، فإن الشركة ستدخل في دوامة هبوطية ، وقد يفقد وظيفته أيضًا.

وقالت مصادر مطلعة إن كوه تعرض لانتقادات لضعف القدرة التنافسية لهواتف سامسونغ من قبل نائب الرئيس لي جاي يونغ بعد زيارة شخصيا لمتجر للهواتف الذكية في أوروبا. وكشف المصدر عن وجود انتقادات داخلية وخارجية تجاه المنتجات.

عندما أعلنت سامسونج عن نتائجها للربع الثالث ، استحوذت الأعمال المتنقلة على أقل من 2 مليار دولار من الأرباح التشغيلية ، بانخفاض قدره 30٪ على أساس ربع سنوي و 10٪ على أساس سنوي ، حتى مع طرح Galaxy Note9 إلى أغسطس.

وكشف مصدر آخر في الشركة أن “نظام صنع القرار الصارم هو أخطر مشكلة في قسم الهاتف المحمول ، مما يمنع الشركة من العثور على أفكار وحلول مبتكرة”.

كانت سامسونج رائدة في الهند ، ولكن حصلت علي الصدارة شركة شاومي Xiaomi في الفصول الماضية.

وفي الصين ، سوق الهواتف الذكية الضخمة الأخرى ، فإن الشركة لديها حصة أقل من 1 ٪ ، متخلفة وراء خمسة مصنعين محليين على الأقل.