تعرف على تفاصيل خدمة الإيقاف المؤقت للخط من وي المصرية للاتصالات

يرصد موقع ون التقني تفاصيل خدمة الإيقاف المؤقت للخط من وي المصرية للاتصالات والتى طرحته الشركة لعملاءها فى السوق المحلية الذين يحتاجون ايقاف الخط لعدة أسباب سواء للسفر أو لاستخدام خطوط أخري بدون خسارة الخط الأصلي.

وقالت المصرية للاتصالات عبر موقعها الالكتروني أن خدمة الإيقاف الموقت متاحة لجميع عملاء الفاتورة (موبايل فقط) لمدة محددة تبدأ من شهر واحد حتي عام واحد.

أضافت أن شروط استخدام الخدمة هى أن تكون الخدمة متاحة لجميع عملاء الفاتورة (موبايل فقط), ومدة إيقاف الخط من شهر حتى سنة واحدة فقط, ورسوم الخدمة 10 جنيهات لكل شهر غير شامل الضريبة تدفع مقدماً.

ويجب علي العميل دفع جميع المبالغ المستحقة على الخط ورسوم الخدمة مقدماً بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة, وبعد انتهاء مدة توقف الخط المتفق عليها سيتم تفعيل الخط مرة أخرى, وهذه الخدمة غير متاحة لأي عميل لديه أقساط.

وفي حالة طلب إلغاء الخدمة قبل مرور الفترة المتعاقد عليها، يتم تفعيل الخط بعد تأكيد البيانات، علما بأن مبلغ الخدمة المدفوع لا يُسترد, ولتفعيل الخدمة، يتوجه العميل إلي أقرب فرع مع إحضار بطاقة الرقم القومي لتفعيل الخدمة. يجب أن يكون العميل هو مالك الخط.

ويوقع العميل إقراراً بتفعيل الخدمة يوضّح أن الخط سيتم تفعيله مرة أخرى بعد فترة الإيقاف المتفق عليها.
يمكن للعميل تجديد الخدمة بعد مرور شهر على الأقل من تفعيل إعادة تفعيل الخط.

رسوم خدمة الإيقاف المؤقت للخط