كيفية الانضمام إلي برنامج قطاف لعملاء الاتصالات السعودية stc بخطوات سهلة
يعرض موقع ون التقني كيفية الانضمام إلي برنامج قطاف لعملاء الاتصالات السعودية stc, وهو برنامج ولاء لجميع عملاء stc , يمكنك الاشتراك في البرنامج مجانًا والبدء في تجميع نقاط قطاف كل مرة تقوم بسداد فاتورتك أو شحن رقمك سوا.
الفواتير المستحقة
تستطيع الحصول على النقاط عند سداد الفواتير المستحقة أو عند شحن رقمك سوا , يحصل على العميل على نقطة واحدة مقابل كل 10 ريال مدفوعة من الفواتير أو شحن السوا.
يمكنك التسجيل عن طريق إرسال 201 إلى الرقم 900 أو عن طريق استخدام تطبيق mystc.
المؤهل للانضمام إلى برنامج قطاف
يمكن لجميع عملاء stcالانضمام لبرنامج قطاف باستثناء العملاء الموجودين في قائمة المديونية فلا يمكن لهم التسجيل في البرنامج.
التسجيل
في حال التسجيل ببرنامج قطاف سيتم إضافه جميع أرقامك في العضوية مرتبطة برقم الهوية وسيتم البدء في احتساب النقاط.
التجميع
عملاء سوا لايشملهم تجميع نقاط قطاف على نفس العضوية الأساسيه للعميل وإنما توجد لديهم عضوية خاصة لتجميع النقاط على نفس الرقم سوا.
الاستخدام
بإمكانك استخدام هذه النقاط في أي وقت والاستفادة منها في خدمات stc عن طريق تطبيق mystc أو إرسال الرمز 1919 إلى الرقم 900 بالإضافة إلى الاستفادة من النقاط المجمعة لدى العميل في أكثر من 3500 منفذ للشركاء داخل المملكة . وللمزيد من المعلومات وأين يمكن استهلاك النقاط لدى الشركاء يرجى زيارة الموقع
معرفه رصيد نقاط
بإمكانك معرفه رصيد نقاطك عبر تطبيق mystc أو بإرسال الرمز 202 إلى 900.
جميع نقاط قطاف صلاحيتها سنة كاملة من تاريخ اكتساب النقطة .
هل يتم تجميع النقاط على هاتف الواحد ؟
للمفوتر, جميع النقاط المحصلة من كل الهواتف المفوترة للجوال والثابت يتم تجميعها مع بعضها البعض تحت هوية العميل وبامكان أي رقم تحت هوية العميل الاستفادة من النقاط.
النقاط المحصلة
لسوا , النقاط المحصلة لكل رقم على حدة يتم اكتسابها فقط على نفس الرقم وبالإمكان الاستفادة منها في أي وقت على نفس الرقم.
النقاط المكتسبة
النقاط المكتسبة تكون تحت هوية العميل في حال وجود أكثر من هاتف تحت هوية العميل , في حال عدم وجود أي هاتف آخر تحت هوية العميل فإن النقاط تلغى .
هاتف مفوتر أو هاتف ثابت
إذا كان لديك هاتف مفوتر أو هاتف ثابت يمكنك تحويل النقاط لأي هاتف مفوتر آخر مضاف في برنامج قطاف
إذا كان لديك بطاقة سوا بإمكانك فقط تحويل نقاط قطاف لأي بطاقه سوا آخرى مضافة في برنامج قطاف . لايمكن تحويل النقاط بين الهاتف المفوتر و سوا .
كم عدد النقاط التي أستطيع تحويلها واستلامها ؟
1- الطرف المحول : الحد الأعلى للرقم في تحويل النقاط 100 نقطة في الشهر .
2- الطرف المستقبل : يمكنك تلقي 300 نقطة قطاف في الشهر كحد أقصى .
3- الحد الأدنى لتحويل النقاط بين العملاء (20) نقطة ومضاعفاتها, مثل (20,40,60,80,100).
عند طلب الاستفادة من نقاط قطاف لدى أحد شركاء قطاف يحصل العميل مقابل كل 5 نقاط مشتريات بقيمة 1 ريال لدى الشريك يمكنك استخدام المعادلة أدناه . عدد نقاط قطاف المتوفرة / 5 = قيمة المشتريات لدى الشريك
كيفية الاستفادة من نقاط قطاف لعمل خصومات من الخدمات المقدمة من stc ؟
عن طريق تطبيق mystc أو إرسال الرمز 1919 إلى الرقم 900 مثال:- (- عند طلب خدمة صدى والخدمة غير مضافة للعميل , سيتم اضافتها للعميل آليًا .
الخصم
– عند انتهاء خصم الخدمة , والخدمة مثل : صدى أو موجود اكسترا سيتم استمرارها وسيتم احتسابها على العميل وعلى العميل إلغائها بنفسه عن طريق إرسال رمز الإلغاء )
إذا تم خصم النقاط فإنه لايمكن إلغائها .
عند انتهاء الخصم على المنتج مثل صدى أو موجود اكسترا سيستمر عملها لدى العميل وسيتم احتسابها عليه وعلى العميل إلغائها بنفسه عن طريق إرسال رمز الإلغاء .
شركة الاتصالات السعودية
شركة الاتصالات السعودية (stc) هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، وتلعب دورًا محوريًا في تطوير قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية. تأسست الشركة عام 1998، وقد حققت منذ ذلك الحين نموًا هائلاً وتوسعًا كبيرًا في نطاق خدماتها.
ما الذي تقدمه stc؟
تقدم stc مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات، بما في ذلك:
خدمات الهاتف الجوال
تشمل خدمات الاتصال الصوتي والرسائل النصية وخدمات الإنترنت الجوال عالية السرعة.
خدمات الهاتف الثابت
توفر الشركة خدمات الهاتف الثابت وخدمات الإنترنت الثابت.
الحلول الرقمية
تقدم stc مجموعة واسعة من الحلول الرقمية للشركات، مثل حلول الحوسبة السحابية والأمن السيبراني وإنترنت الأشياء.
الخدمات المالية
تقدم الشركة خدمات مالية متنوعة، مثل المحافظ الإلكترونية وخدمات الدفع.
رؤية stc
تسعى stc إلى أن تكون الشركة الرائدة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات في المنطقة، وأن تساهم في تحقيق التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية. وتعمل الشركة على تحقيق هذه الرؤية من خلال الاستثمار في أحدث التقنيات والابتكارات، وتطوير الكفاءات البشرية، وتعزيز الشراكات الاستراتيجية.
أهمية stc للمملكة
تلعب stc دورًا حيويًا في دعم الاقتصاد السعودي من خلال:
توفير الوظائف
تساهم stc في توفير فرص عمل مباشرة وغير مباشرة للعديد من المواطنين السعوديين.
دعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة
تقدم stc حلولاً رقمية تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على النمو والتطور.
تطوير البنية التحتية الرقمية
تستثمر stc بشكل كبير في تطوير البنية التحتية الرقمية للمملكة، مما يساهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين.
