خدمات

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم الهوية شهر ديسمبر 2022

يقدم موقع ون التقني رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم الهوية شهر ديسمبر 2022, وأتاحت وزارة الكهرباء السعودية حق الاستعلام عن قيمة الفاتورة بعدة طرق من خلال الوسائل المتاحة والتى تتضمن موقعها الالكتروني.

انت وزارة الكهرباء قد قامت بتفعيل التسديد الإلكتروني لكافة الفواتير الخاصة بها بعد انتشار جائحة كورونا في العالم الربع الأول من عام 2020.

أكدت وزارة الكهرباء أنه في حالة رفع أسعار الكهرباء سوف يتم الإعلان عنها عبر الموقع الرسمي للوزارة، وكذلك سوف تقوم الحكومة نفسها على لسان المتحدث الرسمي لها بالإعلان عن هذه الزيادة.

الانترنت
الانترنت

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ديسمبر 2022

من خلال اتباع الخطوات التالية يستطيع جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والقيام بتسديدة الفاتورة بطريقة إلكترونية:-

  • القيام بالدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا
  • القيام بالضغط على مربع تسجيل الدخول
  • القيام بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور
  • القيام بإدخال رقم الهوية الخاص بالمستخدم
  • الضغ على مربع عرض
  • سوف تظهر مباشرة فاتورة الكهرباء الخاصة بالمستخدم بجميع البيانات الخاصة بها، والتي يمكن أن يتم تسديدها بطريقة إلكترونية.

انتشرت الكثير من الأخبار عبر مواقع التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية وعبر مواقع السوشيال ميديا تؤكد أن الحكومة السعودية قررت زيادة أسعار الكهرباء في المملكة العربية السعودية، وقد قامت وزارة الكهرباء بنفي جميع الأخبار المتداولة في هذا الشأن وأكدت أنه لا توجد أي زيادة في أسعار الكهرباء في هذا الشهر.

انقطاع الخدمة نهارا ً:

في حالة حدوث الانقطاع نهاراً فإن ذلك قد يرجع إلى: وجود أحمال زائدة، وجود تماس كهربائي، عدم تسديد الفاتورة، وجود عطل في الشبكة العامة بسبب حفريات وغيرها، أو قيام الشركة بأعمال الصيانة.. وعليه ننصح باتباع الإجراءات التالية:

1- أطفئ الأجهزة الكهربائية ذات الأحمال الكبيرة كالمكيفات وغيرها، حيث إن تخفيض الأحمال على الشبكة الكهربائية يساعد على سرعة إرجاع الخدمة الكهربائية، وكذلك الحفاظ على سلامة الأجهزة عند عودة الكهرباء المفاجئة، مع إمكانية الإبقاء على بعض الإنارة في وضع التشغيل لمعرفة رجوع الخدمة.

2- افحص قواطع الكهرباء الموجودة بلوحة التوزيع، وعند رؤية أحد القواطع في وضع الإغلاق (OFF) حاول أن تعيده إلى وضع التشغيل (ON) لتعيد الكهرباء، ولكن في حالة فصل القاطع مرة أخرى فإن السبب قد يكون وجود تماس كهربائي، وفي هذه الحالة يرجى عدم العبث بالموصلات الكهربائية والمقابس واستدعاء كهربائي مختص لإصلاح الوضع.

3- في حالة كون قواطع الكهرباء في وضع التشغيل (ON) فإن ذلك قد يعني أن الخدمة مقطوعة بسبب وجود عطل أو صيانة في الشبكة العامة أو أنه تم فصل الخدمة من قبل الشركة لعدم تسديد فواتير الاستهلاك.

4 – في حالة معرفة أن انقطاع الخدمة بسبب عدم التسديد في الوقت المحدد فإن على المشترك سداد مبلغ الفاتورة والاتصال بالشركة على الرقم (920001100) لإعادة الخدمة.

5- في حالة كون قواطع الكهرباء داخل المنزل وفي صندوق عداد الشركة في وضع التشغيل (ON) فإن الانقطاع يرجع لوجود عطل أو لصيانة في الشبكة العامة، وعليه يرجى الاتصال بالمختصين على هاتف الطوارئ رقم (933) وتزويدهم برقم الاشتراك ورقم العداد وموقع المنزل.

– انقطاع الخدمة ليلاً:

في حالة الانقطاع ليلاً فإن ذلك يرجع إلى وجود أحمال زائدة أو وجود تماس كهربائي أو وجود عطل في الشبكة العامة.. وعليه ننصح باتباع الإجراءات التالية:

1- حاول أن تطفئ الأجهزة الكهربائية ذات الأحمال الكبيرة كالمكيفات وغيرها حتى يتم تقليل الأحمال لإرجاع الكهرباء بسهولة، وكذلك للحفاظ على سلامة الأجهزة عند عودة الكهرباء المفاجئة، مع إمكانية الإبقاء على بعض الإنارة في وضع التشغيل لمعرفة عودة الخدمة.

2- التأكد مما إن كان الانقطاع خاصاً بالمنزل أو جزء منه أو أنه عام، وذلك من خلال رؤية إنارة الشارع والجيران.

3- في حالة كون الانقطاع خاصاً بالمنزل أو جزء منه فإن ذلك يرجع إلى زيادة في الأحمال أو وجود قصور في الدائرة الكهربائية (تماس كهربائي).

4- فحص قواطع الكهرباء في لوحة التوزيع الفرعية بحيث تعيد القاطع الفاصل من وضع (OFF) إلى وضعه التشغيلي (ON)، فإذا فصل مرة أخرى فاستدع كهربائياً مختصاً لفحص الموصلات الكهربائية وإصلاح العطل.

5- في حالة معرفة أن الانقطاع في الشبكة العامة يرجى الاتصال بمكتب الطوارئ على الهاتف رقم (933).

6- تأمين مصدر تغذية محمول مثل (كشاف شحن للطوارئ بالمنزل) لاستخدامه ليلاً عند الحاجة.

زر الذهاب إلى الأعلى