معرفة و خطوات استبدال نقاط اورنج Special لعام 2023
يبحث عدد كبير من العملاء عن معرفة و خطوات استبدال نقاط اورنج Special لعام 2023 , وتقدم شركات المحمول برامج لعملاءها تسمح باكتساب نقاط يتم تحويلها إلي مبالغ مالية للشراء من منافذ الشركات أو المتاجر التى يجري الاتفاق معها بشرط عدم صرف هذه المبالغ نقدًا.
تقدم شركة اورنج برنامجها بإسم Special والتى يجمع النقاط من خلال معدل الاستهلاك لصالح العميل وتتركز هذه البرامج على أنظمة الاشتراك الشهري.
برنامج Special مصمم خصيصا تقديراً منا لولاء عملائنا ليقدم العديد من المزايا والمكافآت التي تتناسب مع الاحتياجات اليومية.
خطوات استبدال نقاط اورنج Special
اتصل بـ 900 أو #123# مجاناً لمعرفة النقاط او استبدلها بالدقائق او المكالمات
لاستبدال النقاط بدقائق ورسائل مجانية أو قسيمة شراء في أي من شركاء برنامج Special اتصل بـ 900 أو #123# مجاناً من موبايلك أو اتصل برقم خدمة العملاء الخاص بك.
لاستبدال النقاط في أحد فروع اورنچ، فقط قم بزيارة أقرب فرع لك واختار هديتك ضمن مجموعة من الأجهزة واستبدل نقاطك بقسيمة شراء بقيمة الهدية كلياً أو جزئياً.
مع شركاء برنامج Special سوف تستمتع بعروض و خصومات حصرية. فقط اظهر كارت special فرست كلاس الإلكتروني من خلال تطبيق myorange للاستفادة من هذه العروض.
يستطيع العميل تجميع تلك النقاط عن طريق استخدام الخط الخاص به سواء فيما يتعلق بإرسال الرسائل النصية أو حتى المكالمات وكل جنيه سيتم إنفاقه سيتحول إلى نقاط يمكن استبدالها من أقرب فرع لشركة اورنج.
أما عن الشيء المميز في ذلك البرنامج أن العميل سيتمكن من اختيار هديته بنفسه أي أنه إذا نجح في تجميع 30 نقطة سيتمكن من الاختيار بين الحصول على 30 دقيقة يصلح استخدامها لمدة يومين أو رسائل مجانية لمدة أسبوع أو ميجابايتس لمدة يومين وهي مجانا أيضا وكلما زاد عدد النقاط زادت المدة بشكل أوتوماتيك.
أسعار النقاط
تختلف اسعار نقاط اورنج من وقت لآخر ولكن الاسعار التقريبية لها هي لكل ألف نقطة 40 جنيه أما إذا تم تجميع 2500 نقطة فسيكون سعرها 100 جنيه وفي حالة أن استطاع العميل تجميع 5000 نقطة فإن السعر سيكون 200 جنيه.
جدير بالذكر أنه كلما ارتفع عدد النقاط كلما زاد سعرها فإذا وصل عددها إلى 1000 نقطة كان السعر 500 جنيه أما إذا كان 15000 نقطة أصبح السعر 750 جنيه.
شروط الحصول على النقاط
بناء على الاستخدام الشهري سيتم احتساب عدد النقاط وذلك بالتأكيد بعيدا عن الضرائب.
معايير محددة تقوم شركة اورنج بمنح النقاط للعملاء وفقا لها.
يمكن تجميع عدد لا حصر له من النقاط حيث أن شركة اورنج لا تضع حد أقصى لذلك.
تفقد النقاط المجمعة صلاحيتها إذا مر عليها عامين ولم يتم استبدالها من قبل العميل.
النقاط التي يتم تجميعها من خلال أي عرض لها فترة صلاحية خاصة بها.
عند إنهاء الاشتراك أو فصل الخدمة أو حتى توقف الخط لأي سبب فإن تجميع النقاط يصبح لاغي بالطبع.
لا يمكن استبدال النقاط إلا بعد استخدام العميل للخط الخاص به لمدة ستة أشهر على الأقل.
لا يسمح باستبدال النقاط سوى صاحب الخط نفسه أو أنه يخبر أقرب فرع لاورنج بأن سوف ينيب شخص ما لاستبدالها.
لا بد من تقديم صورة من بطاقة الهوية عند استبدال النقاط بالهدية.
لا تقبل شركة اورنج دفع أي مبالغ مالية من أجل استبدال النقاط.
عند استبدال النقاط بقسيمة شراء وقيام العميل بشراء هدية أعلى من القيمة المذكورة في القسيمة لابد في تلك الحالة من دفع الفرق.
عادة ما تكون الهدايا مرفقة بشهادة ضمان للتأكد من سلامتها وعدم الرجوع إلى شركة اورنج في حالة وجود أي تلف لها.
إذا اختار العميل هدية تقل في سعرها عن قيمة القسيمة فلا يحق له استرداد الفارق من الشركة.
يمكن لشركة اورنج إلغاء أو تغيير الهدية في حال ظهور أي ظروف جديدة بدون إخبار العميل.
تحتفظ شركة اورنج بحقها في القدرة على إلغاء برنامج Special في أي وقت بشكل جزئي أو كلي لكن في تلك الحالة سيحق للعميل معرفة ذلك الاجراء قبل تنفيذه.
