خطوات استبدال كوينز اورنج الجديدة فى مصر 2023
يبحث عدد كبير من العملاء عن خطوات استبدال كوينز اورنج الجديدة فى مصر 2023, وتقدم شركة أورنج مصر خدمة استبدال الكوينز بعملاءها فى السوق المحلية والتى تستهدف اكتساب الولاء وتنفيذ مشتريات لصالح العميل بالنقاط التى اكتسبها من استخدام الدقائق ووحدات الانترنت.
يتجاوز عدد عملاء أورنج مصر 28 مليون مشترك بنهاية سبتمبر الماضي وتصل إيراداتها إلي أكثر من 12 مليار جنيه سنويًأ.
ووفقا لشركة اورنج فإنه يتم اكتساب الكوينز بناء على الاستخدام الشهري سيتم احتساب عدد النقاط وذلك بالتأكيد بعيدا عن الضرائب, ومعايير محددة تقوم شركة اورنج بمنح النقاط للعملاء وفقا لها.
وقالت الشركة عبر موقعها الالكتروني أنه يمكن تجميع عدد لا حصر له من النقاط حيث أن شركة اورنج لا تضع حد أقصى لذلك, وتفقد النقاط المجمعة صلاحيتها إذا مر عليها عامين ولم يتم استبدالها من قبل العميل.
أضافت أن النقاط التي يتم تجميعها من خلال أي عرض لها فترة صلاحية خاصة بها, وعند إنهاء الاشتراك أو فصل الخدمة أو حتى توقف الخط لأي سبب فإن تجميع النقاط يصبح لاغي بالطبع, ولا يمكن استبدال النقاط إلا بعد استخدام العميل للخط الخاص به لمدة ستة أشهر على الأقل.
كما أنه لا يسمح باستبدال النقاط سوى صاحب الخط نفسه أو أنه يخبر أقرب فرع لاورنج بأن سوف ينيب شخص ما لاستبدالها.
خطوات استبدال كوينز اورنج
قالت أورنج مصر عبر موقعها الإلكتروني : لا بد من تقديم صورة من بطاقة الهوية عند استبدال النقاط بالهدية, ولا تقبل شركة اورنج دفع أي مبالغ مالية من أجل استبدال النقاط.
أضافت: عند استبدال النقاط بقسيمة شراء وقيام العميل بشراء هدية أعلى من القيمة المذكورة في القسيمة لابد في تلك الحالة من دفع الفرق, وعادة ما تكون الهدايا مرفقة بشهادة ضمان للتأكد من سلامتها وعدم الرجوع إلى شركة اورنج في حالة وجود أي تلف لها.
أسعار نقاط اورنج تختلف من وقت لآخر ولكن الأسعار التقريبية هي لكل ألف نقطة 40 جنيه أما إذا تم تجميع 2500 نقطة فسيكون سعرها 100 جنيه وفي حالة أن استطاع العميل تجميع 5000 نقطة فإن السعر سيكون 200 جنيه.
كما أنه كلما ارتفع عدد النقاط كلما زاد سعرها فإذا وصل عددها إلى 1000 نقطة كان السعر 500 جنيه أما إذا كان 15000 نقطة أصبح السعر 750 جنيه.
