خدمات

طريقة تجميع و حساب نقاط اورنج مصر فى 2023

يقدم موقع ون التقني طريقة تجميع و حساب نقاط اورنج مصر فى 2023, والتى تطرحها شركة أورنج لعملاءها فى السوق المحلية وتستهدف منح العملاء نقاط مقابل استهلاك الدقائق والانترنت ويقوم العميل بدوره باستخدام هذه النقاط فى شراء منتجات وسلع وخدمات سواء من فروع اورنج أو شركاءها.

ويتم تجميع نقاط أورنج لعملاءها من نظام الاشتراك الشهري والذى يمثل شريحة جيدة فى أورنج على مستوي الإيرادات بينما على مستوي العملاء لا يتجاوز نحو 8 % من إجمالي عدد العملاء.

وتعتبر أورنج مصر أول شركات المحمول فى مصر حيث بدأت عام 1996 ويصل حاليًأ عدد عملاء ها أكثر من 28 مليون مشترك بنهاية سبتمبر الماضي.

وتعمل شركات المحمول ومنها اورنج على تقديم نقاط للعملاء بهدف كسب الولاء واستمرار زيادة الاستهلاك على شبكاتها فضلا عن جذب عملاء جدد لشريحة الاشتراك الشهري باعتبارها الاعلي دخلًا بين خدمات المحمول.

استخدام الموبايل
استخدام الموبايل

ويحق لجميع عملاء خطوط ستار وبيزنس الانضمام لبرنامج Special تلقائيا.
عملاء الكارت المدفوع مقدما- المتوافر لديهم شروط التسجيل يمكنهم الاشتراك في برنامج Special عن طريق:
التسجيل إلكترونياً.
الاتصال ب 900 مجانا.
أو الاتصال #123# مجانا.
الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بك.
التوجه إلى أي من فروع اورنچ.

تجميع و حساب نقاط اورنج

الاشتراك على أنظمة برتقاني طول اليوم أو طول النهار أو أي من أنظمة كلمنجي أو نتاوي بالإضافة إلى حد أدنى للاستخدام الشهري 10 جنيه أو أكتر.
أو
متوسط استخدام شهري للخط 80 جنيه أو أكتر خلال 6 أشهر على أي من أنظمة الكارت.
في حالة عدم تطابق هذه الشروط على الخط، لمعرفة إمكانية الاشتراك اتصل بـ 400 وحول لبرتقاني طول اليوم أو طول النهار أو لأي من أنظمة كلمنجي أو نتاوي مع الحفاظ على 10 جنيه كحد أدنى للاستخدام الشهري.

تجميع نقاط Special

يتم إضافة 100 نقطة لحساب نقاطك فور انضمامك لبرنامج Special.
يتم تجميع نقاط عن كل جنيه يتم استهلاكه عند استخدامك أي من خدمات اورنچ المدفوعة، ويتم احتساب النقاط حسب الجدول التالي:
مع اورنچ انت دلوقتى Special
يحصل العميل على دقائق أو رسائل مجانية كل شهر، من أول شهر ومن غير أي مصاريف إضافية
جميع عملاء اورنچ الكارت يمكنهم الاشتراك في برنامج Special على أن يكون الحد للأدنى للاستخدام الشهري للخط 10 جنيه أو أكثر خلال 6 أشهر
عملاء اورنچ الكارت المدفوع مقدما المتوافر لديهم شروط التسجيل يمكنهم الاشتراك في برنامج Special عن طريق:
للتسجيل الإلكتروني.
اتصل بـ 900 مجاناً
أو اتصل #123# مجاناً
اتصل برقم خدمة العملاء الخاص بك
التوجه إلى أي من فروع اورنچ
مع برنامج Special للمكافآت ستحصل على نقاط تلقائياً كل شهر ويمكنك استبدالها باختيارك من دقائق أو رسائل على شبكة اورنچ وهدايا أخرى.

عدد النقاط دقائق مجانية صالحة لمدة يومين رسائل مجانية صالحة لمدة أسبوع ميجابايتس مجانية صالحة لمدة يومين
30 نقطة 30 30
60 نقطة 60 60 60
90 نقطة 90 90 90
وعشان بنقدر الوقت اللي بتقضيه معانا كل ما الوقت يعدي المكافئات بتزيد
مدة الاشتراك في البرنامج 1-12 شهر 13-24 شهر 25+ شهر
النقاط الشهرية 30 نقطة 45 نقطة 60 نقطة

الشروط

العرض ساري لجميع عملاء اورنچ الكارت
الحد الأدنى للاستهلاك الشهري هو 10جنيه
يبدأ احتساب النقاط من الشهر التالي للاشتراك في البرنامج
يحق للعميل الحصول على هدية واحدة شهرياً
تستخدم الدقائق والرسائل المجانية على شبكة اورنچ
للحصول على الهدايا يجب مرور 6 أشهر من تاريخ تشغيل الخط على شبكة اورنچ

لعملاء اورنچ و DSL

ستبدأ الآن في تجميع نقاط برنامج Special مقابل استخدام خدمة اورنچ DSL.
احصل على مميزات أكثر إذا كنت أحد عملائنا المميزين المشتركين في خدمات اورنچ واورنچ DSL. إذا كنت مشتركا في خدمة اورنچ DSL ستبدأ في تجميع نقاط برنامج Special عن كل جنية تقوم بسداده لخدمة اورنچ DSL.

كيفية تجميع النقاط الخاصة باشتراك اورنچ DSL

يتم إضافة النقاط إلى خط اورنچ الخاص بك والمسجل في برنامج Special. الرجاء التأكد أن الرقم المسجل في اورنچ DSL هو نفس رقم اورنچ الذي تود إضافة النقاط إليه. لتحديث بياناتك لدى اورنچ DSL يجب زيارة اورنچ.
في حالة الخط غير المسجل في البرنامج
جميع الخطوط الخاصة بالعملاء المشتركين في اورنچ وDSL معاً سيتم تسجيلهم تلقائياً في برنامج Special للبدء في تجميع النقاط.
في حالة عدم وجود اشتراك اورنچ DSL
فقط اشتر�� أو حول اشتراكك الحالي إلى خدمة اورنچ DSL وسجل رقمك من اورنچ في الخدمة لتبدأ بتجميع النقاط فوراً

معرفة رصيد النقاط

هناك العديد من الوسائل التي تستطيع من خلالها أن تعرف رصيد نقاط اضغط هنا أو:
الاتصال بـ 900 مجانا
الاتصال #123# مجانا
الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بك 110
علما بأنه سيتم إرسال رسالة قصيرة شهريا من اورنچ توضح رصيد النقاط المجمعة عند إضافة أية نقاط.
أعلى
إرشادات وشروط برنامج Special

طريقة جمع واحتساب النقاط:

يتم احتساب النقاط على أساس الاستهلاك الشهري بدون احتساب الضرائب
تمنح النقاط لعملاء الكارت المدفوع مقدما على أساس الاستخدام وليس الشحن
تمنح النقاط وفق معايير معينة تقوم اورنچ بتحديدها
الدقائق والخدمات المجانية في بعض العروض لا يعتد بها عند احتساب النقاط
لا يوجد حد أقصى لتجميع النقاط

مدة صلاحية النقاط:

النقاط صالحة للاستخدام لمدة عامين (24 شهر) منذ وقت إضافتها، وإذا لم يتم استبدالها قبل نهاية العامين، تفقد صلاحيتها
النقاط المجمعة خلال فترة أي عرض من عروض اورنچ لها مدة صلاحية مختلفة ومحددة
جمع النقط واستبدالها يتوقف في حالة إيقاف الخط أو فصله عن الخدمة أو إنهاء الاشتراك كلياً

استبدال النقاط:

لا يحق للعملاء استبدال نقاطهم إلا بعد مرور 6 شهور على انضمامهم للبرنامج
تسلم الهدية لصاحب الخط فقط أو للشخص الذي ينوب عنه، ويتم تحديده مسبقا من قبل العميل لخدمة العملاء
يلتزم العميل أو من ينوب عنه في استلام الهدية في تقديم صورة من تحقيق شخصية مقابل الحصول على الهدية
لا يمكن استبدال النقاط مقابل مبالغ نقدية
لا يمكن استبدال النقاط إلا بعد سداد جميع الفواتير
في حالة استبدال النقاط بقسيمة شراء، إذا كان سعر الهدية أعلى من قيمة القسيمة يقوم العميل بدفع الفارق
في حالة استبدال النقاط بقسيمة شراء، إذا كان سعر الهدية أقل من قيمة القسيمة لا يحق للعميل استرداد الفارق.

زر الذهاب إلى الأعلى