خدمات

زيادة سعر الخط.. اتصالات مصر ترفع سعر استبدال الخط إلي 20 جنيه

رفعت شركة اتصالات مصر سعر استبدال الخط “الشريحة” إلي 20 جنيه بدلًا من 5 جنيهات.

ووفقا لشركة اتصالات التى غيرت علامتها التجارية إلي “اتصالات من &e” يتم إستبدال الشريحة من خلال فروع اتصالات فقط.

عدد عملاء اتصالات

ويتجاوز عدد عملاء اتصالات مصر 29 مليون مشترك بنهاية سبتمبر الماضي.

ويمكن لجميع العملاء من اتصالات مصر ( المشتركين في جميع الأنظمة التي تقدمها الشركة أو في الباقات المشترك فيها العميل ) الاشتراك في تلك الخدمة.

شريحة اتصالات

كما يمكن للعملاء استبدال شريحة اتصالات بأخرى جديدة في حال سداد جميع الفواتير ورصيد استلاف رصيد اتصالات مصر.

بدل فاقد

ويجب أن تكون الشريحة القديمة باسم العميل، وتكون ملكه من خلال تسجيل خط اتصالات، وهو شرط أساسي لاسترجاع شريحة بدل فاقد اتصالات مصر، أو الحصول على بدل فاقد شريحة اتصالات مصر.

الرقم القومي

ومن شروط استعادة خط اتصالات مرة أخرى، إبراز بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل، وفي حالة تطابق ملكية شريحة اتصالات الضائعة على النظام الخاص بالشركة بالبيانات في بطاقة الرقم القومي يتم الاسترجاع مرة أخرى.

تقنية 4G الجديدة

يمكن خلال عملية استخراج أو استرجاع بدل فاقد شريحة اتصالات مصر، الحصول على شريحة تدعم تقنية 4G الجديدة، وذلك للاستمتاع بالمزايا العديدة لهذه الخدمات خاصة في الإنترنت.

زيادة سعر استبدال الخط من اتصالات

وقالت الشركة أنه يجب على العميل معرفة رقم ورمز الباك اتصالات PUK وكذلك رمز pin شريحة اتصالات مصر، من أجل استرجاع بدل فاقد شريحة اتصالات، حيث تعتبر هذه الرموز لها أهمية كبيرة لاستكمال هذه الخطوات.

ويمكن لجميع العملاء القيام بـ طريقة استخراج شريحة بدل فاقد اتصالات مصر، من خلال الفروع المنتشرة لاتصالات مصر في جميع المدن.

وتتيح شركة اتصالات مصر خلال عملية استخراج بدل فاقد شريحة اتصالات، للعملاء عدة اختيارات منها الحصول على شريحة جديدة تدعم التقنيات الحديثة للشركة التي أتاحتها في نظام الشبكة داخل وخارج مصر.

كما يمكن للعميل خلال خطوات طريقة استرجاع خط اتصالات مصر السابقة، الاستفسار والاستعلام عن كافة العروض الحصرية التي أتاحتها الشركة عن استبدال واستخراج الشريحة، حيث توجد في بعض الأوقات بعض العروض الحصرية من الشركة.

بالإضافة إلى أنه من حق العميل معرفة تشغيل خط اتصالات في العديد من الحالات، من خلال فرع اتصالات، عبر ممثل خدمة عملاء اتصالات، الذي يقوم بالتشغيل للشريحة الجديدة.

زر الذهاب إلى الأعلى