خدمات

خطوات إصلاح مشكلات هواتف أندرويد 2023

يقدم موقع ون التقني خطوات إصلاح مشكلات هواتف أندرويد 2023, وتعتبر هذه المشكلات الأمثر شيوعًا بين مشكلات الهواتف المحمولة العاملة بنظام أندرويد.

وتنتشر عدة مشكلات تواجهها هواتف أندرويد على مستوي العالم وتخص جميع الشركات المصنعة للهواتف والتى منها استنزاف البطارية بصورة كبيرة وتسخين الهاتف على أقصي حد مسموح به وكذلك عدم استجابة الهاتف وفقد الاتصال مع شبكة الواي فاي أو توقف الشحن.

وأتاحت الشركات المصنعة للهواتف وجوجل المالكة لنظام التشغيل أندرويد تمهيد يجب إعدادها لتحديد المشكلة بدقة فى حال توقف الهاتف عن العمل وهى افتَح تطبيق “الإعدادات” على هاتفك, وبالقرب من أسفل الشاشة، انقر على النظام تحديث النظام. إذا لزم الأمر، انقر أولاً على لمحة عن الهاتف أو لمحة عن الجهاز اللوحي, وستظهر حالة التحديث. اتّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

إصلاح مشكلات هواتف أندرويد

المشكلة الأولي تحدث عندما تنفد طاقة البطارية في هواتف أندرويد بشكل أسرع من المعتاد، فهناك عدد من العوامل المُسببة لذلك، ولكن يتعلق الأمر عادةً باستخدام التطبيقات.

أسهل حل لاستنزاف طاقة البطارية بسرعة هو إعادة تشغيل هاتفك. في بعض الأحيان، تحدث بعض المشكلات التقنية البسيطة، ويمكن لإعادة تشغيل الهاتف معالجة تلك المشكلات.

الأمر الآخر الذي تجب تجربته هو تحديث تطبيقاتك. فقد تكون هناك مشكلة في تطبيق معين، وقد أصلحها المطور في التحديث الأخير. لذا توجّه إلى متجر جوجل وتأكد من تحديث جميع تطبيقاتك. وأخيرًا، إذا كان هاتفك قديمًا، فقد تنفد طاقة البطارية بسرعة.

أما المشكلة الثانية تحدث إذا واجهت مشكلة انقطاع الاتصال بشبكة الواي فاي في هاتف أندرويد، فهناك ثلاثة أسباب محتملة لتلك المُشكلة، وهي: الهاتف، أو جهاز التوجيه، أو اتصال الإنترنت نفسه.

قد يمكنك تجربة إيقاف تشغيل شبكة الواي فاي في الهاتف، وإعادة تشغيلها مرة أخرى، أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

وإذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، يمكنك إعادة ضبط إعدادات شبكة الإنترنت في هاتفك.

المشكلة الثالثة تحدث إذا كنت قد استخدمت هاتفًا ذكيًا لفترة طويلة من الوقت سواء كان أندرويد أو آيفون فمن المُحتمل أنه توقف عن العمل فجأة، أو أصبح بطيئًا لسبب غير معروف. فهذه المشكلة شائعة في جميع الهواتف، وقد تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل المشكلة.

ومع ذلك، لن تستطيع إعادة تشغيل الهاتف بالطريقة المُعتادة إذا كان الهاتف لا يستجيب أبدًا، في هذه الحالة يكون (فرض إعادة التشغيل) Force Restart، هو الحل ويمكنك القيام بذلك بالضغط فوق مجموعة من الأزرار.

وبالنسبة لمعظم هواتف أندرويد، يكون بالضغط فوق مفتاحي التشغيل وخفض مستوى الصوت معًا في الوقت نفسه.

أما المشكلة الرابعة تكون عند تعطُّل التطبيقات أو توقفها عن الاستجابة في بعض الأحيان. يمكنك حل هذه المُشكلة عن طريق (فرض الإغلاق) Force Stop للتطبيق، ويمكنك القيام بذلك بطريقتين، وهما:

الطريقة الأولى: افتح قائمة (التطبيقات الحديثة) Recent Apps، واسحب التطبيق الذي توقف عن الاستجابة من الشاشة.
الطريقة الثانية: انتقل إلى (الإعدادات) ثم اختر (التطبيقات) Apps، وحدد التطبيق الذي ترغب في إغلاقه، ثم انقر فوق خيار (فرض الإغلاق) Force Stop.

المشكلة الخامسة وهي من المشكلات المنتشرة التي تواجه مستخدمي أندرويد هي عدم القدرة على شحن الهاتف. وفي حالة حدوث ذلك، فعادةً يكون الأمر مرتبطًا بمنفذ الشحن أو الكابل.

ولتحديد سبب المشكلة؛ جرّب شحن الهاتف باستخدام كابل أو شاحن آخر. إذا لم يبدأ الهاتف بالشحن، فافحص منفذ الشحن بحثًا عن أي كسر يمكن أن يتداخل مع اتصال الكابل. وفي حالة استمرار المشكلة بعد تجربة تلك الحلول، فمن الممكن أن منفذ الشاحن تعرّض للتلف بسبب الماء أو غيره، في هذه الحالة يمكنك التوجه إلى المراكز المتخصصة في صيانة الهواتف لاستبدال منفذ الشحن.

زر الذهاب إلى الأعلى