وي معرفة الرصيد.. أسهل طرق معرفة رصيد الخط 2023
وي معرفة الرصيد يبحث عنها عدد كبير من عملاء المحمول بشركة المصرية للاتصالات لتحديد متطلباتهم خلال الاتصالات والانترنت, وتقدر دراسات عدد من يبحث عن الرصيد بنحو 50 % من عملاء المحمول بمختلف شركات الاتصالات.
المحمول
ويصل عدد عملاء شركة المصرية للاتصالات بسوق المحمول إلي 12 مليون مشترك بنهاية عام 2022.
معرفة الرصيد
وأحيانًا ما يحتاج العميل معرفة الرصيد قبل الشحن أو بعد الشحن حيث يمكن شحن الرصيد عن طريق كارت شحن , أو الشحن علي الطاير من أحد الفروع, او قسائم إلكترونية (E-vouchers), أو موقع my.te.eg, أو الشحن عن طريق شبكات خدمات الدفع الإلكترونية المتعددة (فـوري ومصاري وبـي).
المحاسبة
ووفقا للشركة فإنه عند استهلاكك 100% من الباقة ستتم المحاسبة بسعر ثابت للميجا وسيكون لديك اختيار من الاختيارات إما شراء 1 جيجا إضافية, أو إعادة تجديد الباقة مرة أخري عن طريق *999*6#, أو الاستمرار على سعر ثابت للميجا بـ14 قرش, أو في حالة وجود رصيد كافي ، سيتم تجديد الباقة تلقائياً كل 30 يوم.
وللعلم يتم خصم 51 قرش شهرياً (ضريبة دمغة) من أول رصيد يتم شحنه .
تجديد الباقة
ويتم تجديد الباقة كل 30 يوم وسيتم ترحيل الوحدات الغير مستخدمة للشهر التالي لضمان أعلي استفادة من الباقة بدون أي مصاريف إدارية ، فقط إذا تم التجديد قبل انتهاء ال30 يوم.
صلاحية الوحدات
وفي حالة عدم وجود رصيد كافي لتجديد الباقة ستنتهي صلاحية الوحدات فوراً وتتم المحاسبة ب 14 قرش للدقيقة و لا يتم ترحيل الوحدات المتبقية عند إعادة التجديد مرة أخرى .
الاتصال
يمكن تجديد الباقة في أي وقت قبل ميعاد التجديد عن طريق الاتصال بــــــــ*600*2# وسيتم الاحتفاظ بالوحدات ( إن وجدت).
وي معرفة الرصيد
| اسم الخدمة | التكلفة | الكود |
|---|---|---|
| خدمة العملاء | 14 قرش للمكالمة | 111 |
| خدمة الدليل | 50 قرش للمكالمة | 140 |
| شحن الرصيد | مجاناً | *555*كود الكارت # |
| معرفة الرصيد | مجاناً | *550# |
| تحويل رصيد | 2% من المبلغ المراد تحويله إلى الطرف الثانى بحد أدنى 20 قرش | *551*رقم المستلم*المبلغ المراد تحويله# |
| للمعرفة المتبقي من الباقة | مجاناً | *414# |
| لمعرفة رقمك | مجاناً | *688# |
| للاشتراك فى باقات الانترنت | مجاناً | *999# |
| باقة الإنترنت اليومية | مجاناً | *999*01 |
| لتجديد باقتك فى أى وقت | مجاناً | *999*2# |
| باقة الإنترنت 10 جنيه | مجاناً | *999*10# |
| باقة الإنترنت 20 جنيه | مجاناً | *999*20# |
| باقة الإنترنت 40 جنيه | مجاناً | *999*40# |
| باقة الإنترنت 100 جنيه | مجاناً | *999*100# |
| باقة الإنترنت 200 جنيه | مجاناً | *999*200# |
| للاشتراك بباقة 1 جيجا لمرة واحدة | مجاناً | *999*101# |
| لإلغاء باقة الإنترنت | مجاناً | *999*4# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول | مجاناً | *600# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول 20 | مجاناً | *600*20# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول 40 | مجاناً | *600*40# |
| باقة الكنترول | مجاناً | *600*1# |
| لتجديد باقة الكنترول في أى وقت | مجاناً | *600*2# |
| لمعرفة باقة الكنترول الخاصة بك | مجاناً | *600*3# |
| لمعرفة الرصيد المتبقي لباقة الكنترول | مجاناً | *600*4# |
| لمعرفة الاستهلاك لباقة الكنترول | مجاناً | *600*5# |
| خدمة سلفني | 50 قرش | *504# |
| خدمة كلمني | 5 طلبات مجاناً يومياً | *515*رقم المستلم# |
