حظر تيك توك المحتمل يؤدي إلى هروب المعلنين
يسعى المعلنون إلى الحصول على أي ضمانات من تيك توك، التطبيق الفيروسي الذي ساعد في بدء موجة من الفيديو القصير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث تواجه الشركة المملوكة للصين مرة أخرى حظراً محتملاً في الولايات المتحدة بسبب مخاوف تتعلق بالأمن القومي.
قالت عدة وكالات إعلانية لرويترز إنه عندما يدلي شو زي تشيو الرئيس التنفيذي لـ TikTok بشهادته أمام الكونجرس لأول مرة يوم الخميس ، سيراقب المعلنون عن كثب ظهوره للحصول على الأخبار وكذلك رد فعل المشرعين.
من المتوقع أن تصل عائدات إعلانات تيك توك في الولايات المتحدة إلى 6.83 مليار دولار هذا العام ، من 780 مليون دولار في عام 2020 ، وفقًا لشركة الأبحاث Insider Intelligence.
التطبيق ، المملوك لشركة ByteDance الصينية ويحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين الشباب ، لديه الآن 150 مليون مستخدم شهريًا في الولايات المتحدة ، حسبما قال يوم الثلاثاء.
تواجه الشركة دعوات متزايدة من المشرعين الذين يضغطون على إدارة بايدن لحظر التطبيق بسبب مخاوف من أن بيانات المستخدم الخاصة بالأمريكيين قد تقع في أيدي الحكومة الصينية.
في المناقشات الأخيرة مع مشتري الإعلانات ، التزم ممثلو TikTok بنقاط الحديث الحالية للشركة.
لعب موظفو TikTok خططًا جارية لفصل بيانات المستخدمين عن الأمريكيين وتخزينها في الدولة.
سيتم وضع البيانات في قسم جديد يسمى US Data Security (USDS) ، والذي ستتم مراقبته من قبل شركة التكنولوجيا الأمريكية Oracle ، وهو جهد يطلق عليه اسم Project Texas.
أجرت شركة إعلانية كبيرة واحدة على الأقل مكالمة هذا الأسبوع مع مندوبي مبيعات TikTok في محاولة لمعرفة المزيد من التفاصيل حول ممارسات أمان البيانات الخاصة بها.
حظر تيك توك المحتمل
على الرغم من أن TikTok قدمت لمحة عامة عن Project Texas ، إلا أنها لم تتمكن من الإجابة على أسئلة أكثر تفصيلاً حول كيفية منعها لبيانات المستخدم الأمريكي من الحكومة الصينية ، حسبما قال مسؤول تنفيذي في شركة الإعلانات ، رفض الكشف عن اسمه لمناقشة مكالمة خاصة.
قال دارين دالتوريو ، نائب رئيس وسائل التواصل الاجتماعي في وكالة التسويق Wpromote ، إن TikTok أرسلت بريدًا إلكترونيًا يوم الثلاثاء للإشارة إلى أنها أطلقت موقعًا إلكترونيًا جديدًا لـ USDS وتضمنت إجابات على الأسئلة المتداولة حول المبادرة.
في قسم من البريد الإلكتروني بعنوان “هل يمكن للحكومة الصينية أن تطلب بيانات مستخدم TikTok الأمريكية؟” كتبت الشركة أن مشروع تكساس “يمنع الوصول غير الملائم إلى تلك البيانات ، بما في ذلك عدم وجود آلية موافقة يمكن من خلالها مشاركة بيانات الولايات المتحدة مع الحكومة الصينية”.
قال متحدث باسم TikTok إن الشركة تتعامل مع المعلنين “في حوار مفتوح وقائم على الحقائق ومستمر يتضمن تقديم تحديثات منتظمة ومعالجة الأسئلة حول الطرق التي نعمل بها لبناء نظام أساسي ترفيهي موثوق به للمستخدمين والعلامات التجارية.”
قال مشترو وسائل الإعلام إنه حتى مع الحديث عن الحظر ، لم يغير معظم المعلنين خطط الإنفاق الخاصة بهم على TikTok ، لأن المناقشات حول الحظر استمرت منذ عام 2020 دون أي نتيجة.
يخطط الرئيس التنفيذي لشركة TikTok Chew لإخبار المشرعين يوم الخميس أن الشركة لم ولن تشارك أبدًا بيانات المستخدم الأمريكية مع الحكومة الصينية ، وفقًا لشهادة مكتوبة نشرتها لجنة الطاقة والتجارة بمجلس النواب.
لكنها لحظة حاسمة بالنسبة لـ TikTok ، التي نمت بشكل كبير من حيث الأهمية للمعلنين حيث ارتفعت أعداد مستخدمي التطبيق في العامين منذ أن اكتشف الرئيس آنذاك دونالد ترامب لأول مرة حظر التطبيق.
قال دالتوريو إن المخاوف المتجددة بشأن TikTok يبدو أنها تصاعدت بسرعة في الأسابيع القليلة الماضية ، مما أدى إلى مفاجأة بعض العلامات التجارية.
كان بعض العملاء من الشركات المتداولة علنًا مترددين في شراء الإعلانات على TikTok منذ عام 2020 ، واستمر حذرهم فقط. وقال: “يقولون (لا نريد أن أتطرق إلى هذا)”.
قال فيني رينالدي ، رئيس قسم الإعلام والتحليلات بشركة Hershey Co ، يوم الأربعاء إن صانع كأس Reese’s وضع خطة طوارئ إذا تم إغلاق TikTok في الولايات المتحدة.
قال رينالدي إن هيرشي تنفق أقل على TikTok مقارنة بالمنصات الاجتماعية الأخرى ، لكنها “مجال نمو (أي) يعمل بشكل جيد”. رهانه هو أن مستخدمي TikTok يتحولون إلى YouTube إذا تم إغلاق النظام الأساسي.
قال آدم تيليان ، نائب رئيس الخدمات الإعلامية في وكالة التسويق New Engen ، التي عملت مع The Home Depot و Google Fiber ، إن الوضع الحالي أيضًا يجعل بعض العلامات التجارية الأصغر ذات الجمهور المتخصص مترددة في تجربة الإعلانات على TikTok.
يتردد الناس في تقديم هذا الالتزام والاستثمار في وقت ليسوا متأكدين من أن TikTok ستظل موجودة .
أثناء اندلاع التوتر في واشنطن ، واصلت TikTok طرح أدوات جديدة في Madison Avenue.
قدمت الشهر الماضي ميزة للسماح للعلامات التجارية بتحويل مقاطع فيديو TikTok العضوية بسهولة إلى إعلانات.
قال إريك هوبرمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Hawke Media ، وهي شركة استشارية تسويقية عملت مع Red Bull و Alibaba ، إن المعلنين الذين يستخدمون TikTok ويشاهدون أداءً قويًا من إعلاناتهم يوصون بمواصلة المسار.
قال دالتوريو إن العلامات التجارية التي لديها عملاء على TikTok ستجد صعوبة في الابتعاد حتى يحدث فعل حقيقي في واشنطن.
قال “الحظر ليس حظرًا حتى يتم حظره”.