خدمات

عند قفل الحساب.. كيفية استرداد حساب جوجل الخاص بك 2023

إذا تم قفل حسابك في جوجل ، فيجب عليك استعادته في أسرع وقت ممكن, بفضل تسجيل الدخول الأحادي (SSO) ، قد يعني الحظر أنك لن تتمكن من الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات والأدوات الرقمية, ومع ذلك ، من الممكن استرداد حساب جوجل ، ونحن هنا لإرشادك خلال العملية برمتها. سواء كنت تستخدم حساب جوجل الخاص بك للتحقق حصريًا من بريدك الإلكتروني أو مزامنة هاتفك مع ساعتك الذكية المتميزة ، يمكنك اتباع هذا الدليل.

كيفية استرداد حساب جوجل بعنوان بريد إلكتروني مفقود

إذا نسيت البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك في Google ، فيمكنك استعادته من خلال تفاصيل الاسترداد. ومع ذلك ، إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فانتقل إلى القسم التالي.

انتقل إلى صفحة استرداد حساب Google.
انقر فوق خيار نسيت البريد الإلكتروني

أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب الذي أضفته إلى الحساب.
انقر فوق {التالي.

أدخل اسمك الأول والأخير أو الأسماء المستخدمة لتسجيل الحساب.

انقر فوق {التالي.
انقر فوق إرسال في مربع الحوار الحصول على رمز التحقق

تحقق من بريدك الإلكتروني أو صندوق الوارد النصي لرمز التحقق.
أدخل الرمز وانقر فوق التالي. تظهر لك قائمة بالحسابات المرتبطة برقم هاتف الاسترداد أو البريد الإلكتروني.

حدد الحساب المناسب.

أدخل كلمة المرور وانقر فوق التالي.

تحقق من تسجيل الدخول الخاص بك باستخدام التحقق المكون من خطوتين إذا قمت بتمكينه.

كيفية استعادة حساب جوجل بكلمة مرور مفقودة

ربما تكون هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا ، لكنها واحدة من أسهل المشكلات في الحل. كل ما تحتاجه هو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب.

انتقل إلى صفحة استرداد حساب Google.
أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
انقر فوق {التالي. يتم نقلك إلى إعداد استرداد الحساب

حدد طريقة تسجيل الدخول من الخيارات. يمكنك الاختيار بين إدخال كلمة المرور أو رمز التحقق المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني.

حدد خيار إدخال كلمة المرور الخاصة بك. يُطلب منك إدخال آخر كلمة مرور تتذكر استخدامها مع الحساب ؛ الأحدث ، الأفضل.

بدلاً من ذلك ، اختر الحصول على رمز التحقق على (بريدك الإلكتروني). يعمل هذا الخيار فقط إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب على جهاز يمكن الوصول إليه ونسيت كلمة المرور فقط.

انقر فوق التالي واتبع المطالبات حتى النهاية.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق معك ، فاستخدم الخيار جرب طريقة أخرى لتسجيل الدخول. لقد أعطيت طريقتين جديدتين.

انقر فوق نعم على هاتفك أو جهازك اللوحي لإرسال مطالبة استرداد إلى هاتفك ، مما يتيح لك تسجيل الدخول باختيار نعم ، هذا أنا. لكن يجب أن تقوم بتسجيل الدخول على جهاز واحد على الأقل حتى يعمل هذا.

في المربع أدخل أحد الرموز الاحتياطية المكونة من 8 أرقام ، أدخل رمز استرداد تم تعيينه مسبقًا.

إذا لم يكن أي من هؤلاء مفيدًا ، فاختر خيار تجربة طريقة أخرى لتسجيل الدخول. لديك خيار استعادة الحساب برقم الهاتف المرتبط. لأسباب تتعلق بالسلامة ، ترى آخر رقمين فقط.
انقر فوق إرسال. يتم إرسال رمز التحقق إلى الرقم.
أدخل الرمز وانقر فوق التالي.

إذا لم ينجح هذا الخيار ، فاستخدم الخيار حاول طريقة أخرى لتسجيل الدخول مرة أخرى. ترسل Google رابط إعادة تعيين بعد 72 ساعة. لكنك ستحتاج إلى الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب على جهاز تم تسجيل الدخول إليه لتتمكن من رؤيته.

انقر فوق “تحقق” لإكمال الإعداد بعد العثور على عملية استرداد ناجحة. يُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة. استخدم كلمة مرور فريدة وقوية للحساب ، وقم بتخزينها بأمان.

كيفية استعادة حساب Google المحذوف

إذا حذفت حساب Google الخاص بك ، فيمكنك محاولة استعادته بدلاً من إنشاء حساب جديد. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة استرداد حساب Google ، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني في المربع ، وانقر فوق التالي. بعد ذلك ، اتبع المطالبات كما هو موضح في القسم أعلاه.

جوجل درايف

نصائح لزيادة فرصك في الشفاء الناجح

يمكن أن يكون استرداد حسابك أمرًا سهلاً إذا أعطيت Google أسبابًا للاعتقاد بأنك المالك الشرعي. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق. فيما يلي بعض منهم:

استخدم جهازًا استخدمته سابقًا لتسجيل الدخول إلى الحساب.
كن في موقع مألوف ، مثل المنزل أو العمل ، حيث تقوم عادةً بتسجيل الدخول إلى خدمات Google.
استخدم المتصفح (Chrome أو Edge أو Safari) الذي تستخدمه عادةً.
أدخل أحدث كلمة مرور تتذكرها.
تجنب الأخطاء المطبعية عند إدخال كلمات المرور.

لا تدع الجهات الخبيثة تتلاعب بحسابك
ينسى الجميع تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم من وقت لآخر ، ولكن يمكن لأي شخص الوصول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك من الداخل. في حين أن هذا غير مرجح ، يمكن إبطال الخطر بالكامل تقريبًا باستخدام خدمة مصادقة ثنائية.

يعد إعداد خدمة المصادقة ذات العاملين على حساب Google الخاص بك أمرًا سريعًا وسهلاً. إذا تم قفل حسابك بعد إعداده ، فيمكنك الراحة بسهولة مع العلم أنه لا يوجد شخص ما داخل حسابك.

حماية حساب جوجل الخاص بك

أهم شيء لاستعادة حساب Google الخاص بك بنجاح هو منعه من الحدوث في المقام الأول. تأكد من إعداد البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ورقم الهاتف ، وقم بتحديثهما على الفور إذا قمت بتغيير بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

بمجرد استرداد حسابك ، اتبع هذه الخطوات الإضافية للحفاظ على أمان حسابك.

زر الذهاب إلى الأعلى