مزايا وعيوب خدمة انتظار المكالمات من اس تي سي السعودية

ahmed attiaمارس 30, 2024

يقدم موقع ون التقني مزايا وعيوب خدمة انتظار المكالمات من اس تي سي السعودية, وفيما يلي بعض المزايا و العيوب :

عناصر الصفحة

خدمة انتظار المكالمات من اس تي سي

المزايا:

تتيح لك استقبال مكالمة جديدة أثناء وجودك في مكالمة أخرى.
يمكنك التبديل بسهولة بين المكالمتين.
لا تفقد أيًا من المكالمتين.
مفيدة للأشخاص الذين لديهم مكالمات مهمة من العملاء أو الأصدقاء أو العائلة.
العيوب:

قد لا تكون المكالمة الجديدة مهمة.
قد يشعر المتصل الثاني بالضيق من انتظار المكالمة.
قد لا تكون الخدمة متاحة في جميع البلدان.
قد لا تكون مدعومة من قبل جميع الهواتف.
قد تتطلب بعض الإعدادات اليدوية.
بشكل عام، تعتبر خدمة انتظار المكالمات خدمة مفيدة يمكن أن تساعدك على عدم تفويت أي مكالمات مهمة. ومع ذلك، من المهم أن تزن المزايا والعيوب قبل اتخاذ القرار بشأن ما إذا كنت تريد استخدامها.

فيما يلي بعض النصائح لاستخدام خدمة انتظار المكالمات بشكل فعال:

تأكد من أن هاتفك مزود بميزة انتظار المكالمات.
قم بتشغيل ميزة انتظار المكالمات في إعدادات هاتفك.
عندما تتلقى مكالمة جديدة أثناء وجودك في مكالمة أخرى، اضغط على زر انتظار المكالمات لاستقبال المكالمة الجديدة.
عندما تنتهي من المكالمة الجديدة، اضغط على زر العودة إلى المكالمة السابقة للعودة إلى المكالمة الأولى.
يمكنك أيضًا استخدام خدمة انتظار المكالمات لتلقي مكالمات من العملاء أو الأصدقاء أو العائلة دون الحاجة إلى إنهاء المكالمة التي تجريها. على سبيل المثال، إذا كنت تتحدث مع عميل في العمل، وتتلقى مكالمة من أحد أفراد العائلة، يمكنك وضع المكالمة مع العميل على الانتظار، والرد على مكالمة العائلة. ثم يمكنك العودة إلى المكالمة مع العميل بعد الانتهاء من مكالمة العائلة.

فيما يلي خطوات الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات من اس تي سي السعودية:

الطريقة الأولى:

اتصل على الرقم 900 من هاتفك الجوال.
اتبع التعليمات الصوتية للاشتراك في الخدمة.
الطريقة الثانية:

اذهب إلى موقع اس تي سي الإلكتروني.
اضغط على “خدماتي”.
اضغط على “خدماتي الإضافية”.
اضغط على “انتظار المكالمات”.
اتبع التعليمات للاشتراك في الخدمة.
الطريقة الثالثة:

حمل تطبيق mystc على هاتفك الذكي.
افتح التطبيق.
اضغط على “خدماتي”.
اضغط على “خدماتي الإضافية”.
اضغط على “انتظار المكالمات”.
اتبع التعليمات للاشتراك في الخدمة.
ملاحظات:

الخدمة مجانية ولا تتطلب اشتراكًا من الطرف الآخر.
الخدمة متاحة لجميع عملاء اس تي سي، سواء كانوا عملاء مسبق الدفع أو مفوتر.
كيفية استخدام خدمة انتظار المكالمات:

عندما تتلقى مكالمة جديدة أثناء وجودك في مكالمة أخرى، ستسمع رسالة من الشبكة تفيدك بأن هناك مكالمة جديدة في انتظارك.
يمكنك وضع المكالمة التي تجريها على الانتظار، والرد على المكالمة الجديدة.
عندما تنتهي من المكالمة الجديدة، يمكنك العودة إلى المكالمة الأولى.
كيفية إلغاء خدمة انتظار المكالمات:

اتصل على الرقم 900 من هاتفك الجوال.
اتبع التعليمات الصوتية لإلغاء الخدمة.
أو:

اذهب إلى موقع اس تي سي الإلكتروني.
اضغط على “خدماتي”.
اضغط على “خدماتي الإضافية”.
اضغط على “انتظار المكالمات”.
اضغط على “إلغاء الخدمة”.
اتبع التعليمات لإلغاء الخدمة.
أو:

حمل تطبيق mystc على هاتفك الذكي.
افتح التطبيق.
اضغط على “خدماتي”.
اضغط على “خدماتي الإضافية”.
اضغط على “انتظار المكالمات”.
اضغط على “إلغاء الخدمة”.