مزايا و عيوب الانترنت المنزلي من وي المصرية للاتصالات 2023
ننشر عيوب الانترنت المنزلي من وي المصرية للاتصالات 2023 حيث لجأ عدد كبير من المستخدمين لاستخدام الانترنت من الشركات المنافسة الفترة الأخيرة, وفيما يلي بعض عيوب الإنترنت المنزلى من المصرية للاتصالات:
عيوب الانترنت المنزلي من وي
عدم الاستقرار في السرعة: يشكو بعض المستخدمين من عدم استقرار سرعة الإنترنت من وي، حيث قد تنخفض السرعة بشكل كبير في أوقات الذروة.
ضعف خدمة العملاء: يشكو بعض المستخدمين من ضعف خدمة العملاء من وي، حيث قد يكون من الصعب الوصول إلى خدمة العملاء، وقد تستغرق حل المشكلات وقتًا طويلاً.
ارتفاع تكلفة الاشتراك: تختلف أسعار الاشتراك في الإنترنت المنزلي من وي حسب سرعة الخدمة، ولكن بشكل عام تعتبر أسعار الاشتراك من وي أعلى من أسعار الاشتراك في شركات الإنترنت الأخرى.
عدم توفر الخدمة في جميع المناطق: لا تزال خدمة الإنترنت المنزلي من وي غير متاحة في جميع مناطق مصر، وخاصة المناطق الريفية.
فيما يلي بعض التفاصيل حول هذه العيوب:
عدم الاستقرار في السرعة: يمكن أن يحدث عدم الاستقرار في السرعة بسبب عدة عوامل، مثل:
ضغط الشبكة في أوقات الذروة
ضعف جودة الكابلات المستخدمة
وجود أعطال في النظام
ضعف خدمة العملاء: شكاوى المستخدمين من ضعف خدمة العملاء من وي تتمثل في:
صعوبة الوصول إلى خدمة العملاء
طول فترة انتظار الرد من خدمة العملاء
عدم كفاءة خدمة العملاء في حل المشكلات
ارتفاع تكلفة الاشتراك: تختلف أسعار الاشتراك في الإنترنت المنزلي من وي حسب سرعة الخدمة، ولكن بشكل عام تعتبر أسعار الاشتراك من وي أعلى من أسعار الاشتراك في شركات الإنترنت الأخرى.
عدم توفر الخدمة في جميع المناطق: لا تزال خدمة الإنترنت المنزلي من وي غير متاحة في جميع مناطق مصر، وخاصة المناطق الريفية. وذلك لأن تركيب خدمات الإنترنت المنزلي يتطلب إنشاء شبكة من الكابلات، وهو أمر مكلف ويتطلب وقتًا طويلاً.
بالإضافة إلى هذه العيوب، هناك بعض المخاوف الأمنية المتعلقة باستخدام الإنترنت المنزلي من وي، حيث يمكن استخدام كابلات الهاتف الأرضي المستخدمة في خدمة الإنترنت المنزلي لاختراق الشبكات.
ومع ذلك، تقدم خدمة الإنترنت المنزلي من وي العديد من المزايا، مثل:
سرعة عالية: تقدم خدمة الإنترنت المنزلي من وي سرعات عالية تصل إلى 100 ميجابت في الثانية.
جودة عالية: تقدم خدمة الإنترنت المنزلي من وي جودة عالية للصوت والصورة.
سهولة الاستخدام: تتميز خدمة الإنترنت المنزلي من وي بسهولة الاستخدام.
في النهاية، يجب على المستخدمين مقارنة مزايا وعيوب خدمة الإنترنت المنزلي من وي قبل الاشتراك فيها.
| اسم الخدمة | التكلفة | الكود |
|---|---|---|
| خدمة العملاء | 14 قرش للمكالمة | 111 |
| خدمة الدليل | 50 قرش للمكالمة | 140 |
| شحن الرصيد | مجاناً | *555*كود الكارت # |
| معرفة الرصيد | مجاناً | *550# |
| تحويل رصيد | 2% من المبلغ المراد تحويله إلى الطرف الثانى بحد أدنى 20 قرش | *551*رقم المستلم*المبلغ المراد تحويله# |
| للمعرفة المتبقي من الباقة | مجاناً | *414# |
| لمعرفة رقمك | مجاناً | *688# |
| للاشتراك فى باقات الانترنت | مجاناً | *999# |
| باقة الإنترنت اليومية | مجاناً | *999*01 |
| لتجديد باقتك فى أى وقت | مجاناً | *999*2# |
| باقة الإنترنت 10 جنيه | مجاناً | *999*10# |
| باقة الإنترنت 20 جنيه | مجاناً | *999*20# |
| باقة الإنترنت 40 جنيه | مجاناً | *999*40# |
| باقة الإنترنت 100 جنيه | مجاناً | *999*100# |
| باقة الإنترنت 200 جنيه | مجاناً | *999*200# |
| للاشتراك بباقة 1 جيجا لمرة واحدة | مجاناً | *999*101# |
| لإلغاء باقة الإنترنت | مجاناً | *999*4# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول | مجاناً | *600# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول 20 | مجاناً | *600*20# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول 40 | مجاناً | *600*40# |
| باقة الكنترول | مجاناً | *600*1# |
| لتجديد باقة الكنترول في أى وقت | مجاناً | *600*2# |
| لمعرفة باقة الكنترول الخاصة بك | مجاناً | *600*3# |
| لمعرفة الرصيد المتبقي لباقة الكنترول | مجاناً | *600*4# |
| لمعرفة الاستهلاك لباقة الكنترول | مجاناً | *600*5# |
| خدمة سلفني | 50 قرش | *504# |
| خدمة كلمني | 5 طلبات مجاناً يومياً | *515*رقم المستلم# |
