خدمات

كيفية التحويل بنفس رقمك من أي شبكة إلي وي جولد 2024

يرصد موقع ون التقني كيفية التحويل بنفس رقمك من أي شبكة إلي وي جولد 2024, حيث يمكنك تحويل خطك من أي شبكة محمول إلى شبكة WE جولد بنفس الرقم، وذلك من خلال زيارة أقرب فرع WE أو من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 111.

شروط التحويل بنفس رقمك من أي شبكة إلي وي جولد 2024

أن يكون الخط مسجل باسمك.
أن يكون الخط مفعلًا لمدة لا تقل عن 3 أشهر.
أن يكون الخط خالٍ من أي مستحقات مالية.

الأوراق المطلوبة:

صورة من بطاقة الرقم القومي سارية.
إيصال فاتورة خطك الحالي.

خطوات التحويل من أي شبكة محمول إلى شبكة WE جولد بنفس الرقم:

من خلال زيارة أقرب فرع WE:

اذهب إلى أقرب فرع WE.
قدم الأوراق المطلوبة للموظف المختص.
ادفع رسوم التحويل.
انتظر حتى يتم استكمال إجراءات التحويل.

من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 111:

اتصل على رقم خدمة العملاء 111.
اخبر موظف خدمة العملاء أنك ترغب في تحويل خطك إلى شبكة WE جولد بنفس الرقم.
قدم الأوراق المطلوبة للموظف المختص عبر الهاتف.
ادفع رسوم التحويل.
انتظر حتى يتم استكمال إجراءات التحويل.

رسوم التحويل:

رسوم التحويل من أي شبكة محمول إلى شبكة WE جولد بنفس الرقم هي 150 جنيهًا.
قد تختلف الأوراق المطلوبة من فرع WE إلى آخر.
قد تستغرق عملية التحويل من 24 ساعة إلى 48 ساعة.

مزايا التحويل إلى شبكة WE جولد بنفس الرقم:

الاحتفاظ بنفس الرقم.
الاستفادة من جميع عروض وخدمات شبكة WE جولد.
إمكانية الاشتراك في عروض WE Gold Pass.

عروض WE Gold Pass:

عروض WE Gold Pass هي عروض حصرية لعملاء WE جولد، وتشمل هذه العروض:
اشتراك مجاني في باقات الإنترنت المنزلي.
خصومات على باقات الإنترنت المنزلي.
خصومات على باقات الهاتف المحمول.
خصومات على خدمات WE الأخرى.

تقدر تشارك الدقائق و جيجابيتس الموبايل الخاصة بك مع أفراد عيلتك لحد 6 أفراد حسب خطة الأسعار.
ممكن تضيف أفراد زيادة لمجموعة العيلة بقيمة 10 جنيه للفرد و يضاف المبلغ على الفاتورة الشهرية.
يمكن أن يكون أفراد العيلة من مشتركين أي من الأنظمة التالية ( 12 قرش ، كيكس، سوبر كيكس، نيو كيكس، كيكس بلس، تظبيط ، إنديجو 5، 30، 70 ، 150، 250، 500).
يمكنك إضافة أفراد العيلة و بدء ومشاركة باقتك من خلال تطبيق My WE ، *800# ، أو الإتصال بخدمة العملاء على 500 للحصول علي معلومات إضافية
بمجرد إضافة خط لمجموعة العيلة قم بتحديد حد أقصى من الدقائق والموبايل جيجابيتس ليتمكن أفراد العيلة من الاستهلاك
يتم تجديد حدود الإستخدام و مشاركة الباقة تلقائيًا كل شهر. و في حالة تغيرها من خلال مالك مجموعة العيلة تتغير تلقائياً كل شهر بالحد الجديد.
أيضاً يمكنك سداد جزء أو كل مصاريف الموبايل الخاصة بأفراد عيلتك.
يمكن لمالك المجموعة تبديل و حذف أفراد العيلة كما يستطيع أيضا الأفراد الخروج من المجموعة
لا يمكن لفرد العيلة الإنضمام إلى مجموعة عيلة أخرى أو أن يكون مالكًا لمجموعة عيلة أخرى.
يتم منح 10,000 دقيقة لعمل مكالمات مجانية بين أفراد المجموعة ، و بين أفراد المجموعة و مالك المجموعة فقط.
لا يجوز مشاركة الباقات الإضافية بين أفراد المجموعة,الباقات الإضافية تستهلك من مالك المجموعة فقط إلا في حالة الاشتراك فى باقات Nitro Family الإضافية المخصصة للمشاركة.

نقاط WE Bonus الشهرية:

هتجمع نقاط تقدر تستبدلها من خلال فروع WE و شبكة شركاء WE Bonus
كل باقة من باقات WE Gold ستحصل على نقاط شهرية مع دفع كل فاتورة أو إضافه أي باقات خلال الشهر.
يمكنك استبدال النقاط المجمعة بقيمة 5 جنيه لكل 100 نقطة فى فروع WE او من خلال شبكة شركاء WE Bonus
لا يتم تحويل النقاط او التنازل عنها لأى رقم آخر و فى حالة ايقاف الخط يتم ايقاف استخدام النقاط الشهرية.
نقاط WE Bonusالشهرية صالحة لمدة سنتين.
يمكنك التعرف علي قائمه شبكه شركاء WE Bonus و معرفه تاريخ انتهاء صلاحية نقاطك من خلال تطبيق My WE

قسيمة شراء سنوية لأجهزة الموبايل

بدءاً من WE Gold 400 ، ستحصل على قسيمة شراء مجانية سنوية لشراء أجهزة موبايل.
ستتم إضافة قيمة القسيمة في صورة نقاط برنامج WE Bonus، صالحة لمدة عام واحد من تاريخ إضافتها.
تستخدم القسيمة السنوية في شراء الأجهزة المتاحة من فروع WE، كالآتي: سماعات، هواتف، راوتر.
لا يمكن استخدام القسيمة في شراء خط أو دفع فاتورة أو تجديد باقة.
في حالة تغيير الباقة إلى باقة أعلى أو أقل خلال السنة، سيحصل العميل على القسيمة حسب الباقة ذات المدة الأطول.
ستحصل على أول قسيمة شراء بعد 12 شهر من الإنضمام إلى WE Gold، بشرط عدم وجود فواتير مستحقة.
يمكن استبدال القسيمة جزئيًا أو كليًا من إجمالي قيمة الجهاز.

موبايل أوبو K11

زر الذهاب إلى الأعلى