منوعات

كيفية معرفة PUK كود الخاص بك من أورنج مصر 2024

يعرض موقع ون للتقنية كيفية معرفة PUK كود الخاص بك من أورنج مصر 2024, وهو ما يلجأ له عدد كبير من المستخدمين عند تغيير الشريجة أو استبدالها أو استبدال الموبايل.

معرفة PUK كود الخاص بك من أورنج

تطبيق My Orange ، من “حسابي”
اتصل ب 400 أو 01222444400، ثم اختار”ال PUK واللغة الخدمات الأخرى” من القائمة الرئيسية، وفي حالة السؤال عن الرقم السري، ادخل الرقم الخاص بك.
اطلب #100# ، واختار “إدارة الحساب” من القائمة الرئيسية ثم “معلومات عن الحساب”، وفي حالة السؤال عن الرقم السري، ادخل الرقم الخاص بك.
يكون الكود مدوّن على حامل الشريحة.
لطلب المساعدة من خلال الإتصال بـ: 110 للأفراد أو 250 للشركات.

هناك طريقتان لمعرفة PUK كود من أورنج:

الطريقة الأولى:

  • ابحث عن قطعة البلاستيك التي كانت تحمل بطاقة SIM الخاصة بك.
  • سترى PUK كود مكتوب على القطعة البلاستيكية.

الطريقة الثانية:

  • اتصل بمركز خدمة عملاء أورنج على الرقم 110 أو 250.
  • أخبر موظف خدمة العملاء برقم هاتفك المحمول.
  • سيزودك موظف خدمة العملاء بـ PUK كود.

إذا قمت بإدخال PIN كود بشكل خاطئ ثلاث مرات متتالية، فستتم مطالبتك بإدخال PUK كود. إذا لم تكن تعرف PUK كود الخاص بك، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة عملاء أورنج للحصول على المساعدة.

ملاحظة:

  • PUK كود هو كود مكون من 8 أرقام.
  • يتم استخدام PUK كود لفتح بطاقة SIM إذا تم قفل بطاقة SIM بسبب إدخال PIN كود خاطئ ثلاث مرات متتالية.

إليك خطوات فتح بطاقة SIM باستخدام PUK كود:

  1. اطلب #100# من هاتفك المحمول.
  2. اختر “خدماتي”.
  3. اختر “إدارة الحساب”.
  4. اختر “تغيير PIN”.
  5. أدخل PUK كود الخاص بك.
  6. أدخل PIN كود الجديد الخاص بك.
  7. أدخل PIN كود الجديد الخاص بك مرة أخرى للتأكيد.
  8. اضغط على “تأكيد”.

ستتم مطالبتك بإعادة تشغيل هاتفك المحمول بعد تغيير PIN كود الخاص بك.

خطوات نقل الملكية:

– توجه إلى منفذ بيع اورنچ ومعك الأوراق التالية:عقد ملكية الرقم، فاتورتان للطرف الآخر، البطاقة الشخصية للطرف الآخر

المستندات المطلوبة:

  • عقد ملكية الرقم الأصلي.
  • فاتورتان حديثتان باسم الطرف الآخر.
  • البطاقة الشخصية للطرف الآخر.

الخطوات:

  1. توجه إلى أقرب فرع أورنج معك المستندات المطلوبة.
  2. اطلب من موظف خدمة العملاء نقل ملكية الخط.
  3. سيطلب منك موظف خدمة العملاء تقديم المستندات المطلوبة.
  4. سيساعدك موظف خدمة العملاء في ملء نموذج نقل الملكية.
  5. سيدفع الطرف الآخر رسوم نقل الملكية البالغة 100 جنيه مصري.
  6. ستستلم الطرف الآخر رسالة نصية تفيد بنجاح عملية نقل الملكية.

ملاحظات:

  • يجب أن يكون الطرف الآخر مقيمًا في مصر.
  • يجب أن يكون الطرف الآخر بالغًا.

رسوم نقل الملكية:

  • 100 جنيه مصري.

مدة عملية نقل الملكية:

  • تستغرق عملية نقل الملكية حوالي 15 دقيقة.

ما هي فوائد نقل ملكية خط أورنج؟

  • يسمح لك نقل ملكية خط أورنج بنقل ملكية الخط إلى شخص آخر.
  • يمكن للطرف الآخر استخدام الخط بنفس رقمه السابق.
  • لا يؤثر نقل ملكية الخط على الرصيد أو الدقائق أو الرسائل أو باقات الإنترنت المتبقية.

ما هي عيوب نقل ملكية خط أورنج؟

  • لا يمكن إلغاء عملية نقل الملكية بعد إتمامها.
  • إذا كان الطرف الآخر مسجلًا في خدمة الحماية من الضياع، فستتم مطالبتك بدفع رسوم إلغاء الخدمة.

في حالة فقدان بطاقة uSIM أو SIM الخاصة بك يمكنك استبدالها في أي من فروع اورنچ أو منافذ البيع.

تغيير الشريحة من 3G الى 4G يكون مجانا لأول مرة، ويتم دفع 20 جنيه على كل عملية لتغيير الشريحة بعد المرة الأولى.

خطوات الإستبدال:

إحضار البطاقة الشخصية عند تغيير الـ SIM Card أو الـuSIM Card في الفروع أو منافذ البيع.

مزايا شبكة أورنج مصر

  • شبكة واسعة: تمتلك أورنج مصر شبكة واسعة تغطي معظم أنحاء الجمهورية.
  • سرعات عالية: تقدم أورنج مصر سرعات عالية للإنترنت تصل إلى 4G LTE.
  • خدمات متنوعة: تقدم أورنج مصر مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك خدمات الهاتف والرسائل والبيانات وخدمات الدفع الإلكتروني.
  • أسعار تنافسية: تقدم أورنج مصر أسعارًا تنافسية لخدماتها.

عيوب شبكة أورنج مصر

  • الجودة غير متساوية: قد تختلف جودة الخدمة من منطقة إلى أخرى.
  • المشاكل الفنية: قد تواجه بعض المشاكل الفنية، مثل انقطاع الخدمة أو ضعف الإشارة.
  • التسويق المكثف: قد يكون التسويق المكثف من أورنج مصر لبعض خدماتها مزعجاً للبعض.

بشكل عام، تعد شبكة أورنج مصر شبكة جيدة توفر مجموعة متنوعة من الخدمات بأسعار تنافسية. ومع ذلك، قد تواجه بعض المشاكل الفنية في بعض المناطق.

فيما يلي بعض التفاصيل حول مزايا وعيوب شبكة أورنج مصر:

مزايا شبكة أورنج مصر

  • شبكة واسعة: تمتلك أورنج مصر شبكة واسعة تغطي معظم أنحاء الجمهورية. هذا يعني أنه يمكنك استخدام خدمات أورنج في معظم الأماكن في مصر.

  • سرعات عالية: تقدم أورنج مصر سرعات عالية للإنترنت تصل إلى 4G LTE. هذا يعني أنه يمكنك الاستمتاع ببث الفيديو وتحميل الملفات بسرعة كبيرة.

  • خدمات متنوعة: تقدم أورنج مصر مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك خدمات الهاتف والرسائل والبيانات وخدمات الدفع الإلكتروني. هذا يعني أنك ستجد كل ما تحتاجه في مكان واحد.

  • أسعار تنافسية: تقدم أورنج مصر أسعارًا تنافسية لخدماتها. هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى دفع الكثير مقابل خدمات أورنج.

عيوب شبكة أورنج مصر

  • الجودة غير متساوية: قد تختلف جودة الخدمة من منطقة إلى أخرى. هذا يعني أنك قد تواجه مشاكل في الإشارة أو السرعة في بعض المناطق.

  • المشاكل الفنية: قد تواجه بعض المشاكل الفنية، مثل انقطاع الخدمة أو ضعف الإشارة. هذا أمر غير متوقع، ولكنه قد يحدث في بعض الأحيان.

  • التسويق المكثف: قد يكون التسويق المكثف من أورنج مصر لبعض خدماتها مزعجاً للبعض. أورنج مصر شركة اتصالات كبيرة، وهي تسوق بنشاط لخدماتها. هذا يعني أنك قد تتلقى الكثير من المكالمات أو الرسائل النصية من أورنج مصر.

إذا كنت تبحث عن شبكة اتصالات ذات تغطية واسعة وأسعار تنافسية، فإن أورنج مصر خيار جيد. ومع ذلك، من المهم أن تضع في اعتبارك أن جودة الخدمة قد تختلف من منطقة إلى أخرى.

الموبايل

زر الذهاب إلى الأعلى