كيفية الإصلاح.. خطأ في تطبيق واتساب يحد من مشاركة الفيديو لمستخدمي أندرويد

لا يتمكن مستخدمو تطبيق واتساب في جميع أنحاء العالم من مشاركة مقاطع الفيديو في الدردشات الفردية أو الدردشات الجماعية. اشتكى العديد من المستخدمين على Reddit بشأن الخلل الأخير، الذي يحد من مشاركة الفيديو للمستخدمين.

ومع ذلك، أصدر واتساب تحديثًا لإصلاح هذه المشكلة. التفاصيل هنا.

مشكلة مشاركة الفيديو في تطبيق واتساب على أجهزة أندرويد

أكد أحد مواقع Reddit أن خطأ مشاركة الفيديو يقتصر حاليًا على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.

سيتم الترحيب بالمستخدمين الذين يحاولون إرسال الفيديو برسالة “لا يمكن إرسال هذا الفيديو.

اختر مقطع فيديو مختلفًا وحاول مرة أخرى.” رسالة خطأ. لن يظهر الخطأ عندما يحاول المستخدمون إرسال أي نوع آخر من الملفات، بما في ذلك الصور.

أفاد موقع 9to5Google أن خلل فيديو WhatsApp يستمر فقط لمقاطع الفيديو المخزنة محليًا على الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android، بما في ذلك مقاطع الفيديو التي تم تصويرها على أجهزتها الخاصة.

ويواجه المستخدمون هذه المشكلة أيضًا بالنسبة لمقاطع الفيديو التي تم تنزيلها من تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى، بما في ذلك Instagram.

لا تستمر المشكلة عندما يقوم مستخدمو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android بإعادة توجيه مقاطع الفيديو المتلقاة من أي مستخدم آخر لتطبيق WhatsApp.

أكد مستخدمو Reddit أن الرجوع إلى إصدار سابق من WhatsApp سيحل المشكلة مؤقتًا.

يمكن لنظام Android الذي يواجه المشكلة الرجوع إلى إصدار سابق لتطبيق WhatsApp إلى أرقام الإصدار 2.24.8.85 أو 2.24.9.71.

يمكن تنزيل ملفات APK الخاصة بالتطبيق من Apkmirror أو مواقع الويب الأخرى الموثوقة التابعة لجهات خارجية.