خدمات

شروط استخدام خدمة أورنج كاش وأكواد ورسوم التحويل

يقدم موقع ون التقني شروط استخدام أورنج كاش وأكواد ورسوم التحويل, حيث تعتبر من الخدمات المنتشرة بين المحافظ الالكترونية لعملاء المحمول.

شروط استخدام أورنج كاش:

تختلف شروط استخدام خدمة أورنج كاش اعتمادًا على نوع العميل (فردي أو تجاري) والمستوى المختار (أساسي أو ذهبي).

ولكن بشكل عام، تشمل شروط استخدام خدمة أورنج كاش ما يلي:

الشروط العامة:

أن يكون العميل مصريًا أو مقيمًا في مصر.
أن يكون عمره 18 عامًا أو أكبر.
أن يكون لديه هاتف محمول نشط على شبكة أورنج.
أن يقدم الوثائق المطلوبة للتسجيل في الخدمة، مثل بطاقة الهوية وصورة شخصية.
أن يقرأ ويفهم شروط وأحكام الخدمة ويوافق عليها.

شروط إضافية
للمستوى الذهبي:

أن يكون لدى العميل حساب بنكي نشط.
أن يقدم مستندات إضافية تثبت دخله أو نشاطه التجاري.
هذه الشروط عامة وقد تختلف من وقت لآخر أو حسب سياسة شركة أورنج.
يُنصح بزيارة موقع أورنج الإلكتروني أو التواصل مع خدمة عملاء أورنج للحصول على معلومات أكثر دقة بشأن شروط استخدام خدمة أورنج كاش والمستندات المطلوبة.

يحب الحضور إلى أحد فروع شركة أورنج التابعة لمحافظة العميل.
تقديم بطاقة الرقم القومي للعميل الذي يرغب في الاشتراك بأورنج كاش، على أن يكون سريان البطاقة شرطا أساسياً.
لابد أن يكون العميل مصري الجنسية.
يتم بعدها عمل الحساب فوراً داخل الفرع بكل سهولة.
يتم تسليم العميل بعد تفعيل حسابه في خدمة orange cash رقماً سرياً لابد الاحتفاظ به، ويفضل تسجيله لعدم نسيانه.
الشروط اللازمة لاستخدام الخدمة بالفعل، وهي:
لا يمكن أن يمتلك العميل أكثر من حساب.
عملية الارسال والاستلام لها حد أقصى 10,000 جنيها بحد أقصى، و5 جنيها للحد الأدنى.
عملية السحب اليومية لها حد أقصى وهو 6,000 جنيها.

نصائح:

استخدم خدمة أورنج كاش بشكل مسؤول وكن على دراية بحدود المعاملات والرسوم المطبقة.
احرص على حفظ معلومات حسابك السرية ولا تفصح بها لأي شخص

طريقة استخدام خدمة اورنج كاش

ليتمكن العميل بعد الإشتراك في الخدمة من معرفة خطوات استخدامها بسهولة ويسر، لإتمام حاجته بدون صعوبة من خلال:

في الخطوة الأولى يقوم المشترك بالاتصال على رقم (115).
بعدها يقوم بالضغط على الرقم (1).
ثم يليها مباشرةً بالضغط على الرقم (2) في حال الرغبة بشحن الرصيد.
أو الضغط على الرقم (3) في حال الرغبة لدفع الفواتير.

كما يمكنه اختيار الرقم (4) في حال رغب في إدارة الحساب كاملاً.

ويستطيع العملاء استخدام خدمة اورنج كاش من خلال عدة طرق، لا شك أن استخدام الأكواد أيسرها وأسرعها في نفس الوقت، حيث يمكن للعميل استخدام الكود (#115#) واتباع الخطوات المطلوبة لإتمام عملية التحويل أو الدفع، كما يمكنه الاتصال على 115 للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة عملاء أورنج كاش، أما في حال ضياع الخط يجب على المشترك الاتصال على رقم 626 للقيام فوراً لإيقاف الخدمة، أو التوجه في أسرع وقت لأقرب فرع أورنج.

عملاء شركة أورنج يمكنهم الدخول على Google play، أو play store، لتحميل تطبيق اورنج كاش وتفعيله وانشاء رقم سري ليتمكن من التحكم في الحساب وإدارته بشكل طبيعي لدفع الفواتير وتحويل واستلام الأموال، ولا يشترط لذلك الحضور إلى الفرع، ولكي يحصل على الرقم السري بعد تحميل التطبيق يقوم بالاتصال على رقم 115، ثم اختيار إدارة الحساب من خلال الضغط على 4، وبعدها الضبط عند طريق اختيار 3، ثم انشاء رقم سري من خلال الضغط على 2، ثم معاودة ادخال الرقم السري مرة أخرى.

الموبايل

زر الذهاب إلى الأعلى