مزايا وعيوب خدمات التجوال من فودافون مصر وأكواد الاشتراك

أو ممكن تختار من نماذج الرسايل التالية:

خدمة كلمني شكراً

-اطلب #رقم الموبايل*505* علشان تبعت كلمني شكراً لأي رقم ڤودافون.
-اطلب #رقم الموبايل*506* علشان تبعت كلمني شكراً لأي موبايل في مصر.

قبل أن تسافر يمكنك متابعة و التحكم بالكامل في خطك من خلال تطبيق أنا فودافون مجاناً أثناء فترة التجوال، لمعرفة خدمات التجول و أفضل الاسعار في الدولة جهة الوصول؛ راجع تطبيق أنا ڤودافون مجاناً أو موقع ڤودافون الإلكتروني، كل عملاء الفواتير المفتوحة متاح لهم تشغيل التجوال ببلاش بعد التأكد من سداد 4 فواتير أو دفع 750 جنيه قيمة تأمين خدمة التجول.

اذا كان لديك خط ڤودافون على نظام الفاتورة المفتوحة كلم 888 لتشغيل التجوال، إذا كنت مستخدم لخط ڤودافون بزنس يمكنك الاتصال بالمفوض لتشغيل التجوال.

لعملاء الخط المدفوع مقدماً أو كنترول أو إيزى، تأكد أن لديك رصيد كاف للاستخدام أثناء التجوال. يمكنك الشحن على الطاير أو من خلال بطاقات الإئتمان خلال فترة التجوال

عند الوصول سنرسل لك رسالة لإبلاغك بأسعار التجوال على الشبكة التى تستخدمها، كما تفيد الرسالة إذا ما كانت هناك شبكة مفضلة فى الدولة التي تزورها لأفضل الأسعار والخدمات، اقرا هذه الرسالة جيداً واحفظها على تليفونك كمرجع.

التوفير أثناء السفر

اشترك في باقة من باقات التجوال التي تعمل في البلد اللي مسافر ليها. للاشتراك زور تطبيق أنا ڤودافون أو من خلال موقع ڤودافون الإلكتروني.

يمكنك إستخدام خدمه كلمني شكراً كود (# رقم الموبايل *505*) لو رصيدك خلص اطلب علشان تبعت كلمني شكراً لأي رقم ڤودافون. يمكنك إرسال هذه الرسالة 5 مرات فى اليوم مجاناً. أو اطلب # رقم الموبايل *506* علشان تبعت رسائل كلمني شكراً إضافية لأي موبايل في مصر.

لمزيد من المعلومات اطلب كود (#506*) واحصل على دليل الخدمة بـ 20 قرش فقط.، علما بأن الخدمة متاحة فقط مع بعض الشبكات.

اغلق التحديثات التلقائية بعض التليفونات والكمبيوترات لديها برامج تقوم بتحميل التحديثات والنسخ الجديدة فور دخولها على الإنترنت، قم باغلاق التحديثات التلقائية قبل أن تشغل خدمة التجوال حيث أنها قد تستهلك حجم كبير من البيانات.

الاتصال بخدمة العملاء من الخارج

اتصل بـ 201001888888+ مجانا إذا كان نظامك فودافون الخط، أما لو كان نظامك الخط المدفوع مقدماً أو كنترول أو إيزى، سوف تتم محاسبة اتصالك بخدمة العملاء كأي مكالمة عادية لمصر.

فى بعض الدول، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون مصر مجاناً من أي فرع من فروع فودافون فى الدولة التى تقوم بزيارتها.

الاستفسار عن الرصيد زور تطبيق أنا ڤودافون مجاناً أو من خلال موقع ڤودافون الإلكتروني ، كما يمكنك الإتصال ب- كود (#60*) بـ19 قرش هذه الخدمة متاحة فقط مع بعض الشبكات.

تخزين البيانات الشخصية أثناء التجوال

لتقديم الخدمة والمحاسبة على خدمات التجوال، نستخدم بياناتك الشخصية على النحو التالي:
• بصفتك أحد المشتركين في فودافون مصر وأثناء التجوال في البلدان الأخرى، يتم التحكم في تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها ونقلها بواسطة شبكة التجوال التي تستخدمها وتخضع للوائح المطبقة على هذه الشبكات في بلدانها.
• بصفتك مستخدم زائر من دولة أخرى تتجول على شبكة فودافون مصر، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا ومن قبل موردينا، على سبيل المثال، غرفة مقاصة البيانات لحسابك وتحصيل رسوم مقابل المكالمات والرسائل النصية القصيرة واستخدام البيانات.