استدعى رئيس جهاز حماية المستهلك اللواء راضب عبد المعطي ممثلي شركة هواوى فى مصر وذلك على خلفية الخلافات التى نشبت بين شركة هواوى الصينيه لصناعة المحمول وبين شركة جوجل الامريكية فى إطار إستراتيجية الجهاز التى تستهدف ضمان وصون حقوق المستهلكين.
قال اللواء راضي عبد المعطي ، ان المستهلك له الاولويه ويجب إتخاذ كافة الإجراءات التى تحقق صالحه ايماناً بحقوقه التى يكفلها الدستور والقانون .
وأوضح عبد المعطي ان ذلك يأتى فى اطار استراتيجية الدوله وبرنامج الحكومه الذي أكد عليه الدكتور مصطفي مدبولى رئيس مجلس الوزراء بأهميه اتخاذ اجراءات فاعله لضبط الاسواق وحماية حقوق المستهلكين.
أكد الممثل القانون لشركة هواوي التزام شركته بتوفير تحديثات الأمان وخدمات ما بعد البيع لجميع الهواتف الذكيه والأجهزه اللوحيه الحاليه من هواوى وهونور بما فى ذلك المنتجات التى تم بيعها او التى لاتزال فى المخازن.
أشار ممثلى شركة هواوى إلي استمرار عمل جميع برامج السوفت وير الخاصه بشركة هواوى و جوجل معا وذلك لكافة الموديلات وأفادوا بأنه جارى اجراء المفاوضات مع شركة جوجل الامريكيه للوقوف على حلول تصب فى صالح المستهلك.
ويهيب الجهاز بجموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الإهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوي أو مخالفه لديهم حتي يتمكن من اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين وضبط الأسواق ويستقبل الجهاز البلاغات علي الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس اب 01281661880 أو من خلال التطبيق الألكتروني “حماية المستهلك” علي متجر Google Play للهواتف الذكية .
الوسوم
#هواوي
تم نسخ الرابط
ahmed attiaمايو 28, 2019
