فودافون مصر تمنح عملاءها 10 جيجابايت مجاناً
منحت شركة فودافون مصر لعملاءها فى السوق المحلية 10 جيجابايت مجاناً وبدون مقابل بسبب عطل الشبكة الذى واجهته الشركة مساء الأثنين الماضى.
وقالت الشركة أن اى عميل يحق له الحصول على 10 جيجا بايت مجانية عند الاتصال بـ #205* .
شهدت السوق المحلية اليوم أعطال بشبكة المحمول فودافون مصر , وأكدت مصادر بشركة فودافون العطل .
وقالت أن العطل الذى واجه الشبكة فنيا بدأ الساعة الثامنة والنصف مساء الإثنين.
وذكرت أن العطل تسبب فى صعوبة في اجراء المكالمات الصوتية في العديد من المناطق على مستوي الجمهورية.
أضافت المصادر أنه جري إصلاح العطل الفني من خلال فريق عمل الشركة.
وبدأت الخدمة تعود تدريجيًّا للمستخدمين , وجارٍ استعادة باقى خدمات الشبكة للتأكد من سير عملها بالشكل الطبيعي.
وظهر اختفاء الشبكة فى عدة مناطق بالجمهورية اليوم, بينما شهدت بعض المناطق إجراء مكالمات بصعوبة ، والبعض الآخر تحوّلت الشبكة من الجيل الرابع إلى الثالث دون أسباب واضحة.
ومن المتوقع أن تقوم فودافون بمنح دقائق مجانية لعملاءها نظير تعطل الشبكة وهو ما جرت عليه شركات المحمول بعد أى تعطل.
