خدمات

بخطوات سهلة.. تفاصيل خدمة Ecam من اتصالات مصر وكيفة الاشتراك بها

ننشر لكم من خلال موقع ون المتخصص فى الاتصالات والانترنت تفاصيل خدمة Ecam من اتصالات.

عملاء ADSL

وقالت اتصالات مصر إذا كنت عميل من عملاء ADSL الحاليين والجدد سوف تحصل على جهاز التوجيه ADSL لاسلكي مجانا والتمتع اتصال بالإنترنت له في التصفح، تدفق وتحميله.

فروع اتصالات

ويمكن الاشتراك في الخدمة من خلال فروع اتصالات أو الاتصال بخدمة المبيعات إذا كنت عميل جديد أو إذا كنت عميل حالي يمكنك التحويل من أي باقة ADSL إلى واحدة من باقات ال eCAM.

وللاشتراك ستحتاج إلى توقيع مرفق إضافي.

السعر

ومن المستحسن أن تحصل على زيارة منزلية لتركيب ويهيئة جهاز التوجيه الخاص بك والكاميرا. (الزيارة المنزلية = 75جنيه للزيارة).

ويمكن تنزيل دليل المستخدم من بوابة الانترنت.

الدعم

ويمكن الحصول على الدعم عبر الهاتف من اتصالات خدمة العملاء (777).

ويجب عليك الاشتراك في أي من خطط معدل ADSL ECAM للاستمتاع الخدمة.

أنواع الكاميرات المتوفرة للخدمة

كاميرة للاماكن داخليه IP CAM
كاميرة للاماكن داخليه(PTZ IP CAM)
كاميرة للاماكن الخارجية “ينصح 1 ميغابايت في الثانية”.

التعريفات المعروضة للخدمة ECAM

eCam 512 K (25GB)
eCam 1 M (40GB)
eCam 2 M (60GB)
eCam 4 M (80GB)

تعريفة ECAM

ويمكن شراء ما يصل إلى 8 كاميرات ليتم استخدامها مع تعريفة ECAM واحدة.

الكاميرات الخاصة بك ستكون مؤمنه لنطاق IPs خاص باتصالات محمية باستخدام (اسم المستخدم / كلمة المرور).
يتم نقل الفيديو عبر بروتوكول HTTPS ليكون أكثر أمنا

طريق تسجيل الدخول

ويمكنك عرض لقطات عن طريق تسجيل الدخول إلى صفحة اتصالات الرعاية الذاتية؛ يمكنك مشاهدة ال IP كاميرا عن بعد في أي وقت / في أي مكان باستخدام جهاز الكمبيوتر، تابلت، أو الموبايل.

التمتع:

عرض الكاميرات عن بعد من خلال شبكة الانترنت.
التحكم في الكاميرات عن بعد.
تلقي إشعارات البريد الإلكتروني لكشف الحركة.
لقطات وتسجيل الفيديو المحلية لمنطقة رصدها.

عنوان ال IP الثابت

ويجب أن تعرف عنوان ال IP الثابت الخاص بك. في حالة انك نسيت، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء اتصالات (777) للحصول على عنوان ال IP.

الشروط

يجب أن يكون لكل كاميرا رقم منفذ فريد “يجب أن يتم تهيئته ضمن التهيئة الخاصة بجهاز التوجيه لل ECAM “.

ويجب على العميل متابعة جميع الخطوات المشار إليها في تقريره تركيب دليل المستخدم.

وجميع الكاميرات لديها ضمان سنة واحدة من المورد.

وسيتم ذلك الضمان والصيانة عن طريق مركز خدمة المورد.

وإذا تم إزالة ختم الضمان من الكاميرا، سوف تخرج الكاميرا من الضمان.

ويمكنك استبدال الكاميرا في خلال 14 يوما من تاريخ الشراء وفقا لقانون حماية المستهلك إذا كانت كل المكونات كاملة وفي الحالة الأصلية.

وبعد 14 يوما من تاريخ الشراء، في حال كنت تواجه أي مشاكل مع الكاميرا، يمكنك الرجوع إلى مركز الضمان والصيانة.

زر الذهاب إلى الأعلى