جميع أكواد شبكة المصرية للإتصالات وي we

ينشر موقع ون أكبر موقع تقني أكواد شبكة المصرية للإتصالات وي we .

خدمات المحمول

وكانت المصرية للاتصالات قد قدمت خدمات المحمول فى سبتمبر 2017 .

الارقام المختصرة

وحددت الشركة مجموعة من الارقام المختصرة والاكواد لتفعيل خدماتها بشبكة المحمول دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء.

الخدمة	رقم الاستعلام وتفعيل الخدمة
الاستعلام عن الرصيد	من خلال  *322#
شحن الرصيد	من خلال  *555*الرقم السري#
معرفة رقم الهاتف	من خلال *688#
تحويل الرصيد لرقم آخر	من خلال *323*المبلغ*رقم الهاتف# أو الاتصال برقم 322
سلفني شكرا	من خلال *04#
كلمني شكرا	من خلال *515*رقم الهاتف#
خدمات الدليل	اتصل برقم 140 عبر شبكة المصرية أو 01555000140 عبر أي شبكة أخرى .
كود كلمني شكرا	من خلال 515 رقم الهاتف #
للاستعلام عن الاستخدام	من خلال *414#

كما ينشر موقع ون أكبر موقع تقني أرقام خدمة العملاء لشركة المصرية للإتصالات وي we .

وحدد الشركة رقم واحد لخدمة العملاء فى ضوء خطتها لدمج جميع الخدمات التى تقدمها تحت دعم فنى واحد وخدمة عملاء واحدة .

خدمة العملاء

وللتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشبكة المحمول والانترنت والتليفون الأرضى المصرية للإتصالات إليكم الأرقام التالية:

111.

01555000111.

وينشر موقع ون الخدمات والخواص التي تُقدمها المصرية للإتصالات عل خطوط التليفون الأرضية :

وقالت المصرية لعملاءها : إذا كُنت تريد تفعيل أي خدمة من الخدمات التالية، قُم بالاتصال على رقم (111) وإتباع الخطوات لتفعيل الخدمة.

وسوف يتم إضافة قيمتها إلي قيمة فاتورة التليفون الأرضي.

1- خاصية التتبع.

2- خاصية مكالمات من عدة أطراف.

3- خاصية خدمة أنتظار المكالمات.

4- خاصية عدم الإزعاج.

5- خاصية الرد السريع.

6- خاصية اختصار الأرقام.

7- خاصية المنبه.