انستجرام تحدد شروط إزالة حسابات العملاء
حددت منصة انستجرام المتخصصة فى عرض الصور والفيديوهات القصيرة شروط إزالة حسابات العملاء ضمن عدة تغييرات جديدة أدخلتها على المنضة .
واضحت الطريقة التي اتبعتها المنصة للتخلص من الحسابات ، مع إضافتها تنبيهًا جديدًا يحذر الأشخاص الذين ينتهكون القواعد عندما تكون حساباتهم على وشك الحذف.
ووفقا الخطوة الجديدة فإن المنصة تتمسك في سياستها لإزالة المحتوى المسيء الذي ينتهك قوانينها، حيث تتماشى تغييرات السياسة مع جهود المنصة المستمرة لمكافحة التنمر.
وبموجب التغييرات الجديدة ، فإن إنستجرام تعطل الحسابات التي لديها نسبة مئوية معينة من انتهاك المحتوى، لكن المنصة تتجه حاليًا إلى إزالة الحسابات التي لديها عدد معين من الانتهاكات في غضون فترة زمنية محددة.
وعلى غرار الطريقة التي تُطبيق بها السياسات ضمن فيسبوك، فإن هذه التغييرات تسمح لمنصة مشاركة الصور تطبيق سياساتها بشكل أكثر تناسقًا، ومساءلة الأشخاص عما ينشرونه على إنستاجرام.
وابتعدت المنصة عن مشاركة العدد الدقيق للانتهاكات أو الإطار الزمني، وذلك بسبب المخاوف من قيام المستخدمين بالتحايل على النظام.
قالت إنستجرام: نعلن اليوم عن تغيير في سياسة تعطيل الحساب، حيث نطور – بالتعاون مع فيسبوك – سياسات لضمان أن تبقى المنصة مكانًا داعمًا للجميع، وتساعدنا هذه التغييرات على اكتشاف الحسابات التي تنتهك سياساتنا بشكل متكرر وإزالتها.
كما تعرض المنصة تنبيهًا جديدًا لمساعدة الأشخاص على معرفة ما إذا كان حسابهم معرضًا لخطر التعطيل أم لا.
ويوفر هذا التنبيه فرصة للطعن في المحتوى المحذوف، وفي حال كان وجدت إنستاجرام أن عملية حذف المحتوى تمت عن طريق الخطأ، فستستعيد المنشور وتزيل الانتهاك من سجل الحساب.
وبالرغم من أن المستخدمين قد تمكنوا منذ فترة طويلة من الطعن في قرار تعطيل الحسابات من خلال مركز المساعدة، إلا أنهم سيتمكنون قريبًا من تقديم طلبات الطعن حول المحتوى بشكل مباشر ضمن التطبيق.
وتعتبر التغييرات التى اتبعتها منصة انستجرام لازالة الحسابات المخالفة من الموضوعات الاكثر نقاشا فى مجال الشبكات الاجتماعية والتى تسببت فى مشاكل كبيرة على مستوى الشركات والدول.
