تعرف على رقم بنك التعمير والاسكان للاستعلام عن حجز شقق تليفون الخط الساخن
يعرض موقع ون المتخصص فى الخدمات عبر الانترنت رقم بنك التعمير والاسكان للاستعلام عن حجز شقق تليفون الخط الساخن.
ويبحث عدد كبير من المواطنين والمتعاملين مع البنوك عن رقم بنك التعمير والاسكان المتخصص فى طرح كراسات شروط الوحدات السكنية الحكومية .
رقم تليفون بنك الاسكان والتعمير
يمكنكم الاتصال بخدمة عملاء بنك الاسكان والتعمير على الرقم التالي 19995، وهو خط ساخن يعمل طوال اليوم من داخل مصر فقط، ويمكن أيضا الاتصال من أي خط أرضي على الرقم 800 1 800 800 0.
شروط الحصول على تمويل عقاري من بنك الاسكان والتعمير
يقدم بنك الاسكان والتعمير خدمة الحصول على تمويل عقاري، نعرض لكم في القائمة التالية شروط الحصول على قرض عقاري :
البنك سيدفع فقط قيمة 80 % من سعر الوحدة.
أقصى مدة دفع هي 10 سنوات.
نسبة القسط من الراتب لا تتعدى 40 %.
يمكن الحصول على قرض عقاري بأي قيمة بدون أي حدود.
العائد متناقص 19.75 .
يمكن التواصل مع تليفون بنك الاسكان والتعمير للحصول على معلومات أكثر بخصوص التمويل العقاري، أو أي تمويل أخر يقدمه البنك.
شروط التمويل العقاري من بنك التعمير والاسكان
نسبة التمويل 80% بحد أقصى من قيمة التمويل العقاري أو سعر البيع أيهما أقل.
مدة التمويل تصل إلى 10 سنوات بحد أقصى.
نسبة القسط الشهري بالإضافة الى الالتزامات البنكية لا تتعدى 40 % من الدخل الشهري
إمكانية السداد المعجل الكلي والجزئي للتمويل .
لا يوجد حدود على قيمة الوحدة أو دخل العميل.
إمكانية تمويل عمليات البناء والتجديدات والتشطيبات.
إمكانية تمويل الوحدات التجارية والخدمية والإدارية.
إمكانية منح التمويل العقاري كتمويل مشترك بين طرفين.
سعر العائد المتناقص 19.75% بما يعادل عائد ثابت 13.21% لمدة 10 سنوات.
آلية تقدم الشكاوي
صندوق الشكاوى المتواجد بفروع مصرفنا
(بعد استيفاء نموذج الشكوي الموجود بجوار الصندوق او بطلبه من موظف خدمة العملاء بالفرع)
الاتصال المباشر على الهاتف المجاني رقم 800 1 800 800 0 (من خلال التليفون الأرضي)
الاتصال بمركز الاتصالات 19995.
الحضور الشخصي لدى وحدة حماية حقوق العملاء خلال مواعيد العمل الرسمية.
(26 شارع الكروم – المبنى الإداري لبنك التعمير والإسكان “الدور12” – المهندسين . الجيزة)
عن طريق البريد الالكتروني
[email protected].
عن طريق الموقع الإلكتروني لمصرفنا
HDB-Egy.com
داخل قائمة “طرق التواصل” البند الخاص ب “الية تقديم الشكاوى والمقترحات”
————————————————————————————————–
إجراءات الرد على الشكاوى
يتم الرد على الشكوي خلال 15 يوم عمل من تاريخ تقديم الشكوي كحد اقصى.
الشكاوى المتعلقة بالتعامل مع جهات أخري خارجية (للاختصاص) قد تستغرق وقت أطول في الرد على الشكوي المقدمة.
يحق لمقدم الشكوى في حال عدم قبوله رد البنك على شكواه؛ مراجعة البنك (كتابةً بخطاب رسمي) خلال مدة لا تزيد عن 15 يوم عمل من تاريخ الرد متضمنا أسباب الرفض الوارد من البنك، والا يعتبر موافقة ضمنية منه.
يتم إعادة بحث الشكوي والرد النهائي خلال 15 يوم عمل كحد اقصى من تاريخ تقديم خطاب من العميل يفيد رفض رد البنك، مصحوباً بالمبررات المناسبة والواضحة خاصة إذا لم يتغير الرد.
إخطار العميل بحقه في تصعيد الشكوى للبنك المركزي المصري في حالة عدم قبول العميل الرد الثاني من البنك.
لا يحق للعميل التقدم بالشكوى للبنك المركزي المصري؛ إلا بعد تقديم شكوى لمصرفنا اولاً.
تستبعد الشكاوى
التي لا تحتوي على بيانات مقدم الشكوي الكاملة:
(الاسم رباعي / الرقم القومي / عنوان المراسلة / رقم الحساب “ان وجد” / رقم الهاتف المحمول).
التي تحتوي على إساءة تنطوي على (الفاظ نابية او خارجة / التشهير / التهديد).
التي تتداول امام القضاء او سبق او صدر بها حكم قضائي.
