طرق إصلاح مشاكل تنزيل رسائل الوسائط المتعددة على هاتفك

يسعى عدد كبير من مستحدمي الهواتف الذكية لتنزيل رسائل الوسائط المتعددة على الهاتف المحمول , لكن يواجه المستخدم عدة مشاكل خلال عملية التنزيل.

هناك عدة أسباب مختلفة لفشل التنزيل نفسه ، أو عدم عرض رسائل الوسائط المتعددة بعد تنزيلها. لحسن الحظ ، هناك عدة طرق مختلفة يمكنك تجربتها للوصول إلى جذر المشكلة.

جرب هذه الطرق لمحاولة إصلاح مشاكل تنزيل رسائل الوسائط المتعددة.

1- تحقق من اتصال شبكة هاتفك.

في بعض الأحيان ، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك يمكنه الوصول إلى الإنترنت. تأكد من تشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوال حتى تتمكن من تنزيل ملفات MMS.

و لا تسمح جميع شركات الجوال باستخدام رسائل الوسائط المتعددة عبر Wi-Fi.

2- افتح برنامج Messenger وفتح الإعدادات.

تعامل مع برنامج المراسلة الافتراضي الذي يأتي مع جهاز Android الخاص بي هنا ، ولكن هذا الخيار هو برامج إضافية على متجر Google Play. لذا أولاً ، افتح رسالتك وانظر إلى الجزء العلوي من الشاشة.

3- امسح الرسائل الأقدم.

إذا تركت إعدادات المراسلة الخاصة بك ، فارجع إليها وانظر في عدد الخيارات المتاحة لديك لمسح الرسائل القديمة.

4- تعقب التطبيقات المشكلة.

إذا لم يعمل أي شيء أعلاه على حل المشكلة حتى الآن ، فهذا يعني أن لديك تطبيقًا في مكان ما على جهازك يمنحك وقتًا عصيبًا. السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو تطبيقات قتل المهام.

إذا كان لديك أي برامج مثبتة حاليًا ، فقم بإزالتها ، وليس فقط لاستعادة إمكانيات MMS الخاصة بك .