6 طرق فعالة لمعالجة نقص المهارات داخل مؤسستك

يرصد موقع ون التقني 6 طرق فعالة لمعالجة نقص المهارات داخل مؤسستك, ويوضح الإحصاء المذكور أعلاه الآثار المالية لنقص العمالة الحالي ، والذي له تأثير متصاعد على الأعمال والاقتصاد. علاوة على ذلك ، يشكل النقص الحاد في المهارات أيضًا عقبات كبيرة لنشر جهود التعافي من فيروس كورونا في جميع أنحاء العالم.

يعد نقص المهارات مشكلة متعددة الجوانب. ومع ذلك ، فقد تم تحديد عوامل مثل شيخوخة القوى العاملة ، ونقص العمال من جيل الشباب ، واتساع فجوة المهارات التكنولوجية ، وانخفاض الرواتب باعتبارها القوى الدافعة وراء الندرة المتزايدة.

يمكن للمؤسسات أن تحقق أرباحًا في المشهد التنافسي اليوم فقط عندما يكون لديها مجموعة موارد مُحسَّنة. لذلك ، فهم بحاجة إلى معالجة أزمة المواهب بشكل استباقي واتخاذ التدابير المناسبة للعثور على الموظفين المهرة والاحتفاظ بهم.

معالجة نقص المهارات داخل مؤسستك

تسلط هذه المدونة الضوء على أكثر الطرق فعالية للتخفيف من النقص المستمر في المهارات وكيف يمكن أن يساعد حل إدارة الموارد من Saviom.

1. كيف يؤثر نقص المهارات على الأعمال؟

نظرًا لأن الاقتصاد العالمي آخذ في التزايد ، تواجه الصناعات ارتفاعًا حادًا في الطلب. لسوء الحظ ، نظرًا لوجود فجوات في المهارات ، لا تستطيع المؤسسات مواكبة تقلبات السوق التي تؤثر على ربحية الأعمال. النقص المتفشي في المهارات في جميع أنحاء العالم له تداعيات بعيدة المدى على استدامة الأعمال.

على المدى الطويل ، يمكن أن يؤدي إلى تعطيل نمو الناتج المحلي الإجمالي ، وإحداث فوضى في سلسلة التوريد ، وشل الصناعات ، وحتى دفع الركود.

يمكن أن يؤثر نقص العمالة على الأعمال التجارية بطرق لا تعد ولا تحصى. أولاً ، يزيد التنافس على المهارات ، مما قد يؤدي إلى زيادة تكلفة العمالة بشكل كبير. إن الأثر المتردد لارتفاع تكاليف الموارد هو بذل جهد أكبر على القوى العاملة الحالية للحفاظ على الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي ارتفاع النفقات إلى تدابير خفض التكاليف الجذرية التي يمكن أن تؤدي إلى عدم الكفاءة التنظيمية وانخفاض جودة المنتج.

ثانيًا ، يمكن أن يؤدي عدم القدرة على تلبية الحاجة إلى الموارد الماهرة إلى إعاقة المخرجات التشغيلية للمؤسسة. يمكن أن يؤثر ذلك على قدرة الشركات على الوفاء بالمواعيد النهائية وتقديم نتائج مرضية لعملائها ، مما يؤدي إلى انخفاض الربحية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي نقص المهارات في قطاع التصنيع إلى إضعاف سلسلة التوريد بأكملها. نتيجة لذلك ، يمكن أن يؤدي إلى ندرة المنتجات في السوق مما يؤدي إلى ارتفاع الأسعار في كل مكان.

الآن بعد أن فهمنا تأثير نقص المهارات على الأعمال ، دعنا نتعمق في الحلول للتخفيف من ذلك.

2. طرق مواجهة نقص المهارات

يمكن أن يؤدي الفشل في معالجة النقص في المهارات إلى زيادة مخاطر حدوث اضطراب التشغيل. لذلك ، من الضروري للشركات معالجة النقص بحكمة قبل فوات الأوان.

فيما يلي ست طرق فعالة للتخفيف من نقص المهارات:

2.1. تقييم متطلبات المهارات المستقبلية والقدرات الحالية

تتطلب الشركات التي تعمل في العديد من المشاريع مجموعات مهارات وكفاءات متنوعة لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية المحددة. يجب أن تتمتع المنظمات بالبصيرة الكافية لمتطلبات المهارات الخاصة بهم لبناء قوة عاملة محسّنة والحفاظ عليها.

يمكنهم الاستفادة من إمكانات التنبؤ المتقدمة وتخطيط السعة للتنبؤ بطلب مشروع خط الأنابيب بدقة. يمكن أن يساعدهم ذلك في تقييم متطلبات المهارات الفورية والمستقبلية واتخاذ العلاج المناسب لتوفير الموارد في وقت مبكر. على سبيل المثال ، يمكن للمديرين استخدام القنوات الداخلية مثل مبادرات التعلم والتطوير ، أو تحسين المهارات / إعادة التدريب ، أو التناوب الخارجي والردم لسد فجوة المهارات. أو يمكنهم بدء التوظيف المخطط له لتلبية الطلب على الموارد الإضافية.

2.2. إنشاء قسم L&D لتسهيل عملية IDP للموارد
نظرًا للتقدم التكنولوجي السريع ، يمكن أن تصبح الأنظمة القديمة والمهارات التقنية متقادمة بسرعة ، مما يؤدي إلى خلق فجوة في المهارات. لذلك ، يجب على الشركات ترقية المعرفة والكفاءات التقنية للقوى العاملة لديها بانتظام لتظل قادرة على المنافسة. تتمثل إحدى الطرق التي يمكن بها التخفيف من تقادم المهارات في إنشاء قسم التعلم والتطوير (L&D) للتدريب الرسمي ، ومبادرات تحسين المهارات / إعادة تشكيلها ، وتقييمات الأداء ، وإجراءات الإعداد.

يمكن للإدارة تسهيل خطط التطوير الفردية (IDP) المصممة خصيصًا للأهداف والغايات المهنية لكل موظف. بمساعدة IDP ، يمكن للمديرين تحسين الأداء الوظيفي للموظفين مع ضمان توافق جهود تطوير المهارات مع أهداف العمل العامة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد برامج التدريب المناسبة المنظمات على سد الفجوات في المهارات ورفع مهارات القوى العاملة بالخبرة اللازمة للمشاريع المستقبلية.

2.3 استخدم القوة العاملة عند الطلب بالشكل المناسب

تواجه العديد من الصناعات تقلبات موسمية حيث تشهد ارتفاعًا وانخفاضًا في الطلب. يمكن أن يكون توقع ومعالجة تقلبات الطلب هذه تحديًا للشركات بسبب الافتقار إلى الرؤية والبصيرة في المشاريع المستقبلية. لذلك ، يلجأون إلى التوظيف في اللحظة الأخيرة ، مما قد يؤدي إلى تصعيد الميزانيات ، وإضعاف جودة المخرجات ، وتأخير بدء المشروع.

عندما يكون لدى المديرين بصيرة كافية في مشاريع خط الأنابيب ، يمكنهم تقييم الطلب على الموارد ولديهم وقت كاف لبدء أنشطة التوظيف / التدريب للوفاء بها. يمكنهم الاستفادة من القوى العاملة عند الطلب للمتطلبات قصيرة الأجل بدلاً من تعيين موارد دائمة. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان اكتمال المشروع دون المساس بالجودة أو تكبد نفقات إضافية. علاوة على ذلك ، يمكنهم تنظيم الموارد الطارئة الماهرة في موظفين دائمين للتخفيف من النقص داخل المنظمة.

2.4 تنفيذ استراتيجية التدوير والإعادة من أجل الموارد ذات المهارات الحديثة
تعتبر الموارد المتخصصة المتخصصة ذات قيمة عالية ، لكنها أيضًا باهظة الثمن. من الناحية المثالية ، سيكون لدى الشركة عدد محدود من المهنيين المتخصصين لتقليل تكاليف الموارد الإجمالية. ومع ذلك ، فإن المنافسة على هؤلاء المرشحين أعلى بسبب ندرة هذه المهارات المتخصصة في السوق. نتيجة لذلك ، قد يكون العثور على بدائل لهم أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

يمكن للمنظمات مكافحة النقص في الموارد الماهرة المتخصصة من خلال تنفيذ إستراتيجية التناوب الخارجي والردم. على سبيل المثال ، افترض أن المورد ذو المهارات المتخصصة قد تم تعيينه لمشروع جارٍ. في هذه الحالة ، يمكن للمديرين التناوب عليهم مع بديل مناسب بمجرد وصول المشروع إلى مرحلة معينة من الاكتمال. هذا يضمن عدم إعاقة سير عمل المشروع الجاري ويمكن أن تبدأ المشاريع الجديدة في الوقت المحدد.

2.5 روّج للتدريب والتظليل أثناء العمل بأسلوب قضائي

كما تمت مناقشته سابقًا ، يعد التدريب جزءًا لا يتجزأ من عملية تحسين المهارات التي تساعد الموظفين على صقل مهاراتهم الحالية وإتقان مهارات جديدة. لكي تستفيد المؤسسات من أقصى إمكانات قوتها العاملة ، فإنها تحتاج إلى التأكد من أن تجمع الموارد مجهز بالكفاءات المناسبة.

يجب على المؤسسات استخدام استراتيجيات توفير الموارد بحكمة مثل التدريب أثناء العمل وفرص الظل لتسريع عملية تعلم الموظفين. يتيح التدريب أثناء العمل والتظليل للمراقب رؤية وفهم الفروق الدقيقة في وظيفة معينة. يمكن أن يساعد في تحسين مهارات الموظفين ، مما يسمح لهم باكتساب المزيد من المعرفة العملية والخبرة العملية. علاوة على ذلك ، يكون مفيدًا أيضًا عندما يرغب الموظفون على المدى الطويل في استكشاف أدوار جديدة داخل المنظمة.

3.6 شجع كل موظف على أن يكون متعدد المهارات
في مشهد الأعمال التنافسي اليوم ، حيث تزداد المشاريع تعقيدًا ، تتطلب المؤسسات أفضل المواهب مع مجموعة واسعة من المهارات لتلبية الطلب. نتيجة لذلك ، يقوم المزيد من الشركات بتشجيع وتسهيل البرامج متعددة المهارات لتزويد الموارد بكفاءات متعددة تسمح لهم بتوسيع أدوارهم ومسؤولياتهم داخل المنظمات.

تعمل المهارات المتعددة الفعالة على تحسين كفاءة عمل الموظفين ، والإنتاجية ، والأداء العام. على المستوى التنظيمي ، فهي تساعد في بناء قوة عاملة مرنة وذات مهارات عالية. لذلك ، فإن وجود موظفين متعددي المهارات يسمح للشركة بتحقيق المزيد بموارد أقل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للقوى العاملة الرشيقة مساعدة الشركات على التكيف بشكل استباقي مع ظروف السوق المتغيرة ومستقبل الأعمال التجارية.

الآن بعد أن عرفنا كيفية مكافحة نقص المهارات ، لنتعرف على كيفية مساعدة برامج إدارة الموارد.

3. كيف يمكن لبرنامج إدارة الموارد أن يساعد في معالجة النقص في المهارات؟

بمساعدة حلول إدارة المخاطر المؤسسية المتقدمة ، يمكن للمؤسسات توقع الفجوة بين عرض الموارد مقابل الطلب واتخاذ التدابير المناسبة للتخفيف من حدتها.

يمكن لبرامج إدارة الموارد الحديثة من Saviom أن تزود الشركات بما يلي:

رؤية على مستوى المؤسسة لسمات الموارد الهامة مثل الطلب والعرض والتوافر والسعة والاستخدام والبيانات المالية.
قدرات التنبؤ للتنبؤ بالمتطلبات من الموارد وتخطيطها إلى الأمام لمشاريع خطوط الأنابيب.
تخطيط القدرات متعدد الأبعاد لتحديد نقص الموارد قبل بدء المشروع.
مصفوفة كفاءة تنظيمية تلتقط مهارات الموظفين وشهاداتهم وتمكن المديرين من تسهيل برامج التدريب المناسبة.

غالبًا ما تشير الشركات إلى نقص العمالة الماهرة كواحد من أكبر تحديات الأعمال. ما لم تتخذ المنظمات خطوات جذرية لمواجهة هذا التحدي ، فإنها تخاطر بضعف الإنتاجية وانخفاض الربحية. ومع ذلك ، فإن تنفيذ استراتيجيات فعالة مثل تلك المذكورة أعلاه يمكن أن يساعد الشركات في تخفيف الفجوة وضمان استمرارية الأعمال.